2026年春节期间，北京公交集团电车分公司周密部署，提前研判，制定并实施了详尽的春节假期运输保障工作方案。重点关注核心旅游景点、商业街区及各大庙会周边的客流组织，通过科学调配运力、加强现场疏导、适时增开区间车等措施，有效应对了节日出行高峰，确保了运营秩序平稳有序，全力保障了市民及游客的出行便利，营造了欢乐祥和的节日氛围。
2026年春节期间，北京公交集团电车分公司周密部署，提前研判，制定并实施了详尽的春节假期运输保障工作方案。重点关注核心旅游景点、商业街区及各大庙会周边的客流组织，通过科学调配运力、加强现场疏导、适时增开区间车等措施，有效应对了节日出行高峰，确保了运营秩序平稳有序，全力保障了市民及游客的出行便利，营造了欢乐祥和的节日氛围。
实施“一点一策”，精准保障重点区域客流
针对春节期间客流高度集中于特定区域的特点，电车分公司制定了专项保障方案，覆盖了中轴线景点、地坛雍和宫地区、龙潭庙会等5个重点区域和3处主要庙会，采取了以下针对性措施：
1.中轴线景点保障：针对前门、故宫、什刹海、南锣鼓巷等热门旅游区，自农历正月初一至初七，每日为5路公交增配8部通道车辆，并在每日11时至18时的客流高峰时段，灵活增开“德胜门至前门”、“西板桥至前门”等直达区间快车，加速客流疏散。同时，安排103路、109路、124路、128路等途经故宫北门的线路储备机动运力，根据实时客流加入运营，执行前往各商圈或交通枢纽的区间任务，有效缓解了神武门等核心节点的压力。前门地区及隆福寺周边也部署了机动运力，确保快速响应。
2.地坛、雍和宫地区保障：在地坛庙会举办及雍和宫地铁站实施临时客流管控期间，为高效做好接驳疏散，分公司组织多支车队，自每日上午起增派单机车辆加入200路（内环、外环）运营，专门执行“西直门南至光明桥”及灵活的调度措施，形成了一条高效的环形快速疏散通道。同时，增配27路等线路的机动运力，确保安定门、德胜门等关键换乘节点的运能充足。
3.龙潭庙会专项保障：为进一步提升龙潭公园庙会期间游客的出行服务水平，分公司将重点加强6路、12路、60路等常规线路的运力保障，并且加强远程监控，根据游客出行需求，及时调整运力投入。同时，分公司于正月初一至初六，特别开通了通游专线14路（龙潭公园至六里桥东），线路串联六里桥东、达官营、广安门内、菜市口西、虎坊桥路口西、法华寺、龙潭公园等公交站点，衔接地铁4号线、5号线、7号线、9号线等地铁线路。线路采用单一票价5元，方便市民前往龙潭庙会。
4.隆福寺地区保障：为应对隆福寺及周边商圈可能出现的客流，分公司构建了周密的多层次保障网络。自正月初一至初七，每日在多个点位部署机动运力，包括：安排101路、109路、128路各1部备车，准备执行前往朝阳门内、灯市东口等方向的区间疏散任务；在东四十条公交场站常备2部单机车，可在美术馆站附近灵活加入运营；同时在远端场站储备2部车辆，根据隆福寺现场客流，随时在西四丁字街站投入，执行至朝阳门内的区间快车。此外，还制定了应急预案，可在运力紧张时，从前门、安定门西等场站抽调通道车和单机车进行跨区域增援。
5.大观园及其他区域监控：对于大观园庙会等其他客流区域，分公司加强对56路、59路、122路、200路内环等途经线路的实时运营监控，根据客流变化情况灵活调整发车间隔和运力配置，确保运力供给与市民出行需求动态匹配。
“电车蓝”志愿服务赋能，实现“硬保障”与“软服务”结合
在各项运营保障措施之外，电车分公司特别部署的“电车蓝”志愿服务团队，成为各重点保障点位上一道亮丽的风景线和不可或缺的温暖力量。这支身着统一标识的志愿者队伍，深入中轴线景区、各大庙会及核心商圈，与现场调度人员、一线车组紧密协作，形成了 “现场服务 + 信息反馈 + 运力联动”的高效协同工作模式。
“电车蓝”志愿者不仅为乘客提供导乘咨询、秩序维护、扶老携幼等暖心服务，更通过身处一线的优势，及时观察和反馈客流聚集情况，为后台的灵活调度和运力精准投放提供了宝贵的实时信息支持。这一创新举措，极大地丰富了公交服务的温度与人文维度，通过一线服务与信息传递的双向赋能，显著增强了整体运输保障体系的响应灵敏性与调度科学性，成功实现了 “运力硬保障”与“人文软服务”的有机融合与效能提升。
2026年春节假期，北京公交共同以高度的责任感和专业的服务水平，确保运营安全、秩序井然、服务暖心，秩序井然的目标，为首都市民和游客欢度新春佳节提供了坚实、可靠、温暖的公共交通出行保障。
记者陆林
