近日,江西救护车跨省转运病患收费2.8万引发争议。据媒体报道,江西新余的唐先生的孩子在江西省儿童医院接受治疗,孩子病情严重,医生建议转院治疗,唐先生提出去上海并让主治医生叫救护车。
近日,江西救护车跨省转运病患收费2.8万引发争议。据媒体报道,江西新余的唐先生的孩子在江西省儿童医院接受治疗,孩子病情严重,医生建议转院治疗,唐先生提出去上海并让主治医生叫救护车。
因公立救护车无法跨省且无法携带ECMO设备,经家属请求,主治医生协调民营机构南昌赣医医院提供救护车,并配备ECMO设备及两名医护人员全程监护。随后救护车开了800公里将孩子送到上海,司机收费2.8万。患者家属唐先生将转运费转到司机个人账户,事后质疑无费用明细及发票并向江西卫健部门投诉。
6月18号,江西省卫健委对此事发布通报,救护车所有方南昌赣医医院存在收费不合理等问题,已经责令其退回了不合理收费,并暂停医疗转运服务,下一步将对此事进行进一步调查核实。
此事引发争议,有网友支持医院和医护人员的做法,认为是“为抢救生命突破程序限制”。6月23号,江西省儿童医院的工作人员告诉记者,现在有很多网友送了锦旗以及相关东西,也有不少人打电话来关心这件事,他们很感动也非常感谢,同时也希望网友们能给医务人员足够的空间继续工作。
先来估算一下大致成本。什么是ECMO设备?学名体外膜肺氧合,可以对重症心肺功能衰竭患者进行长时间心肺支持,为危重症的抢救赢得宝贵的时间。开机费通常需要3到6万元,并且需要专业团队全程监护。

800公里路程7小时赶到,夜间平均速度114公里/小时。综合设备、人力及风险成本,业内认为2.8万元属合理范围。但因为ECMO设备按规定不得外借,医院为救人将设备配备到民营机构救护车上,费用无法入账才合并到救护车总体费用当中。于是也属于违规操作。
平心而论,800公里跨省转运,配备ECMO等尖端设备及专业医护团队,2.8万元费用并非漫天要价。争议核心从一开始的“天价收费”转向网友认为医护人员突破程序限制抢救生命值得赞扬,其实指向的是制度的病灶——省级公立儿童医院竟无合规跨省转运车辆!危难时刻,患儿家属不得不依赖主治医生“联系”的院外资源。
这种“程序突破”看似灵活高效,实则是无奈妥协。它以一种悲壮的方式,揭开了公立医院在转运服务中的制度困境。跨省转运因为涉及医保结算、资质认定等复杂问题,长期处于政策模糊地带。而民营力量介入医疗转运本可成为补充,但却缺乏明确的准入标准、透明的定价机制和严格的财务监管,必然导致乱象丛生。
部分观点认为网友送锦旗是用舆论对抗舆论,是公众对官方“按闹让步”处理的反制,旨在通过舆论压力保护涉事医护免受处罚。还有大量舆论指责家属“过河拆桥”,担忧类似事件打击医护人员紧急救助积极性。
网友的朴素感情已经说明了一切,生命通道不能由医护人员的担当甚至是牺牲来维护通畅。如果每一次生命的紧急驰援,都不得不依赖“灰色操作”与“程序突破”,那么每一次转运都无异于一场冒险。与其指责患者,不如提问:为什么我们的制度体系无法为医患双方提供一条既合规又高效的“阳光生命通道”呢?
我们要注意的是,患者家属质疑的核心从来不是“价格数字”本身,而是“无明细、无发票、转入私人账户”的操作模式。根据急救转运行业的常规操作,即便是市场调节价的民营机构,也需出具包含里程费、设备使用费、医护服务费的分项清单,这不仅是财务规范的基本要求,更是医患之间建立信任的底线。请问这种质疑有问题吗?生命无价,但我们的每一个环节却必须明码标价。
此次事件暴露的症结,在于跨省医疗转运长期缺乏明确、统一的国家级规范——从机构资质认定、设备人员配置标准,到透明的成本核算机制、严格的收费监管流程,均存在空白或者模糊地带。当规则缺席,“破例”便成了常态,争议与风险也随之而来。要破除“不敢救”“不敢转”的困境,根本在于为医疗急救行为筑起清晰轨道,让每一分救命钱花得明明白白,让每一次紧急驰援都能挺直腰杆。
江西省儿童医院收到的锦旗上其实写满了我们要做的事:首先就是打破公立医院转运服务的政策枷锁,明确跨省转运的操作规范,允许符合条件的公立医院开展延伸服务,以公益性力量平衡市场垄断;
其次,建立全国统一的非急救转运服务平台,将ECMO等高端转运纳入政府指导价管理,强制要求机构公示收费明细、使用对公账户结算;
还有一点,重构舆论认知——患者依法维权不是“添乱”,而是推动制度进步的必要力量,真正的生命通道,不应该建立在违规行为之上,然后再需要有人做出牺牲来维持。
患儿在生死之间的挣扎,医护人员冒着犯错被处罚的风险,让我们看到了医疗转运体系的制度性尴尬。那就去改变它,谁来改变?不是唐先生,不是江西省儿童医院,不是勇敢担当的医护,不是转运的民营机构,不是坐在键盘前的你我。规则不是绳索,而是护栏。它守护的不只是患者权益,更是每一位医者放手施救的勇气与尊严。

【注:文中图片来源于网络。】
记者:郑磊
编辑:徐滢舒