太阳宫乡召开“接诉即办”工作2025年3-4月份复盘会暨5月调度推进会_北京时间

5月7日，太阳宫乡召开“接诉即办”工作2025年3-4月份复盘会暨5月调度推进会，通报3-4月办件情况，复盘分析扣分案件，并对下一步工作进行部署。

5月7日，太阳宫乡召开“接诉即办”工作2025年3-4月份复盘会暨5月调度推进会，通报3-4月办件情况，复盘分析扣分案件，并对下一步工作进行部署。乡领导班子成员，七室一委副主任，综合行政执法队常务副队长，一站四中心主任，市场所所长，乡联社、各村经济合作社社长，各社区书记，新纪物业、新纪开发、绿化公司负责人参加。乡长赵建峰主持会议。

会上，综合行政执法队、平安建设办公室、芍药居四社区、尚家楼社区、夏家园二社区相关负责人对3-4月份“接诉即办”扣分案件进行了逐一复盘，总结经验教训，查找问题不足，进一步探索扣分案件办理策略。

刘伟栋副乡长通报了3-4月“接诉即办”工作情况，并作相关工作提示。

赵建峰乡长提出要高度重视接诉即办工作，压实责任链条，保持攻坚韧劲，对重点案件开展提级调度，对积存未决、存疑待核等案件，要保持锲而不舍的精神，逐案梳理研判，切实提升群众诉求解决质效。

乡党委书记陈鹏围绕做好“接诉即办”工作提出以下四点要求：

一是要持续增强工作定力，坚定抓好“接诉即办”工作的决心和信心，坚持高标准推进、高质量落实，做到减负不减责，确保每一个案件得到妥善处理，提升办件质量和效率。

二是要继续加大诉求办理力度，针对高频难点问题，严格落实提级办理机制，严格把关剔除，不断提高问题解决效率，确保群众诉求得到及时回应、各项工作措施落到实处。

三是要切实做好积案化解专项工作，各部门、各社区打好组合拳，讲究方式方法，用心用情沟通，同时，提升诉求办理的前瞻性，对潜在问题进行分析研判，真正做到“向前一步”，让群众实实在在感受到治理温度与效能。

四是要优化作风，严守工作纪律，坚持实事求是，知敬畏、守底线，倾心倾力办好群众“身边事”，切实提升群众满意度。