一条点赞3毛钱、好评如潮餐馆其实脏又乱!网络水军乱象该管管了_北京时间

网上的一些商家为了刷点赞和好评,往往会大肆雇佣网络水军写虚假评价。一份研究报告显示,产品评分每增加1分,该产品收入就会增加5%-9%。在利益的驱动下,网络水军的现象愈演愈烈。最近《长江日报》的一篇报道,揭开了网络水军的灰色利益链。

大学生刷50多单好评赚400多元
网上的一些商家为了刷点赞和好评,往往会大肆雇佣网络水军写虚假评价。一份研究报告显示,产品评分每增加1分,该产品收入就会增加5%-9%。在利益的驱动下,网络水军的现象愈演愈烈。最近《长江日报》的一篇报道,揭开了网络水军的灰色利益链。
据报道,某高校的一名大三学生小林,看到朋友做淘宝刷单挣了不少钱,心动了。她支付了256元“加盟费”后,被朋友拉进了一个网络水军微信群。群内成员有400多人,网络水军工头不断发布刷单任务,大家在群里热火朝天地抢单。
小林说,会先花钱购买某款商品,不过商家并不是真实发货,寄来的通常是空空的快递盒或者塑料袋,然后自己确认收货写好评。商家看到好评截图,会通过微信支付佣金,这样一单才算完成。就这样,小林给30多个店铺写过50多条虚假好评,一共赚了400多元。不过后来她退群了,她还说自己对网上的那些好评是再也不会信了。
还有一位大三学生小凡,兼职做过网络水军“工头”,说白了就是接收上级代理发布的任务,再组织网络水军进行推广。任务不同、平台不同,所获佣金也不同。在知乎、微博上点赞一条,赚0.3元;微博上代发一条内容,赚0.3元;在B站上点赞、收藏、转发,赚1元。她说每天也就赚个奶茶钱,有时候要花一整天时间盯进度,太耗费时间,自己打算退出了。
记者卧底水军群:好评如潮餐馆其实脏又乱
为了更好地摸清网络水军的工作流程,记者在一个月内卧底了3个水军群。在第一个网络水军群中,水军负责给抖音、小红书博主的视频点赞、评论。每天,群主会将视频链接、拟好的评论文案以及所需网络水军人数发到群内,大家拼手速抢任务。
第二个网络水军群中,水军负责给商家刷单。接单前,群主会提醒各位网络水军任务暗号,例如在购买外卖的备注中写上“!!!”。商家看到三个感叹号,就明白这是网络水军下的单,不再配送。一小时后,水军需要在外卖订单上主动点击“确认送达”,随后再点亮五星并写下好评。第二天,群主会将之前垫付的外卖钱退还给刷单的水军,并发放3元酬劳。
记者前往其中一家找人刷单的餐馆实地探访。令人大跌眼镜的是,这家餐馆的现场狭小脏乱,和外卖平台上装潢精致的餐馆照片完全不同。而在外卖平台上,该店铺共获好评4467条,近期差评为24条。这么多好评,就会让一些消费者误以为这家的饭菜还不错。
在第三个网络水军群中,水军承担着微博代发的任务,完成一单可赚2元。有水军工头多次提醒:“写评论要有氛围感,不能被人一眼看出是水军。”举个例子来说,在给推广假睫毛的美妆博主写评论时,网络水军常用话术为:“搞得我也想买假睫毛了”“限你两分钟之内告诉我假睫毛店铺”“大眼神器,给我买!”群主将这样的好评文案直接发在群内,大家复制粘贴发布。不过由于参与网络水军的人多,竞争很激烈,赚得最多的网络水军一天也就赚十几元。
网络水军们的“工作范围”够广泛的,在社交、视频、购物等平台上,都能炮制出虚假评论、点赞。但是网络水军的泛滥带来的后果,让人觉得细思极恐,因为它不仅侵犯了消费者的合法权益,也污染了互联网生态,扰乱了经济秩序。试想一下,如果商家刷好评就能排名靠前,获得更高的人气,谁还会把心思放在提高产品质量上?更可怕的是,被“种草”的消费者,一旦轻信了这些所谓的“笔记”或者体验,遭受的损失又该谁来买单?
两部影视剧遭遇“未看先评” 谁在幕后操作?
