格力VS奥克斯的背后:专利侵权引爆市场份额争夺战

6月13日,进入格力电器举报奥克斯空调销售不合格产品的第三天,“战火”持续升级,官方尚未公布调查结果。

因涉及专利等问题,格力电器与奥克斯空调缠斗已久。业内人士分析,此次举报事件或与空调市场份额占比有关。

互怼结果表现在市场反应上:6月13日收盘,格力电器收盘价51.27元/股,较前一日跌幅2.86%;奥克斯收盘价0.68港币/股,较开盘涨幅3.03%,但是相较于6月10日开盘价格,仍处于跌幅。

6月13日,殷清利律师、张新年律师从法律层面分析后,对上游新闻记者表示,若奥克斯空调确实存在销售不合格产品或将涉嫌销售伪劣产品罪;格力电器举报不实则涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪。

▲格力电器公开举报奥克斯空调销售不合格产品。

格力电器:现场拆奥克斯空调不合格

6月10日,格力电器官方微博向国家市场监管总局发举报信,举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调,严重侵犯消费者权益。

举报信称,众多消费者此前向格力电器反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大,经格力公司实验室实测,奥克斯生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。“经我司委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结果与我司结论一致,能效比和制冷消耗功率检测结论均为不合格。”

随后,格力电器还附上了第三方检测机构四川省电子产品检验所的检验报告。

6月11日下午,格力电器在珠海总部接待了部分媒体。工作人员还在现场开箱检测奥克斯空调能效。现场检测中,多款被检空调能效均低于国家规定数值。

格力电器法务部副部长李明晶告诉上游新闻记者,对奥克斯空调产品不合格的情况,格力电器半年前就已向各地监管部门进行实名投诉和举报。奥克斯空调破坏行业竞争秩序、违反国家节能减排规定,格力电器认为自身有义务向有关部门进行反映。

据媒体消息,格力电器举报的背后涉及因素众多。早在2015年,董明珠就在格力电器股东大会上“吐槽”格力电器被竞争对手恶意挖走600多人,已经严重影响到公司创新积极性。2019年格力电器第一次临时股东大会问答环节中,董明珠直言奥克斯空调不仅在格力电器挖人,还专门窃取其技术。

董明珠称,“千万不要给我讲奥克斯空调。我们的销售,每天安装,都是在七八万台以上。从安装数量来看,我们认为格力电器的经营情况非常乐观。第二,为什么不让提奥克斯空调,它比美的更糟糕。美的原来在我这里挖人,现在已经不挖了。现在奥克斯空调天天在我这里挖人,连工人都挖,甚至我的人去了他那里还要更名换姓。这是我现在的心情,偷了我们的技术,而且弄虚作假。”

6月12日,格力电器电器再发微博,继续扩大战火。格力电器表示,将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯生产相关空调产品,并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测。

四川省电子产品检验所向媒体表示,该所出示的检测报告只对格力电器送来的样品负责,不对整个批次的产品负责。这不是抽样检测,而是送样检测。

统计数据显示,2018年的市场销售均价,奥克斯空调比格力低1000元左右。

奥克斯空调:打“民族大义”牌受质疑

上世纪八十年代,郑坚江毛遂自荐承包了濒临破产的龙观钟表零件厂,奥克斯空调就此起步。目前,奥克斯集团产业涵盖家电、电力设备、医疗、地产、金融投资等领域,连续多年位列中国企业500强。

2015年奥克斯空调“野蛮”式扩张,引起格力电器的注意。格力电器董事长董明珠在不同场合进行了指责。

6月10日,奥克斯空调回应格力电器举报,称格力电器的举报是对该公司的诋毁,已向公安机关报案。格力电器既非消费者又非国家监管部门,声称消费者向其举报奥克斯空调产品问题,明显不合情,不合理,漏洞百出。

不少网友也认为,格力电器在“618”来临前举报奥克斯空调,有特定打击、刀刀致命之嫌。奥克斯空调回应称,“正当618空调消费旺季来临之际,格力电器采用诋毁手段,属于明显不正当竞争行为。据奥维云网公布数据显示,一季度奥克斯空调线上销量增长56%,格力电器下滑11.6%。”

