朝阳群众文明范儿丨23名“流动哨兵”，在孙河康营家园四社区上岗了！

康营家园四社区这场高效处置的事例

正是孙河地区吸纳

新业态新就业群体参与基层社会治理

的生动缩影

究竟怎么一回事？

一起去看看吧

辖区设施破损、路面松动、角落隐患等民生小事，往往因发现不及时、处置滞后，成为基层治理的薄弱盲区。为破解治理痛点、补齐巡查管控短板，在地区党工委、政府统筹指导下，康营家园四社区创新治理思路，将新业态新就业群体纳入社区治理体系。

“小哥们常年奔走在辖区街巷楼栋，对各类民生问题有着最直观的了解。”康营家园四社区党委书记、居委会主任杜秀彩介绍，8月5日，社区组织召开“骑行者港湾”赋能基层治理座谈会。

座谈现场，美团、顺丰、京东、极兔等23名快递站点负责人与一线骑手齐聚一堂。

依托此次座谈机制，社区建起新业态新就业群体专属微信群，民生问题随时上报、快速流转、高效处置，让基层治理更及时、更贴近民心。

小哥们化身流动“网格员”、文明“督察员”，配送途中随手拍、随时报，隐患线索一键上传。社区同步建立“上报—处置—整改—反馈”闭环机制，让问题发现在早、处置在小。

“平时跑单路过，看到哪里有问题就随手拍一拍，既不耽误送件，还能帮邻居解决难题，这事很有意义。”一位顺丰小哥说道。此前，他在配送途中发现社区花园内有杂物乱堆乱放问题，上报后社区工作人员迅速响应，仅半小时便完成清理，环境面貌焕然一新。

共建共治不是单向付出，而是双向奔赴。骑手助力社区治理，社区也用心守护这群“城市微光”：定期发放爱心物资，极端天气提前推送预警，叮嘱大家注意安全。

与此同时，社区架起沟通桥梁，打通居民与骑手之间的交流渠道，消解邻里与配送群体之间的隔阂。

“之前快递放错位置都不知道找谁处理，现在社区帮忙对接沟通，省事不少。”社区居民刘女士表示。一件件暖心举措，规范了配送秩序，便利了居民生活，也让更多人看见骑手的辛苦付出，推动骑手融入社区大家庭，凝聚多元共治合力。

“越来越多小哥愿意主动上报隐患，

我们也希望把这份共治热情长久留住。”

杜秀彩表示，社区将持续完善长效机制，建好工作台账，年底还将开展优秀小哥专项表彰，让大家的参与热情留得住、可持续。

近年来，孙河地区坚持党建引领，持续激活新业态新就业群体治理动能。搭平台、强参与，外卖骑手、快递员化身移动“哨兵”，深度融入基层治理；送温暖、常守护，“he暖初心”系列活动和四季常新的驿站物资，让关怀看得见、摸得着。从“治理对象”到“共治力量”，孙河正在绘就一幅党建引领、多元参与、共建共享的生动图景。