慧眼寻失物 真情护旅途_北京时间

慧眼寻失物 真情护旅途

3月15日19时许，大兴机场出发层灯火通明、人潮涌动。正在航站楼出发层巡逻的民警，注意到候机区角落里一位年逾花甲的女性旅客正独自徘徊，神情茫然，不时四处张望，似在焦急寻找什么。出于警觉，民警立刻上前询问。

“阿姨，您是不是遇到困难了？”民警放缓语速，小心地问道。

然而，老人听懂的却不多，只能用浓重的客家方言断续地回应。沟通一时受阻，民警并未退缩，而是一边用简短词句安抚，一边借助手势反复比划，努力建立起信任。通过耐心交流，民警了解到，老人是第一次独自来京探亲，儿子因工作未能及时到机场接站，嘱咐她下机后先在机场等候。不料老人在等候中上卫生间后，忘记了行李存放的具体位置，也一时联系不上家人。

掌握基本情况后，民警迅速调取公共视频，查找老人此前的行走轨迹。约二十分钟后，民警终于在出发层一处休息区的角落，找到了与老人描述特征相符的行李包裹。正当民警和老人准备清点物品时，包内的手机忽然响起。原来在行李丢失期间，老人的儿子多次打电话联系未果，正焦急万分。

“您好，我是大兴机场分局航站区派出所的民警，您的母亲我们已经找到，她平安无事。”听到这句话，电话那头的男子声音明显放松。他告诉民警，自己已在到达层等待许久，因为母亲电话无人接听，焦虑得几乎报了案。

民警随即与其约定好会合地点，将老人搀扶着安全送往到达层。看到母亲安然无恙，儿子激动地握住民警的手，连声道谢。

在灯火通明的候机大楼里，这场“失而复得”的团聚格外暖心。民警的敏锐、细致与耐心，不仅让一场可能的意外化险为夷，更让冷峻的制服多了一份温度。