上游新闻记者梳理发现,被举报的奥克斯空调共有8个型号,其中KFR-25GW/NFW 3、KFR-35GW/NFW 3两款机型均属热销产品,在2018年线上零售额高达16.71亿元,销售量近百万台套。

针对格力电器面向媒体的开箱检查,6月12日,奥克斯空调在微博晒出中国合格评定国家认可委员会的实验室认可证书,涉及格力电器“举报”的8个产品的能效标识备案证明,以示清白。

奥克斯空调称,所有出厂产品均经过检测,并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。奥克斯空调还表示,为消除广大消费者疑虑,奥克斯空调已提请国家市场监管总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测,检测报告出具后将及时向社会公布。

奥克斯空调在接受浙江当地媒体采访时,质疑格力电器直接向本土企业开战:“民族品牌应携手一致对外,格力电器直接向本土企业开战,于民族大义不顾,于国之大局不顾。”

但此番说辞起了反作用,大量网友并不买账而提出质疑,“人家提的是产品质量,你却用民族大义搪塞,有点心虚。”

统计显示,线下市场格力空调依旧称王,奥克斯与其差距甚大。

专利侵权缠斗战或成导火索

尽管格力电器否认其举报与即将到来的“618”家电年中大促有关。但有关近年来格力电器与奥克斯空调层出不穷的缠斗信息,依然让不少网友引发猜测。

上游新闻记者通过梳理中国裁判文书网、企查查等平台信息发现,自2016年至2019年,格力电器与奥克斯空调的侵权官司达十几起,主要涉及侵害实用新型专用权纠纷、侵害发明专利权纠纷两项内容。从中级法院到最高人民法院,双方对薄公堂超过30次,涉及湖南、浙江、广东、北京等多地的多个法院。

上游新闻记者还注意到,除奥克斯空调外,其线上、线下的销售商也被格力电器列入被告范围。

据6月12日最新发布的北京市高级人民法院(2018)京民辖终135号民事裁定书显示,2018年,格力电器以奥克斯空调侵犯其实用新型专用权为由,将奥克斯空调及其销售商告上法庭。格力电器称其拥有名称为“蒸发器”的发明专利权,而奥克斯空调记载的相应技术与格力电器的基本相同。一审法院裁定奥克斯空调有侵权行为。因对管辖权有疑义,奥克斯空调向北京市高级人民法院提起上诉,最终上诉申请被驳回。

奥克斯空调起诉格力电器的过程并不顺利。据2018年7月12日宁波市中级人民法院判决显示,格力电器公司制造、销售的型号为KFR-35GW/(35573)FNAa-A1的“格力电器·画时代”空调,侵犯了奥克斯空调名称为“电机转向安装座”,专利号为ZL201520143902.0的实用新型专利权,判决格力电器公司立即停止制造、销售、许诺销售侵权产品,并销毁库存侵权产品;并赔偿奥克斯空调经济损失1000万元。但随后,格力电器向国家知识产权局专利复审委员会提出部分专利无效申请。今年1月4日,专利复审委员会发文同意了格力电器的无效申请。

上游新闻记者注意到,近年来,格力电器与奥克斯空调的矛盾点多以专利有关。

企查查数据显示,格力电器空调的专利数量已超5万件,仅专利授权数就高达29366条。尽管奥克斯空调的专利数量近两年增长幅度较快,但与格力电器相比仍有不小差距。业内人士认为,专利申请量年平均超5000条的格力电器,在与专利有关的诉讼中占绝对优势。

市场统计数据显示,线上市场奥克斯已是王者,遥遥领先于格力、美的双寡头。?

