市场监管部门提醒，餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡较普遍，消费者在办理前要审慎了解商家的资信情况，对相关服务内容进行书面确认，与商家签订协议开具发票，并与刷卡单等凭证一并保存。
今年“3.15”的主题是“信用让消费更放心”，但最近，扬州市民顾先生就遇到了一件充值消费预付卡，但商家不讲信用的糟心事。
2018年10月，顾先生在顺达路上某洗车店办了一张价值300元的洗车卡，按约定这张卡一共可以洗车16次，目前为止顾先生才用了4次，还有12次没洗。可当他前几天再去的时候，却发现洗车店的店铺包括设备都已经被转卖掉了。
还不到半年，店铺竟突然换了老板。顾先生和新老板沟通，希望继续使用此前的储值洗车卡，却遭到拒绝，这让他大失所望，遂向市场监管部门进行投诉。接到投诉后，执法人员立刻联系了该洗车店的新旧经营业主，拿出相关规定，最终帮顾先生维护了自身的合法权益，可以继续使用储值洗车卡享受服务。
市场监管部门提醒，餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡较普遍，消费者在办理前要审慎了解商家的资信情况，对相关服务内容进行书面确认，与商家签订协议开具发票，并与刷卡单等凭证一并保存。
扬州市开发区市场监督管理局扬子津分局局长汤鹏飞建议，消费者选择商家时，尽量选择规模较大、较诚信、有一定经济基础的，在进行消费时若充值数额过大也须谨慎对待。
来源 | 扬州广电“扬帆”手机频道
编辑 | 刘欣、郑艳秋