去年年底,央视曝光过豆瓣上水军控评的事情,曾经引发了舆论的广泛关注。一直以来,豆瓣评分被称作影视作品在中国口碑的重要衡量标准。很多朋友刷剧看电影之前,会习惯性地去豆瓣看看打分和点评,然后再决定是否观看。但是去年两部网络剧集接连出现“未看先评”的怪象。
去年12月1号,古装剧《风起洛阳》在互联网平台上线。由于一些原因,该剧的正式上线时间比原来的“官宣”时间晚了近一个小时。结果荒诞的一幕出现了,在某知名打分平台的短评打分区,有大量评分在原定上线时间集中涌入,这些短评呈现出一星和五星两极分化的状态。
无独有偶,几天后,悬疑剧《谁是凶手》在网上首播,在该剧的前两集中,女主角并没有登场,但前两集播出后,网络社交平台上却出现了大量质疑该女演员演技、台词的论调和一星差评。
剧还没播,评价就出来了;女主角还没登场呢,就被人说演技不好。此事一经媒体报道,就引发了大量网友围观。这到底是怎么回事呢?对此,有业内人士分析称,从点评的集中涌入,以及同质化的点评内容来看,这样的“超前点评”不像是粉丝的自发行为,而是有人在组织“网络水军”集体运作,他们应该是提前约定好了,在某个时间点集中给某部影视剧做出评价,根本就不会去看这部剧,但没想到,剧集临时更改了上线时间,于是就闹出了笑话。事后,涉事平台豆瓣电影通过其官方微博回应称:针对试图破坏评分公正性,扰乱平台正常秩序的行为,豆瓣将通过法律途径进行追责。
到底是谁在花钱雇佣这些“网络水军”呢?对此,有业内人士指出,有需求才有市场,一部影视剧所牵涉的,无非是影视剧制作方、播出平台、以及相应的艺人等,在利益面前,他们中的一些人便会雇佣“水军”给自己的作品刷好评,或者打一星差评来诋毁竞争对手。此前,有媒体报道,一位“网络水军”在接受采访时表示,大部分在线艺人都找过他们刷评论,从论坛、贴吧,到知乎、微博,都有“水军”存在。
水军们“未看先评”、恶意差评,让多维度的评价体系失了真,一些花钱买评论的“注水剧”获得好评被捧上天,真正的精品剧被黑个底儿掉,这会让那些踏踏实实搞创作的演员、影视公司吃亏,最终可能就会导致劣币驱除良币,给文化产业带来伤害。平台方是跟帖评论的“把关人”,水军的存在,至少说明平台的运行和管理机制,还是存在一定的漏洞,需要加强审核力度。
治理“水军”要打到“七寸”
当然近些年相关部门对于网络水军的乱象,也在加强管理。2022 年“清朗”系列专项行动明确将加强对流量造假、黑公关、网络水军全过程、全链条的治理。最近,福建一犯罪团伙,明面上是“科技公司”,实际上却是“网络水军”,帮人恶意刷差评,导致数百家网店受害,被当地警方成功打掉。
一些报道中也提到,网络水军群体的警惕性很高,经常是任务完成就解散群组,相关执法部门也要及时跟进,从源头入手,发现一起查处一起,进行严厉打击,切断网络水军的利益链。只有不断压缩网络水军的生存空间,才能让网络环境更加风清气正。
图文来源:央视网、人民日报、长江日报、中国青年报等

网上的一些商家为了刷点赞和好评,往往会大肆雇佣网络水军写虚假评价。一份研究报告显示,产品评分每增加1分,该产品收入就会增加5%-9%。在利益的驱动下,网络水军的现象愈演愈烈。最近《长江日报》的一篇报道,揭开了网络水军的灰色利益链。

大学生刷50多单好评赚400多元
网上的一些商家为了刷点赞和好评,往往会大肆雇佣网络水军写虚假评价。一份研究报告显示,产品评分每增加1分,该产品收入就会增加5%-9%。在利益的驱动下,网络水军的现象愈演愈烈。最近《长江日报》的一篇报道,揭开了网络水军的灰色利益链。
据报道,某高校的一名大三学生小林,看到朋友做淘宝刷单挣了不少钱,心动了。她支付了256元“加盟费”后,被朋友拉进了一个网络水军微信群。群内成员有400多人,网络水军工头不断发布刷单任务,大家在群里热火朝天地抢单。
小林说,会先花钱购买某款商品,不过商家并不是真实发货,寄来的通常是空空的快递盒或者塑料袋,然后自己确认收货写好评。商家看到好评截图,会通过微信支付佣金,这样一单才算完成。就这样,小林给30多个店铺写过50多条虚假好评,一共赚了400多元。不过后来她退群了,她还说自己对网上的那些好评是再也不会信了。
还有一位大三学生小凡,兼职做过网络水军“工头”,说白了就是接收上级代理发布的任务,再组织网络水军进行推广。任务不同、平台不同,所获佣金也不同。在知乎、微博上点赞一条,赚0.3元;微博上代发一条内容,赚0.3元;在B站上点赞、收藏、转发,赚1元。她说每天也就赚个奶茶钱,有时候要花一整天时间盯进度,太耗费时间,自己打算退出了。
记者卧底水军群:好评如潮餐馆其实脏又乱
为了更好地摸清网络水军的工作流程,记者在一个月内卧底了3个水军群。在第一个网络水军群中,水军负责给抖音、小红书博主的视频点赞、评论。每天,群主会将视频链接、拟好的评论文案以及所需网络水军人数发到群内,大家拼手速抢任务。
