观众张女士和家人准备去海岛度假,预定了一家酒店的海景房后发现在另一个APP上预定价格更便宜,经电话确认就再次下单。等入住酒店时张女士要求酒店取消比较贵的订单,却被商家拒绝了,她想咨询一下,酒店有权拒绝退款吗?来听任战敏律师的解答。
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