日前，“听民意 解民忧”第九季活动 迎来了 北京市 市场监管局、市文旅局和市商务局的领导，接听12345热线，并现场会商解决问题。当天上午9点半至10点半，三家委办局工作人员共接听市民来电46件，涉及到预付卡消费、旅游消费、消费促销等问题。
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