老凤祥洗金风波后续：品牌方主动承担鉴定费，消费者已置换等克重手镯_北京时间

近日，黄金首饰品牌老凤祥被指“清洗手镯时故意蹭掉logo”而冲上热搜。2月27日，老凤祥官方微信对此进行回应：手镯质量合格，相关处理结果得到消费者认同。

近日，黄金首饰品牌老凤祥被指“清洗手镯时故意蹭掉logo”而冲上热搜。2月27日，老凤祥官方微信对此进行回应：手镯质量合格，相关处理结果得到消费者认同。

此外，“老凤祥”还发布了当事人许女士录制的一段视频。视频中，许女士表示，此前在市监局的协调下，双方就此事达成了协议，且为了打消许女士的质疑，老凤祥品牌方主动承担了手镯的鉴定费。

许女士称，已拿到鉴定结果，手镯含金量“符合国家标准、符合足金要求，目前已经在老凤祥的直营店进行了等克重的置换”。

此前，天津一网友发布视频称，自己到老凤祥（600612.SH）清洗黄金手镯霉斑后，发现品牌LOGO疑被店员故意洗掉，店员不承认。该消费者遂报警、向市场监督管理局投诉。

27日，老凤祥就此事发文称，老凤祥店员在接待相关消费者过程中服务流程符合规范，清洗设备及清洗工艺符合标准。检测机构报告显示，上述手镯产品质量合格。

老凤祥表示，2月20日，在当地市场监督所协调下，双方同意将该手镯委托第三方专业检测机构——天津市产品质量监督检测技术研究院国家金银饰品质量检验检测中心（天津）对该产品进行破坏性检测。

2月27日，上述检测机构出具报告，检测结果符合GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》标准及样品印记明示，产品质量合格，并出具了检验合格报告。

老凤祥还表示，其间，老凤祥工作人员全程陪同消费者，以负责任的态度解除了消费者的疑虑，相关处理结果得到了消费者的认同。

老凤祥官网显示，老凤祥银楼创始于1848年上海，于1992年8月在上海证券交易所挂牌上市。据老凤祥介绍，其在中国内地珠宝业中率先荣登“亚洲品牌500强”、“全球珠宝100强”，2010年老凤祥还曾被中国黄金协会授予“中国黄金首饰第一品牌”的称号。

2023年第三季度，老凤祥归属于上市公司股东的净利润为6.92亿元，与上年同期相比涨幅为48.52%；前三季度，老凤祥归属于上市公司股东的净利润则同比增长44.87%至19.64亿元。