第二个网络水军群中,水军负责给商家刷单。接单前,群主会提醒各位网络水军任务暗号,例如在购买外卖的备注中写上“!!!”。商家看到三个感叹号,就明白这是网络水军下的单,不再配送。一小时后,水军需要在外卖订单上主动点击“确认送达”,随后再点亮五星并写下好评。第二天,群主会将之前垫付的外卖钱退还给刷单的水军,并发放3元酬劳。
记者前往其中一家找人刷单的餐馆实地探访。令人大跌眼镜的是,这家餐馆的现场狭小脏乱,和外卖平台上装潢精致的餐馆照片完全不同。而在外卖平台上,该店铺共获好评4467条,近期差评为24条。这么多好评,就会让一些消费者误以为这家的饭菜还不错。
在第三个网络水军群中,水军承担着微博代发的任务,完成一单可赚2元。有水军工头多次提醒:“写评论要有氛围感,不能被人一眼看出是水军。”举个例子来说,在给推广假睫毛的美妆博主写评论时,网络水军常用话术为:“搞得我也想买假睫毛了”“限你两分钟之内告诉我假睫毛店铺”“大眼神器,给我买!”群主将这样的好评文案直接发在群内,大家复制粘贴发布。不过由于参与网络水军的人多,竞争很激烈,赚得最多的网络水军一天也就赚十几元。
网络水军们的“工作范围”够广泛的,在社交、视频、购物等平台上,都能炮制出虚假评论、点赞。但是网络水军的泛滥带来的后果,让人觉得细思极恐,因为它不仅侵犯了消费者的合法权益,也污染了互联网生态,扰乱了经济秩序。试想一下,如果商家刷好评就能排名靠前,获得更高的人气,谁还会把心思放在提高产品质量上?更可怕的是,被“种草”的消费者,一旦轻信了这些所谓的“笔记”或者体验,遭受的损失又该谁来买单?
两部影视剧遭遇“未看先评” 谁在幕后操作?
去年年底,央视曝光过豆瓣上水军控评的事情,曾经引发了舆论的广泛关注。一直以来,豆瓣评分被称作影视作品在中国口碑的重要衡量标准。很多朋友刷剧看电影之前,会习惯性地去豆瓣看看打分和点评,然后再决定是否观看。但是去年两部网络剧集接连出现“未看先评”的怪象。
去年12月1号,古装剧《风起洛阳》在互联网平台上线。由于一些原因,该剧的正式上线时间比原来的“官宣”时间晚了近一个小时。结果荒诞的一幕出现了,在某知名打分平台的短评打分区,有大量评分在原定上线时间集中涌入,这些短评呈现出一星和五星两极分化的状态。
无独有偶,几天后,悬疑剧《谁是凶手》在网上首播,在该剧的前两集中,女主角并没有登场,但前两集播出后,网络社交平台上却出现了大量质疑该女演员演技、台词的论调和一星差评。
剧还没播,评价就出来了;女主角还没登场呢,就被人说演技不好。此事一经媒体报道,就引发了大量网友围观。这到底是怎么回事呢?对此,有业内人士分析称,从点评的集中涌入,以及同质化的点评内容来看,这样的“超前点评”不像是粉丝的自发行为,而是有人在组织“网络水军”集体运作,他们应该是提前约定好了,在某个时间点集中给某部影视剧做出评价,根本就不会去看这部剧,但没想到,剧集临时更改了上线时间,于是就闹出了笑话。事后,涉事平台豆瓣电影通过其官方微博回应称:针对试图破坏评分公正性,扰乱平台正常秩序的行为,豆瓣将通过法律途径进行追责。
到底是谁在花钱雇佣这些“网络水军”呢?对此,有业内人士指出,有需求才有市场,一部影视剧所牵涉的,无非是影视剧制作方、播出平台、以及相应的艺人等,在利益面前,他们中的一些人便会雇佣“水军”给自己的作品刷好评,或者打一星差评来诋毁竞争对手。此前,有媒体报道,一位“网络水军”在接受采访时表示,大部分在线艺人都找过他们刷评论,从论坛、贴吧,到知乎、微博,都有“水军”存在。
水军们“未看先评”、恶意差评,让多维度的评价体系失了真,一些花钱买评论的“注水剧”获得好评被捧上天,真正的精品剧被黑个底儿掉,这会让那些踏踏实实搞创作的演员、影视公司吃亏,最终可能就会导致劣币驱除良币,给文化产业带来伤害。平台方是跟帖评论的“把关人”,水军的存在,至少说明平台的运行和管理机制,还是存在一定的漏洞,需要加强审核力度。
治理“水军”要打到“七寸”
当然近些年相关部门对于网络水军的乱象,也在加强管理。2022 年“清朗”系列专项行动明确将加强对流量造假、黑公关、网络水军全过程、全链条的治理。最近,福建一犯罪团伙,明面上是“科技公司”,实际上却是“网络水军”,帮人恶意刷差评,导致数百家网店受害,被当地警方成功打掉。
一些报道中也提到,网络水军群体的警惕性很高,经常是任务完成就解散群组,相关执法部门也要及时跟进,从源头入手,发现一起查处一起,进行严厉打击,切断网络水军的利益链。只有不断压缩网络水军的生存空间,才能让网络环境更加风清气正。
图文来源:央视网、人民日报、长江日报、中国青年报等