近日，北京市房山区负责同志值守接听12345市民热线。接听现场，一件件群众日常生活的烦心事被认真倾听。
近日，北京市房山区负责同志值守接听12345市民热线。接听现场，一件件群众日常生活的烦心事被认真倾听。
市民反映路面破损？修！
其中，市民单先生反映白杨东路鲁村路段路面破损，亟需修缮。
白杨东路（鲁村路段）紧邻良乡大学城东区，是首都师范大学、北京工业大学等四所高校在建项目，建材、渣土运输的主干道。日常大货车反复碾压，加上渣土砂石遗撒，造成路面破损严重。
房山区副区长苏震宇：“这段路肯定要整体进行提升、改造，但因为周边还有几个大学正在紧锣密鼓进行施工，所以现阶段我们进行改造后，还会有大量货运车辆通过，会对路面造成一定损坏，但是短期内又考虑到群众出行的需要，我们需要把这些坑洼不平的地段，进行简单的修补，最起码让道路平整干净，后续等大学的建设基本进入尾声之后，再进行整体提升。”
从今年5月份以来，相关部门已对白杨东路约6000平方米坑洼路面进行了维修，目前还剩700多米长的路面18处破损未修整。
房山区副区长苏震宇针对诉求人单先生来电反映的情况表示：“治理过程中，以及完成之后，欢迎你再给提提意见，看一看治理成效怎么样。”
现场调度后，区城管委迅速组织进场施工，区住建委同步加强沿线工地源头管控， 交通、生态环境等多部门，开展联合执法，严查道路遗撒、货车超载、超速等违法行为，巩固道路修缮成效。仅四天时间，白杨东路（鲁村路段）有了明显变化。
来电诉求人单先生表示，原来坑坑洼洼的路面现在都变得平坦了，效率很高。
足球经常“突袭”家门？有办法！
另一边，房山区良乡镇鲁村村民安玉民反映，他家大门正对着马路对面的球场大门，时不时就有足球“突袭”，要么砸门要么撞窗，一家人生活过得提心吊胆。不光安玉民一家犯愁，球场旁过路的居民也都小心翼翼。
足球场其实是房山区体育局助力村里建的民生工程，村里已连续3年在这办“村超”比赛，人气越来越旺，来踢球的人也越来越多，4米高的围挡，已经挡不住频繁踢飞的足球，加高围挡，成为防止飞球的第一招。
房山区良乡镇宣传部长张旭林介绍：“我们整体对球场四周的围栏进行了加高，从原来的4米加高到6米。”
除加高围挡的硬性整改措施外，现场还增设了暖心提示牌做好柔性引导。同时，村里邀请安玉民担任球场网格志愿者，对球友们开展劝导提醒。没有生硬说教、没有强硬管控，来自邻里老大哥的叮嘱，让球友们都记在了心上。一系列措施后，球场正式告别“飞球”袭扰。
安玉民说：“以前在球场这里坐着没有安全感，现在安上护栏以后，什么事都没有了，球飞不出来了。”
房山区委书记阳波介绍：“1到6月，房山区接诉即办的量是17.6万件，同比下降1.79%，实现了有效降量，但在农业农村、违法建设治理、小区的管理等方面，一些老百姓的诉求还没有得到有效的解决，在这些方面，我们还要补齐短板，加大力度。”
来源：BRTV新闻（记者：刘瑶 张虎）
编辑：霍天舸
