2018上半年苏宁业绩同比增长1979.70%,张近东“智慧零售”全面发力

又到了年中预喜半年报的节点了。近日,苏宁易购、风华高科、华北制药等多家公司披露了上半年业绩预增公告,其中苏宁易购预计上半年业绩同比增长超过19倍。

南京苏宁总部

苏宁易购披露的业绩修正公告显示,公司预计上半年归属于上市公司股东的净利润为59.62亿元至60.62亿元,比上年同期上升1945.39%至1979.70%。公司在一季报中预计上半年净利润为3.61亿元至4.61亿元。对于业绩大增,公司表示出售了阿里巴巴集团股票766万股的价款合计15.04亿美元,预计实现净利润约56.01亿元。

苏宁此次的净利润激增一方面来源于其抛售了部分阿里的股权,另一方面也离不开苏宁自身的步步为营、厚积薄发。

审时度势,稳中求变

21世纪开始,中国零售业经历了从线下门店时代到电商时代的转变,接下来又将朝着新零售的时代转变,即从零售1.0到零售3.0。

零售的发展与变迁

2000年时,苏宁已成为全国最大的空调经销商,随着市场的全面放开,张近东决定改变空调专卖模式,转型为大型连锁综合电器卖场。随着内需红利不断释放,苏宁全国连锁体系也随之不断扩张,很快就反超老对手国美,11年时,苏宁的营收就已经是国美的近两倍。

但很快,电商时代到来,以淘宝为首的电商平台杀入家电品类零售,尽管当时实力、资历尚浅,但是凭借着全新的模式,势能庞大,增速几乎是苏宁的10倍以上。这时张近东又迅速做出了“改造苏宁”的决定,2011年苏宁易购上线,“苏宁电器”也更名为“苏宁云商”,苏宁开始朝着互联网公司转型。

相比于传统电商行业将实体店倾轧的怨声载道不同,苏宁在运用新模式的同时,有一个原则一直坚守着,即“线上线下同价”。这在当时那个线上零售通通低价的时代,似乎不怎么受到网购群体的待见,但是注重线下体验的用户对苏宁的品牌好感度陡升,在零售2.0时代,占据了网络平台+线下渠道双入口,苏宁卖的是品牌和性价比。

电商虚拟经济蓬勃发展了四五年后,瓶颈已经越来越明显,流量红利逐渐缺失,全行业都不得不开始探索新的模式,很快新零售的概念被提出,零售3.0时代到来,线上+线下+物流三位一体的模式,越来越多的被各界认可。

这时人们突然发现,苏宁早已领先一步。2018年1月,苏宁再度更名,“苏宁云商”更名为“苏宁易购”,开启苏宁“智慧零售”新时代。线上线下完美融合,紧抓产品质量和服务体验,物流也没落下,物流仓、无人车、收购天天等战略部署稳扎稳打、步步为营。

如果把马云、张近东放在一起比较,笔者认为马云是有远见、有冒险精神的企业家,而张近东则是稳扎稳打,审时度势、随机应变的企业家。一个是准,眼光独到;一个是稳,稳中求变。急棋者或赢,长考者不败。

时代已来,厚积薄发

早在2013年,张近东在斯坦福大学演讲的时候就谈到,将线上线下割裂开来,都是片面的、不专业的,未来的零售企业,不独在线下,也不只在线上,一定是要线上线下完美融合的O2O模式。张近东也因此被冠以“预言帝”的称谓。

2017年,张近东正式提出“智慧零售”概念。短短一年间,苏宁易购广场、苏宁易购云店、苏宁易购服务站、苏宁小店以及苏宁红孩子母婴、苏鲜生精品超市等业态族群遍地开花,苏宁实现了2433亿元的商品销售规模,股东净利润同比飙升近五倍。聚焦互联网零售、同心多元发展,八大板块协同作战、资源共享,一张价值两千亿的版图正徐徐展开。

张近东“两会”发言

张近东在2017年两会期间提出,所谓智慧零售,就是运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术,构建商品、物流、支付等零售要素的数字化,采购、销售、服务等零售运营的智能化,以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。

这一理念不仅体现在苏宁依靠线上服务弯道超车上,近年来,苏宁同样在不断加大线下的投入。苏宁先后斥资95亿入股万达、200亿投向恒大,前不久又联手碧桂园发展智慧零售业态,苏宁小店、直营店等零售业态族群全面进军房地产生态。

苏宁无人超市

在2018年一季度苏宁全力推进智慧零售大开发战略——“两大(苏宁广场、苏宁易购广场)、一小(苏宁小店)、多专(零售云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市等)”的智慧零售业态族群在全国加速复制。2018年5月底,苏宁小店已经迎来第500家分店,截至2018年3月底,苏宁易购已经拥有直营店2281家,零售云加盟店209家。

苏宁智慧零售产品族群

在智慧零售的技术支撑方面,苏宁同样是不遗余力。2017年8月28日,苏宁在南京推出了自己的首家无人店——苏宁体育Biu,还推出了基于人脸识别的智能货柜,线下门店已实现千人千面的个性化推荐。值得一提的是,2018年3月,在国际权威的人脸识别公开测试LFW和MegaFace上,苏宁的人脸识别模型分别取得第一和第三的排名,在LFW上测试的准确率更是高达99.83+%,超越国内外众多知名公司。

卧龙一号

2017年11月,上海苏宁机器人仓正式上线,紧接着苏宁物流在浙江、安徽部分地区部署了无人机配送,还在测试中创造了15.06公里国内无人机物流飞行新纪录。2018年4月16日,苏宁物流在南京测试了社区无人快递车,“卧龙一号”是国内首个与电梯进行信息交互送货上门的无人车。2018年5月24日,苏宁物流“行龙一号”40吨物流无人重卡现身苏宁物流上海奉贤园区,突破多项无人驾驶记录。苏宁物流的全流程无人化在干线无人领域取得了重大突破。

苏宁广场

苏宁的“技术原力”已然觉醒,并结合自身线上线下布局多年的先天优势,厚积薄发。苏宁的营收激增既是其战略部署的胜利,亦是新零售模式的胜利。新零售时代必将是苏宁的主场,智慧零售也必将与这个大时代激荡出更深远的意义。

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