
10月11日,太阳宫地区召开“接诉即办”工作2025年9月份复盘会暨10月调度推进会,通报9月办件情况,复盘分析扣分案件,并对下一步工作进行部署。

10月11日,太阳宫地区召开“接诉即办”工作2025年9月份复盘会暨10月调度推进会,通报9月办件情况,复盘分析扣分案件,并对下一步工作进行部署。地区领导班子成员,七室一委副主任,综合行政执法队常务副队长,一站四中心主任,市场所所长,乡联社、各村经济合作社社长,各社区书记,新纪物业、新纪开发、绿化公司负责人参加。办事处主任赵建峰主持会议。
会上,平安建设办公室、综合行政执法队、芍药居三社区、芍药居一社区、芍药居四社区、牛王庙社区、太阳宫社区、夏家园社区、芍药居七社区负责人对9月份“接诉即办”扣分案件进行了逐一复盘,总结经验教训,查找问题不足,进一步探索扣分案件办理策略。
刘伟栋副主任通报了9月“接诉即办”工作情况,并针对现存问题及下一步工作作出提示。
赵建峰主任提出,要实行负责人带头、全员办件、部门联动机制,对合理诉求应办尽办。同时,要高度关注街头游商、店外经营、扰民、校园周边交通拥堵等重点问题,确保件件落实,并从根本上转变工作思路,强化主动担当意识。
工委书记陈鹏围绕做好“接诉即办”工作提出要求。一要聚焦“办”的实质,提升案件解决率。牢固树立以“办”字当先的工作理念,以高度负责的态度推动疑难工单解决。协办工单要加大研判力度,履行属地责任,深入剖析诉求成因,推动问题源头化解,切实解决群众诉求。二要强化考核激励机制,压实工作责任。将接诉即办工作成效与部门绩效考核、干部评优评先紧密挂钩。各部门要发挥主观能动性,聚力攻坚,全力提升接诉即办工作水平。