8月15日晚间，旺旺集团首席营运官蔡旺家@Matt旺家 发文：感谢大家对旺旺的支持，父亲一直都在家里强调每个消费者就是我们的衣食父母，今天大家提的建议我们也都铭记在心，旺旺人勇者无惧，强者无敌，不断尝新，自强不息。再次感谢大家对旺旺的关注和支持，感恩在心。
8月15日，“旺旺最大的对手竟是糖”、“旺旺集团面临重大经济危机”，登上热搜，引发网友热议。
消费者普遍反映旺仔牛奶等经典产品过甜，不符合当下控糖风潮。
8月15日晚间，旺旺集团首席营运官蔡旺家@Matt旺家 发文：感谢大家对旺旺的支持，父亲一直都在家里强调每个消费者就是我们的衣食父母，今天大家提的建议我们也都铭记在心，旺旺人勇者无惧，强者无敌，不断尝新，自强不息。再次感谢大家对旺旺的关注和支持，感恩在心。
同时，@旺仔俱乐部发文：从1962年宜兰食品厂起步，到1992年大陆首家工厂在湖南落地，旺旺走过六十余载。每一步成长，都离不开大家长久的信赖与支持。所有意见我们都牢记于心，未来将继续勇于尝试，努力成为更好的旺旺，再次真诚感谢大家。官博直接晒出多款无糖、低糖新品，同步开启抽奖，8 月 21 日将抽 100 位用户各送一箱新品。
旺旺这场困境，表面是被2026财年一季度业绩红灯点燃：蔡衍明在《致全体旺旺人的一封信》中罕见把这次失速定性为“重大经营危机”，并把锅主要甩给自己；本质原因是系统性滞后：旺仔牛奶单一品类贡献集团总收益超一半，却卡在高糖复原乳定位，和健康化、低糖化消费趋势硬撞；占集团收益过半的传统批发渠道一季度双位数衰退，老经销商流失、利润变薄；转向零食量贩、直播、电商后又被低价引流和价格倒挂架空毛利，出现“增收不增利”；再加上进口全脂奶粉、棕榈油成本上涨，以及事业部改革带来的高单位数费用增长，把利润两头夹扁——这不是某一款产品太甜的问题，而是老牌快消巨头的“中年转型”被消费者用控糖投票提前逼到了悬崖边。
