12月7日起至2026年雪季结束，铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头列车试点推出“雪具便利行”服务，铁路12306客户端同步上线“雪具便利行”功能，旅客线上预约成功后可随车携带雪具并存放在列车指定位置，实现人和雪具随车同行，同时京张高铁部分车站继续提供“雪具快运”服务，“坐着高铁去滑雪”将更加方便快捷。
12306，出新功能了！铁路部门推出“雪具便利行”服务
记者7日从中国铁路北京局集团有限公司获悉，12月7日起至2026年雪季结束，铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头列车试点推出“雪具便利行”服务，铁路12306客户端同步上线“雪具便利行”功能，旅客线上预约成功后可随车携带雪具并存放在列车指定位置，实现人和雪具随车同行，同时京张高铁部分车站继续提供“雪具快运”服务，“坐着高铁去滑雪”将更加方便快捷。
200厘米内雪具可随高铁直达！具体价格——
北京局集团公司客运部相关负责人介绍，铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，持续深化运输供给侧结构性改革，积极适应旅客多样化的出行需求，为携带雪具出行的旅客提供便捷服务。前期，铁路部门按照《国铁集团铁路旅客运输规程》“旅客乘坐动车组列车随身携带的行李物品长、宽、高之和不超过130厘米”的规定，对超过上述尺寸标准的雪具推出了“雪具快运”服务。
为了更好满足旅客与雪具随车同行的需求，铁路部门统筹考虑旅客安全、乘车秩序和雪具运输需求，选取京张高铁北京北至崇礼间的G7831/2/3/4/5/6/7/8次列车试点开展“雪具便利行”服务，对动车组列车二等座车厢部分座椅进行了适应性改造，设置专门的“雪具存放处”，旅客选择该服务后可携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具同车出行，滑雪更加方便快捷。对于长、宽、高之和超过200厘米的雪具，由于高铁列车车内空间限制，仍需办理托运。
该负责人介绍，携带雪具出行的旅客可通过铁路12306客户端“雪具便利行”功能查询服务信息，购买指定列车车票后，在购票成功页面选择“雪具便利行”服务并预约付费，开车前10分钟停止受理，开车前1小时可取消订单并全额退款。预约成功后，旅客在乘车当日可携带雪具并妥善包装好，通过有“雪具便利行”标识的通道安检、验证，车站工作人员将同步核验旅客车票及服务订单信息、确认雪具包装符合要求后粘贴核验标识；旅客检票上车后，在列车工作人员引导下将雪具妥善放置于邻近的“雪具存放处”；列车运行期间，工作人员将定时巡查，协助保障雪具运输安全。试点初期，“雪具便利行”服务定价为每套68元，支付费用的旅客可在乘车结束后180日内通过铁路12306客户端开具“数字化电子发票”。
该负责人表示，每趟动车组列车雪具装载能力有限，旅客如选择“雪具便利行”服务，建议提前规划行程、尽早预约。“雪具便利行”服务试点期间，“雪具快运”服务将继续保留一段时间，旅客可根据自身需求选择。下一步，铁路部门将认真听取广大旅客的意见建议，持续优化完善“雪具便利行”服务，适时扩大试点范围，为广大旅客提供更美好的出行体验。
“雪具便利行”服务如何预约？保姆级攻略来了！
01线上预约，提前搞定
购买京张高铁北京北至崇礼间的G7831
G7832、G7833、G7834、G7835
G7836、G7837、G7838次列车车票后
打开铁路12306App
在订单页面找到“雪具服务”
点击“我要办理”
按照提示填写信息
完成付费即可
或者在铁路12306App首页
找到“雪具服务”
点击“雪具便利行”
按照提示填写相关信息即可
划重点!!
“雪具便利行”服务
在开车前10分钟预约会停止受理
开车前1小时内取消订单可全额退款
小伙伴们提前规划好时间哦
02
车站核验，专属通道
预约成功后
在乘车当天
记得把雪具妥善包装好
通过有“雪具便利行”标识的通道
进行安检进站
车站工作人员
会同步核对车票及服务订单信息
确认雪具包装符合要求后
贴上专属核验标识
03
乘车安放，全程省心
铁路部门对试点列车的
二等座车厢部分座椅进行了适应性改造
设置了专门的“雪具存放处”
雪友上车后
在列车工作人员引导下
可以把雪具妥善放置
在邻近的“雪具存放处”
列车运行期间
工作人员将定时巡查
确保雪具安放无误
支付“雪具便利行”服务费用的旅客
可在乘车结束后180日内
通过铁路12306客户端开具电子发票
每趟动车组列车雪具装载能力有限
旅客如选择“雪具便利行”服务
建议提前规划行程、尽早预约
友情提示
旅客选择该服务后可携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具同车出行，滑雪更加方便快捷。对于长、宽、高之和超过200厘米的雪具，由于高铁列车车内空间限制，仍需办理托运。
来源：北京您早、BRTV新闻、新华社、中国铁路
