拿个中药，需要在不同窗口间来回奔波？这种困扰将成为历史！区中医医院全新打造的 “一站式中药服务专区” 正式上线，让您配药取药，只需排一次队。
拿个中药，需要在不同窗口间来回奔波？这种困扰将成为历史！区中医医院全新打造的 “一站式中药服务专区” 正式上线，让您配药取药，只需排一次队。
以往痛点：为取药“跑断腿”
过去，医院的中药服务窗口分散在不同区域。患者拿到处方后，常常为了领取配方颗粒、代煎汤剂等，需要穿梭于多个窗口之间，不仅容易走错，还耗费大量时间和精力。
如今亮点：一个窗口，全部搞定！
现在，走进区中医医院的中药服务区，会看到市民有序排队，封装整齐的中药饮片或代煎汤剂，会精准送达同一个窗口。全程高效顺畅，患者无需再“东跑西跑”。
“一个窗口就能办理很多事情，人性化提高了，时间也缩短了！”——现场市民的真实反馈。
幕后故事：腾挪空间，只为患者少走一步
为了这次升级，医院可是下足了功夫：
通过多次实地调研，优化内部区域、调整设施布局，最终将原本分散的颗粒窗口、药房窗口、代煎药窗口全面整合，打造出全新的 “中药综合服务窗口” 。
未来承诺：流程持续优化，体验不断提升
“我们的信息传递更及时，调配发药环节衔接更紧密。未来还将继续优化流程，缩短等候时间，真正帮患者解决问题。”
——区中医医院药剂科副科长尚从笑。
一次用心的服务升级
背后是对患者需求的深切回应
区中医医院正通过
一个个这样的“小改变”
汇聚成就医体验的 “大提升”
