中国最友善的女富豪:员工知错改口喊大姐,市值超200亿元

她出身贫寒,相貌平平,却从只有几个人的小厂,做到了市值达219.81亿元的商业帝国(数据来源于股市通2018-9-29 15:00)。她就是欧派照明创始人之一—马秀慧,在2018年《福布斯》中国女富豪榜中,以123.62亿元的财富值,位居第22名。和老公联手打天下,挺着8个月的身孕去收货款,却能以一颗友善之心,把曾经背叛过他的女员工从水深火热之中救出来,让员工诚心认错,改口喊他大姐。

马秀慧

2018年《中国500最具价值品牌》排榜中,欧普照明以180.12亿元的品牌价值位居照明领域第二名,仅次于雷士照明。根据披露2017年业绩快报数据显示:欧普照明披露年收入超69亿元,雷士照明年收入为40亿元,超出了整整29亿元。马秀慧被称为“照明女王”,可以说是当之无愧。有人说,马云都直言佩服她,不逊于董明珠。

马秀慧的出生于浙江缙云的一个贫苦家庭,3岁被送到家境殷实的养父母家中,享受着阳光般的爱,过上了衣食无忧的生活,随着年龄的增长,她知道了自己的身世而越发懂事乖巧,常被他们无私的爱而感动。唯独一次在男朋友的选择上,与养父母意见冲突。马秀慧在多次的纠结痛苦中,决定和农村的男友,带着借来的钱到广东一起“打天下”。等干成点事情,再让父母接受,孝敬他们。然而,两人花心血创建的农场,在即将有收获时却被一次台风刮得损失惨重,血本无归。

在表姐的引荐下,不服输的马秀慧和老公做起了灯管代理商,老公负责装货送货,她负责收货款,怀着身孕的马秀慧却遭受了客户拖款的困境,以“老板出差不在,明天再来吧”,“现在手头很紧,老客户,下个月给你!”,“我们这么大的公司,做的工程就几百万,怕少了你这点钱吗?”等各种理由打发马秀慧,而善良的她还是选择一次一次地相信客户,理解他们的难处。当她再一次次挺着8个月的身孕来到客户那时,最终被她的韧性搞得不耐烦,摆着一副大爷的姿态给了马秀慧,她强忍着委屈和泪水,明明是对方失信拖款,自己却成了一个求施舍的。直到走出大门,失声大哭。

有一天,老公拿着一种特别的灯具兴高采烈地对马秀慧讲:“这个是国外生产的节能灯,既节约用电又环保健康,以后肯定是国家发展的趋势,趁着国内市场还没打开,我们是进入的最好时机。”两人一合计,拿出3万的所有积蓄,决定背水一战自己开厂,如果失败,再也不创业,安心打工。1996年,成立欧普照明,员工只有8人,生产三基色节能灯,当时市面上的价格是25元/个,欧普以16元/个的实惠价格打入市场,7个月后,迎来广州白天鹅宾馆销售额8万的大订单。第二年,进攻吸顶灯,其吸顶灯销售量连续5年蝉联中国冠军。

正当马秀慧和老公干得风生水起时,却遭遇了女员工的背叛,利用马秀慧对她的充分信任,趁她长时间出差,带着机密文件和商业资料自己开厂,与欧普对着干。面对着心腹的反水,企业的惨重损失。马秀慧承受了巨头的压力下,重拾心情,再一次面对着低价格厮杀战的双重打击,一些老客户流失了不少,让马秀慧焦头烂额。老公的一句“坚定走品质,不降价”,让她坚定不移地坚守品质防线,吸取教训改善管理,有效控制成本,从款式、性能为突破口,拒绝贴牌,引进日本三菱原料,专心一意地做打造欧普品牌,很快马秀慧反败为胜,原来的老客户经历了低价格低品质的困扰后,也回来了。2006年9月,欧普第一次实现月收入突破亿元。

马秀慧夫妇

当马秀慧得知曾经背叛自己的女员工,因产品质量问题陷入困境时,以友善之心,不计前嫌约出来喝咖啡谈心,帮助走出困境!就像是当做自己的妹妹那样,犯错误改正就好,一起合作共赢。如今,欧普照明在马秀慧夫妇的带领下,欧普照明在2017年双十一中,以全天销售3亿元,再次蝉联照明家居行业冠军。2018年上半年收入为35.3亿元,同比增长17.21%(东方财富网中报数据)。全国设有31个分公司/办事处,1300多家专卖店,5000多家销售网点,产品远销世界十几个国家和地区。这就是中国最友善的女富豪,用自己的诚心换来员工知错改口喊大姐,市值已超200亿元。

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