您对社区卫生服务中心的印象，是否还停留在只能取取药、打打疫苗的阶段呢？近年来，本市大力推进医疗资源配置，推动医疗资源向基层倾斜，作为老百姓家门口第一道“防护线”的社区卫生服务中心早已大变样。
您对社区卫生服务中心的印象，是否还停留在只能取取药、打打疫苗的阶段呢？近年来，本市大力推进医疗资源配置，推动医疗资源向基层倾斜，作为老百姓家门口第一道“防护线”的社区卫生服务中心早已大变样。
在石景山区五里坨街道，既有三级医院专家定期坐诊的“硬实力”，也有家庭医生签约服务的“软温情”。“首善答卷·幸福新图景”系列报道第二篇，带您探寻优质医疗资源是如何真正“沉”到百姓身边的？
上午9点半，位于石景山区石门路上的五里坨社区卫生服务中心大厅一片忙碌的景象。在中医药综合区，药香袅袅，针灸、拔罐等治疗有序进行。诊室内，大夫苏玉梅耐心问诊。已经看完病准备抓药的市民们告诉记者，来这里看病不仅方便、专业，还很温暖。
居民1：有时候睡眠不好来开点药，要不就得上大医院，这儿挺方便，基本药品都有。
居民2：大夫都挺人性化的，特别好，提前预约人家会告诉你几点来，也不耽误上班。
居民3：有个病老人走不动了，可不一转身就来这儿了，冯大夫还有苏大夫都是我的老大夫，都特别好。
正在问诊的苏玉梅/记者拍摄
苏玉梅从大学毕业后就一直在社区卫生服务中心工作，除了日常出诊，作为家庭签约医生她还要负责居民的健康管理，中心每年举办超过12次的中医药文化进社区活动，她也常常是主力军。
苏玉梅：你比如说像我们带大家制作足浴包的时候，我们会给他们讲解每种药材的功效，潜移默化地改变大家的健康观念和生活方式，从被动的治病转变成主动预防
社区卫生服务中心/记者拍摄
上午10点多，中心的许玉霞医生和医务社工一行几人到辖区内的82岁高龄的老人家入户探访，量血压、问询健康状况、帮助老人整理每天要吃的药品……这是社区卫生服务中心针对独居老人、高龄老人提供的上门健康服务。面对记者的录音机，老人有说不完的真心话：
老人：我有天晚上血压不正常了给她打电话，她半夜就来了，给我扎了几针血压就降下来了，我说这针还真管事儿，都不知道怎么感谢她，那天正好家里买了点儿水果说给她带走点，她还不要。
许医生上门为八旬老人提供医疗服务/记者拍摄
回到社区卫生服务中心，大家又开始投入日常的忙碌。别看这栋楼外观看起来已经有些老旧，但内里功能齐全。齿科的诊室内挂满了锦旗，中医痹病、中医脾胃病等专病特色科室外还挂着合作医院的专家介绍。下午1点，结束了三甲医院门诊工作的王宁赶到社区卫生服务中心坐诊，作为中国中医科学院眼科医院骨科的专业医生，王宁坦言，这样的医联体合作模式让百姓少跑路，让健康管理实现了全周期。
王宁：其实很多时候社区承载的任务一个是慢病的治疗、小病的治疗，还有一个就是健康宣教。把小的问题直接消灭在萌芽之中，大医院作为一个后备力量对消灭不掉的小问题，通过社区医院的转诊，到三级医院进一步去做检查和治疗，后续再回到社区继续做一些简单的康复治疗，形成一个闭环。三甲医院专家下沉还要把一些没能及时发现的，容易判断失误的病情揪出来，然后给予精准的治疗，防止延误病情。
王宁医生在基层看诊/受访者供图
五里坨社区卫生服务中心副主任冯娜介绍，中心现在已经开设了四个专病门诊，并且落实“小病在社区、大病走转诊”的模式，加强“医务社工”队伍的培养，居民信任度显著提升。
冯娜：五里坨社区卫生服务中心从2017年开始跟首都医科大学朝阳医院京西院区进行医联体合作，近几年我们申报专病门诊的时候又增加了石景山医院，清华大学玉泉医院，还有中国中医科学院眼科医院作为合作医院。而且基层有一个转诊平台，对接的是北京市所有的三级医院，都给我们有放号，那我们就通过预约转诊平台能保证咱们的辖区百姓看上病。
冯娜（左二）和中心医护人员看望老人/记者拍摄
面对“十五五”新征程，冯娜内心充满期待：
冯娜：我们在继续深化“十四五”取得的这些成果的前提上，尤其是要扩展为老老人这些重点人群服务的内涵和服务质量，借助AI的医疗技术，打造一个标准化、规范化、智慧化的一个12345+N模式的家庭医生中心，助力基层医疗卫生事业的高质量发展。
社区卫生服务中心内的锦旗/记者拍摄
“推动医疗资源向基层倾斜”、“促进中医药传承创新发展”这些写入北京市“十四五”规划的文字已经成为落地的生动现实。“十五五”即将到来，北京市已明确将实施健康优先发展战略，加快建设健康北京。北京大学医学人文学院教授王岳展望未来说道：
王岳：我们以前的医疗更多的是强调治病，“十五五”给我们勾勒出一个新的努力方向：就是要以公众的健康为中心，从治疗疾病转向预防疾病，转向促进健康。人满为患的医院不是一个正确的现象，我们希望的是：小病不出乡，大病不出县，疑难杂症才进城，最终实现让公立医疗机构回归公益性，让它关注公众的健康。
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内容来源：北京交通广播记者、编辑苏宁，主编朱来生
编辑：北城
值班主编：谢思楠
监制：车水
