
七年,五十余次主动奔赴,五千余份单据顺利交接。数字背后,是“让老同志不为报销犯难”的朴素初心,是一场向民心深处行走的温暖奔赴。

(记者 崔倩)1月6日,由中国石油大学(北京)离退休工作处与校医院组成的服务小队工作人员在寒冬中完成百余份票据的交接与整理,为年度报销工作画上句号,也送上一份安心。这场持续七年的便民服务,已累计上门 50 余次,收取单据超 5000 份,从最初的便民举措升级为守护离退休老同志的 "暖心之约"。
“学校在昌平,我们住市区。过去报销药费,那真是‘远征’。”一位八旬退休教授的话,道出了许多老同志曾经的困扰。为解决离退休人员报销奔波之苦,七年前,学校组建的服务小队主动上门,将服务窗口“搬”到老同志身边。
无论寒暑,由离退休工作处与校医院组成的服务小队总会准时出现在市内几个收取点。若有老同志未如约前来,一个问候电话随即而至;对行动不便者,工作人员主动登门;遇上材料问题,便耐心指导使用手机补办……
七年,五十余次主动奔赴,五千余份单据顺利交接。数字背后,是“让老同志不为报销犯难”的朴素初心,是一场向民心深处行走的温暖奔赴。