当人工智能浪潮扑面而来，如何让冰冷的技术变成贴心的生活帮手？通州区北苑街道给出的回答是：通过精准化覆盖、差异化培养、场景化应用和融合化发展的创新实践，为AI“拆掉”知识的门槛，“注入”社区的烟火气，让它真正成为点亮居民生活的“好帮手”。
“请用一句话，让AI帮你规划一次适合全家周末出游的路线。”
通州区北苑街道“星光夜校”AI系列课的第一堂课上，老师的问题刚抛出，学员们就迫不及待地拿起手机尝试。有人瞬间get到详细的游玩攻略，有人却只收到一句“北京周边好玩的地方很多”——原来，和AI对话也藏着“小技巧”。这堂“AI提问术”入门课，就这样用有趣的互动，帮居民推开了智能应用的大门。
这个热闹的夜校课堂，正是北苑拥抱数字时代的生动写照。当人工智能浪潮扑面而来，如何让冰冷的技术变成贴心的生活帮手？北苑街道给出的回答是：通过精准化覆盖、差异化培养、场景化应用和融合化发展的创新实践，为AI“拆掉”知识的门槛，“注入”社区的烟火气，让它真正成为点亮居民生活的“好帮手”。
精准化覆盖 北苑人get提效新神器
数字普惠，关键在“对胃口”。北苑街道精准对接不同群体的需求，量身定制AI学习方案，让不同年龄、不同职业的居民都能找到适配课程。
对于职场青年，AI就是提升效率的“神器”。2025年，街道团工委精心打造了为期10期、覆盖百余人的AI赋能课。从AI爆发逻辑的深度解析，到DeepSeek、通义千问等“顶流”平台的实际操作，青年们在沉浸式学习中解锁了AI写公文、设计海报、优化工作方案的技能。“以前觉得AI离自己很远，现在用它10分钟就能搞定原本2小时的报表，真是多了个智能助手！”学员孙子涵感慨道。
青少年群体的AI课程则主打“零门槛、强实践、高趣味”。《AI智能体开发与创新思维》课程打破了编程的神秘感，引导中小学生亲手打造专属AI智能体，在动手实践中培养逻辑思维和创新能力；“苑宝戏剧社 少儿英语演说家大赛”借助陪练猫AI仪器，创设互动场景，让孩子们在智能陪练中提升英语表达和舞台自信；“暖冬筑梦·AI启未来”公益助学行动，更是为10组志愿家庭送上辖区松鼠AI教育机构提供的6个月个性化督学服务，为学习开出“定制处方”。
最受欢迎的当属“星光夜校”AI课程，凭借全年龄段覆盖的优势成功“破圈”，成为居民家门口的“知识充电站”。6堂系列课从“AI提问术”基本功教起，逐步解锁智能体开发、视觉创作、视频制作、PPT生成、个人IP打造等实用技能。学员李子楠运用课堂上学的“思维模型”，让AI输出的方案从“泛泛而谈”变得“专业落地”，忍不住点赞：“这堂课，值了！”
差异化培养 AI培训也能“因材施教”
不同年龄、职业、文化背景的居民，对数字技能的需求千差万别。北苑街道坚持“量体裁衣”，让AI培训既有技术高度，更具实操温度。
针对党员干部和社区工作者，北苑带来了一场场“干货满满”的AI赋能课。在“让AI成为青年干部的第二双手——数字化办公与智能高效新时代”专题培训中，50名青年干部一起探索AI+办公新玩法，赋能基层工作；“‘智’促全民科素提升”活动则帮助社区工作者系统掌握文本生成、多媒体设计等应用逻辑，推动社区服务更高效、便捷。
面对老年人“触网难”“防骗难”的痛点，街道把AI培训融入日常生活场景，用手把手教学化解“不会用、不敢用”的尴尬。滨惠南三街社区邀请银行工作人员，围绕“AI换脸拟声”“保健品骗局”等新型诈骗手段进行拆解，切实增强老年人反诈“免疫力”；新城南街社区通过智能手机公益课，帮助老人掌握连接WIFI、软件下载及指纹解锁等实操技能，助力银发族轻松跨越“数字鸿沟”，乐享智能生活。
场景化应用 当“高大上”的AI融入“烟火气”
学AI、用AI的最终目的，是让技术服务生活。北苑街道坚持以居民需求为导向，把数字技术融入健康守护、文化传承等日常场景，让AI变成看得见、摸得着的幸福感。
在智慧健康领域，街道依托“和谐北苑”APP推出AI健康监测服务。居民只要扫描指定二维码，在额头、脚踝处戴上仪器，将双手放在屏幕指定位置，静待30秒钟即可收到一份电子版监测报告。报告能直观呈现全身健康风险，并对异常区域进行重点标注，构建起线上线下一体化的健康守护新模式。
文化服务方面更是充满温情。“和谐北苑”APP上开设“AI小苑”官方账号，定期发布新年写真制作、食谱推荐、求医问药指南等一系列实用教程。其中，最受欢迎的是“老照片修复”教程，一张张泛黄褪色的合影经AI“妙手回春”，模糊的笑脸重新变得清晰。“太神奇了！这张结婚照已经拍了几十年，AI竟然让它重获新生。”居民张阿姨看着一键修复的老照片，眼里闪起了泪花。在北苑，科技正以更温暖的方式融入居民的烟火日常。
融合化发展 搭建多元协作的AI生态圈
北苑街道推动AI普及，关键在于构建了一个多元协同的“数字生态圈”。街道主动链接各方资源，让政企协同走出了新路子：与商业机构合作，将专业的AI课程以公益形式送进社区；在“智赋北苑”活动中，以“政策+AI”双轮驱动，精准赋能企业转型；联合科普基地，为社区工作者提供前沿工具培训。这种“你中有我，我中有你”的融合模式，实现了资源优化配置，让AI技术真正在基层生根发芽。
不仅如此，街道还注重数字技术与人文精神融合。“星光夜校”课堂上，一位习惯“凡事靠自己”的学员分享道：“以前用AI只会冷冰冰要答案，现在试着把它当‘伙伴’商量，心结都打开了。”老师课后在微信群里的感言也引起共鸣：“AI不仅是效率工具，更是心智工具。当AI成为可以交流、探讨的‘伙伴’，数字技术便有了情感温度。”
提升效率、启迪思维、赋能治理、乐享生活……如今的北苑，学AI、用AI已成为连接邻里、串联生活的温暖桥梁。这里正用AI之笔，把“智慧生活”从概念变成触手可及的幸福，让每个人都能在数字时代找到自己的位置，真正实现“不掉队、能适应、有创造”。
