在亚马逊购买了这件supremeT恤，收到的却是一件supreme italia的山寨
“我一直觉得亚马逊购物特别靠谱，没想到会买到山寨，实在是太失望了。”陈先生双十一之前在亚马逊海外购买了两件衣服，发现竟然是“山寨”，而亚马逊“同意退货但拒绝道歉”的处理结果也让陈先生十分不满。
@时间测评 在亚马逊购买了这件supremeT恤，收到的却是一件supreme italia的山寨。在向亚马逊投诉后，目前该款商品已经下架。
中国消费者权益保护法学研究会副秘书长周罡表示，销售商品与实际商品不符，是可以认定为欺诈和售假的，消费者可以要求三倍赔偿，销售方所谓的免责条款为无效条款。
亚马逊买潮牌 收到竟是外国山寨
双十一之前，深圳的陈先生在亚马逊购买了两件美国潮牌supremeT恤和外套，共花费一千一百余元。
十几天之后，陈先生收到了两件发自德国的衣服。“打开包装一看，味道很大，衣服看起来也很粗糙。当时还觉得是不是发错了。”陈先生仔细看了标牌发现，自己买的是supreme，收到的却是supreme italia。
“就像你买的美国的air jordan，收到的却是中国的乔丹”。陈先生介绍，“这个意大利牌子虽然被很多人骂山寨，但外国也在卖，亚马逊卖也没什么，不过你不能打着正品的旗号卖啊！”
陈先生向亚马逊投诉，得到的答复是“商品通过正规渠道采购”，如果不满可以寄回。但只能退还160元的运费，超出部分充值到亚马逊账户。
随后陈先生向消协投诉，工商部门已经受理。
商品logo有差别 评价均称假货
近日，@时间测评 登录亚马逊海外购网站发现，陈先生购买的一件T恤还在销售。商品名为Supreme 男士 T 恤，价格260.67元，由亚马逊德国销售发货。
这件T恤有两条评论均为一星（最低评价），并称其为假货。在整个商品页面，都没有看到supreme italia的标志，所有商标处均显示为supreme。
@时间测评在18日购买了这件supremeT恤，27日收到货物。检查发现，收到的T恤的商标为supreme italia，并非商品页面所说的supreme。
Supreme是1994年诞生于美国的潮牌，新品上市经常引发排队抢购。而supreme italia则是近年来出现的意大利品牌，因为抄袭supreme在国外常常受到抨击，外国媒体在报道中称之为legal fake（合法的假货）。从外观上看，supreme italia与supreme最大的区别就是巨大的logo图案，且商标右下角多出了一个italia。@时间测评买到的T恤，胸前图案就明显比supreme要大，并且手感很差。
亚马逊：系统出错非售假 supreme italia也是注册品牌
11月28日，亚马逊方向@时间测评表示，相关商品已经下架，亚马逊德国公司正在调查。
该工作人员表示，亚马逊海外购网站上的产品均为系统自动从国外网站（亚马逊德国、亚马逊美国等）同步，系统同步量太大，无法检查每一个品牌是不是完全准确。
亚马逊方面承认存在疏忽，但强调“在海外这两个牌子都是独立的注册商标的，不存在真货假货的概念，所以不能说是假货。”
@时间测评在《亚马逊海外购使用条件》的责任部分看到了一份“免责声明”：“除非另有明确的书面说明，亚马逊海外实体不对任何直接、间接或附带的惩罚性和结果性的损害赔偿承担责任；且在任何情况下，亚马逊海外实体承担的最大责任均不应超过就相关商品您支付的成本。”
对于 “免责条款”和赔偿问题，该工作人员称只要在亚马逊海外购消费，都需要按照其规定的退换货规则进行处理。但“规则是规则，具体如何解决，可以跟消费者协商沟通，拿出一个满意的方案”。
中国消费者权益保护法学研究会副秘书长周罡认为，无论任何理由，销售的商品和实际售出的商品不一致，就已经涉嫌欺诈，称其为销售假货也不为过。
按照《消法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。亚马逊的格式条款作出排除消费者权利、免除自己责任的条款是无效条款。
北京时间 刘亚洲
