12345市民热线打不通 老等待？学会这招提交诉求永不排队！
近日有市民反映拨打12345市民服务热线坐席繁忙，自己的诉求无法及时提交。在11月2日的新闻发布会上，市委宣传部对外新闻处处长田伟对此给出了解决方案：北京12345微信公众号也可以提交诉求，北京12345微信公众号可以24小时处理收集信息。让我们一起来学习一下如何使用北京12345微信公众号提交诉求。不止12345微信平台，市民还可以在北京时间app的接诉即办平台上提交诉求，我们也会将诉求及时准确的反映给相关部门。
实习记者 编辑丨赵景盛；记者丨天一 ；值班主编丨兰惠
12345市民热线打不通 老等待？学会这招提交诉求永不排队！
近日有市民反映拨打12345市民服务热线坐席繁忙，自己的诉求无法及时提交。在11月2日的新闻发布会上，市委宣传部对外新闻处处长田伟对此给出了解决方案：北京12345微信公众号也可以提交诉求，北京12345微信公众号可以24小时处理收集信息。让我们一起来学习一下如何使用北京12345微信公众号提交诉求。不止12345微信平台，市民还可以在北京时间app的接诉即办平台上提交诉求，我们也会将诉求及时准确的反映给相关部门。
实习记者 编辑丨赵景盛；记者丨天一 ；值班主编丨兰惠
