两件失物，一份初心——大兴机场民警暑运守护群众出行路_北京时间
两件失物，一份初心——大兴机场民警暑运守护群众出行路
“小事见担当，暖意在机场。” 近日，首都机场公安局北京大兴国际机场分局航站区派出所民警收到一份满是童真的 “感谢”—— 一名小女孩紧紧抱着失而复得的粉色背包，笑着向民警道谢，这一幕被孩子家长记录下来，在机场里传递着温暖。
7月的一天，大兴机场航站楼内暑运客流如织。旅客王女士带着6岁女儿甜甜（化名）出行，甜甜将粉色卡通背包放在小推车上去上厕所，出来后却忘记拿走，直到来到行李提取厅才发现背包不见。背包里装着甜甜的证件、换洗衣物，还有她视若珍宝的画笔和涂鸦本，甜甜急得大哭。王女士赶忙向航站区派出所求助，正在巡逻的民警迅速响应。
查找过程并不轻松：正值暑运高峰，大兴机场旅客流量极大，人流往来密集，小推车被频繁挪动、使用，粉色背包在繁杂环境中不易辨认；物品遗失时家长不在身边，孩子年纪小，说不清具体细节，只反复念叨“背包上有小兔子”。民警蹲下身用孩子能懂的话引导，了解完基本情况后，迅速启动遗失物查找机制，一边调取监控从甜甜离开厕所的时间点倒查，捕捉小推车轨迹；一边返回现场，沿厕所周边推车停放点、休息座椅搜寻，同时联系保洁、地勤协助留意背包特征。
监控画面里，民警紧盯细节，终于发现甜甜离开后，小推车被其他旅客推动，背包随着惯性滑落，被挤到步梯和饮水机出口旁的夹缝区域。锁定位置后，民警快速赶到，在夹缝中扒出那个带着可爱图案的粉色背包。全程仅用不到10分钟，当民警将背包递到甜甜手中，孩子瞬间破涕为笑，抱着背包直念叨：“谢谢警察叔叔，我的画笔还在！” 王女士也连声道谢：“本以为找不回来了，你们太靠谱了！”
无独有偶，几天后，70多岁的李大爷独自跟着旅行团来京旅游，在登机口附近的休息区接完热水后，恰巧碰到同团一位老乡，两人边聊边跟着队伍往出口走，全然忘了放在座位旁的黑色行李箱。直到导游清点人数时，李大爷才猛然想起箱子没拿，里面装着换洗衣物、常备药品，还有给孙辈的纪念品，了解到旅游团的大巴即将达到机场，李大爷急得声音都发颤了。
民警安抚好李大爷，详细询问箱子特征：黑色箱体、带蓝色拉杆，侧面贴有“北京欢迎您”红色贴纸，李大爷第一次来到大兴机场，不熟悉机场环境，无法准确描述箱子遗失时所在的位置。为节省时间，民警调取监控、了解情况的同时，利用社区警务工作机制，广泛发动辖区员工共同寻找，仅用不到5分钟，保洁工作人员就找到了李大爷遗失的行李箱，民警将箱子取回交给李大爷时， 旅游团的大巴刚好准备出发，李大爷握着民警的手连声道谢：“真是太关键了，要不是你们，这大巴我是赶不上了，而且这箱子里的药一天都不能停，你们真是帮了大忙！”
“群众的小事，就是我们的大事。” 大兴机场分局航站区派出所民警深知，无论是孩童的背包还是老人的行李，对旅客而言都至关重要。暑运期间，大兴机场分局已帮旅客找回各类遗失物超百件，这背后是民警对旅客权益的守护，更是日复一日的坚守与担当。
民警提示：暑期机场客流密集，出行时请妥善保管随身物品，尤其老人、儿童的物品建议有专人看管；一旦遗失，及时联系机场工作人员或拨打航站区派出所接警电话010 - 81694166，以便快速找回。
两件失物，一份初心——大兴机场民警暑运守护群众出行路
“小事见担当，暖意在机场。” 近日，首都机场公安局北京大兴国际机场分局航站区派出所民警收到一份满是童真的 “感谢”—— 一名小女孩紧紧抱着失而复得的粉色背包，笑着向民警道谢，这一幕被孩子家长记录下来，在机场里传递着温暖。
7月的一天，大兴机场航站楼内暑运客流如织。旅客王女士带着6岁女儿甜甜（化名）出行，甜甜将粉色卡通背包放在小推车上去上厕所，出来后却忘记拿走，直到来到行李提取厅才发现背包不见。背包里装着甜甜的证件、换洗衣物，还有她视若珍宝的画笔和涂鸦本，甜甜急得大哭。王女士赶忙向航站区派出所求助，正在巡逻的民警迅速响应。
查找过程并不轻松：正值暑运高峰，大兴机场旅客流量极大，人流往来密集，小推车被频繁挪动、使用，粉色背包在繁杂环境中不易辨认；物品遗失时家长不在身边，孩子年纪小，说不清具体细节，只反复念叨“背包上有小兔子”。民警蹲下身用孩子能懂的话引导，了解完基本情况后，迅速启动遗失物查找机制，一边调取监控从甜甜离开厕所的时间点倒查，捕捉小推车轨迹；一边返回现场，沿厕所周边推车停放点、休息座椅搜寻，同时联系保洁、地勤协助留意背包特征。
监控画面里，民警紧盯细节，终于发现甜甜离开后，小推车被其他旅客推动，背包随着惯性滑落，被挤到步梯和饮水机出口旁的夹缝区域。锁定位置后，民警快速赶到，在夹缝中扒出那个带着可爱图案的粉色背包。全程仅用不到10分钟，当民警将背包递到甜甜手中，孩子瞬间破涕为笑，抱着背包直念叨：“谢谢警察叔叔，我的画笔还在！” 王女士也连声道谢：“本以为找不回来了，你们太靠谱了！”
无独有偶，几天后，70多岁的李大爷独自跟着旅行团来京旅游，在登机口附近的休息区接完热水后，恰巧碰到同团一位老乡，两人边聊边跟着队伍往出口走，全然忘了放在座位旁的黑色行李箱。直到导游清点人数时，李大爷才猛然想起箱子没拿，里面装着换洗衣物、常备药品，还有给孙辈的纪念品，了解到旅游团的大巴即将达到机场，李大爷急得声音都发颤了。
民警安抚好李大爷，详细询问箱子特征：黑色箱体、带蓝色拉杆，侧面贴有“北京欢迎您”红色贴纸，李大爷第一次来到大兴机场，不熟悉机场环境，无法准确描述箱子遗失时所在的位置。为节省时间，民警调取监控、了解情况的同时，利用社区警务工作机制，广泛发动辖区员工共同寻找，仅用不到5分钟，保洁工作人员就找到了李大爷遗失的行李箱，民警将箱子取回交给李大爷时， 旅游团的大巴刚好准备出发，李大爷握着民警的手连声道谢：“真是太关键了，要不是你们，这大巴我是赶不上了，而且这箱子里的药一天都不能停，你们真是帮了大忙！”
“群众的小事，就是我们的大事。” 大兴机场分局航站区派出所民警深知，无论是孩童的背包还是老人的行李，对旅客而言都至关重要。暑运期间，大兴机场分局已帮旅客找回各类遗失物超百件，这背后是民警对旅客权益的守护，更是日复一日的坚守与担当。
民警提示：暑期机场客流密集，出行时请妥善保管随身物品，尤其老人、儿童的物品建议有专人看管；一旦遗失，及时联系机场工作人员或拨打航站区派出所接警电话010 - 81694166，以便快速找回。
