《律师帮帮忙》早教背后的资本游戏 千万钱款谁来还

近两年,早教行业频频爆出关店跑路的事件,随着社会舆论的不断发酵,这个曾被誉为“朝阳产业”的行业屡屡蒙灰。许多机构没有及时意识到经济风向、用户需求、行业动向等变化,一味追求增长,埋下的隐患在某一个时间点便会爆发。这些教育机构陷入“跑路”危机,背后既是行业变迁淘汰所致,也有自身经营不善的原因。

80后和90后的新晋父母,切身感受到社会的进步与科技的创新,所以大家都对于下一代的教育格外看中。张女士同样为孩子选择了爱乐乐享早教机构主修芭蕾舞课程。

最开始张女士选择的是富力城店,之后因为富力城店装修改造将全体学员的课程转移到朝阳区乐成中心上课。张女士在该机构充值了价值一万四千余元的消费卡,除了正常的课时之外,商家还给予张女士买课即赠课的优惠活动。

起初,张女士带着女儿正常上课,没有任何问题,到了今年的六七月份时,机构就要求老学员要介绍一些新学员来上课。在这之后,突然有一天,张女士就在孩子上课的微信群中看到了一条通知,上面写着由于公司整改、芭蕾舞老师等问题暂时不能继续开课,看到这则消息后,张女士便立即询问了早教中心的工作人员,对于工作人员提出的换课建议也进行了考虑,可几天后,早教中正式通知由于乐成中心的问题暂停营业。

这番举动,使得张女士不愿再继续信任早教中心,提出了退课的需求,客服人员却不予回应。不仅是张女士,其他家长也同样遭遇了课时未完,不予退还学费的情况,该机构涉及的培训总金额更是上千万之多。如今众多家长已经陷入维权困境,张女士等消费者该怎样依法维护自己的权益呢?

锁定12月16日14:10BTV科教《律师帮帮忙,臧梵清律师、娄静律师将为张女士解开疑惑。

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责任编辑:洪叶 (FZ021)

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