奥克斯崛起已威胁到双寡头格局

奥维云网数据显示,2018年前31周,奥克斯空调在线上渠道的均价为2702元/台,低于格力电器(3820元/台)、海尔(3161元/台)、美的(3104元/台)的均价,也低于海信2801元/台的均价及行业线上渠道的整体均价2960元/台。线下渠道,奥克斯空调3168元/台的均价,也低于同期线下渠道的整体市场均价3785元/台。

进入2019年一季度,奥克斯空调与行业龙头格力电器的价位仍存在较大差距。数据显示,格力电器空调线上均价为4365元/台,奥克斯空调均价仅为3005元/台。

中国产业研究院发布数据分析,近年来,格力电器线下市场零售额占比为37.86%,零售量占比为33.12%,与线上零售量占比17%相比,线下零售量是线上的两倍。而奥克斯空调在线下市场的占比中仅排名第五位。

但在线上市场占比中,奥克斯空调稳居榜首。奥维云数据显示,尽管奥克斯空调、格力电器零售额占比均超20%,但从零售量上来看,格力电器难以与奥克斯空调匹敌。

业内人士分析,随着线上市场的受众越来越多,奥克斯空调在整体空调市场中已对格力电器造成威胁。

在地产周期及空调前期高销量基数的影响下,从2018年起,空调行业同比增速逐季度下滑。根据国家信息中心的数据,2018年国内市场空调零售规模为6553万台,同比增长16.56%,但是增速却有所放缓。奥维云网统计,2019年,空调行业市场销售量或将持续下滑。业内人士称,在空调全行业库存“产能过剩”的情况下,2019年或将迎来空调行业的重新洗牌。

6月11日,中金公司发布格力电器研究报告《从举报奥克斯空调看当前空调市场格局》显示,奥克斯空调线上销售风头正盛,已威胁到空调行业中格力电器、美的的双寡头格局。加之市场需求疲弱,导致格力电器更为关注奥克斯空调。但这也恰恰反映出空调行业销售情况不佳的现状。

格力奥克斯大战的背后,被指实质是市场份额争夺战。

律师分析:举报背后的法律关系

奥克斯空调如果确实存在销售不合格产品行为将承担何种责任?

知名律师殷清利表示,如果奥克斯空调确实存在实际检测与所标注的能效比和制冷消耗功率不一致的情况,即产品质量不符合包装标识的产品标准,也就是产品不合格;应当依据《产品质量法》第50条进行处罚——责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

具体到本案,是给予行政处罚还是刑事立案追究,所涉嫌生产涉事空调的销售金额是否超过5万元,超过的可能构成《刑法》第140条生产、销售伪劣产品罪。根据销售金额不同,最高将被判处无期徒刑。

北京市京师律师事务所张新年律师也表示,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。任何法律都没有禁止或限制有竞争关系的企业来监督和举报对方生产销售伪劣产品。当然,如果格力电器的举报内容失实,或者恶意诋毁竞争对手,则另当别论。

张新年律师指出,如果格力电器举报奥克斯空调的内容属实,首先,从民事责任上看,表明奥克斯空调涉嫌“以不合格商品冒充合格商品”的欺诈行为,或将面临消费者的民事索赔,甚至引发集体诉讼。依据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以主张3倍赔偿。中消协以及各地省级消协,也可以向法院提起公益诉讼。其次,从行政责任上看,或将面临多项行政处罚。如果奥克斯空调应承担相应的民事责任、行政责任和刑事责任,当其财产不足以支付的,应优先用于向消费者承担民事责任。

张新年律师表示,如果格力电器举报奥克斯空调的内容失实,问题也很严重,将面临三个层面上的法律责任:首先,格力电器故意捏造并散布虚假事实的行为,严重损害了奥克斯空调的名誉权,后者可要求格力电器赔礼道歉、赔偿损失;其次,格力电器编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的行为,涉嫌不正当竞争,市场监督管理部门应介入查处。奥克斯空调也可提起不正当竞争之诉;再次,如果格力电器公司此举对他人造成重大损失或者有其他严重情节,则涉嫌构成损害商业信誉、商品声誉罪,应依法追究其刑事责任。

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责任编辑:翟建波 (FJ013)

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