(记者 贾元真 )近日，海淀区在全市率先部署DeepSeek社保咨询服务大模型，升级后的海淀区社保智能客服采用的是“AI客服+人工客服”双通道咨询服务新模式，办事人员的问题经过人工智能模型DeepSeek的思考，秒级响应给出回复，工作人员根据智能回复进行补充、核对、校准，发送给办事人员。(责编 邓力)
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