公益要专业化,公众也要有平常心

来源:南方都市报 作者:孙雅茜

在很多人心里,公益总是与“好人好事”、“善心善意”、“功德无量”等词汇“自动”绑定在了一起,做公益也因而“被散发”着一层“积善积德”、“无私奉献”的“神圣”光芒,也正是这样从不吝啬的溢美之词,人们亲手将公益捧向了道德的“神坛”。公众正以前所未有的热情注视着“神坛”上的人、项目或者组织,同时也审视着他们的一举一动。

人们希望,每一分善款都能“花在刀尖上”,人们也要求着,每一个善意的举动都能真真切切帮到这个社会中急需帮助的人。人们将公益定义为“关乎社会公众的福祉和利益”,而对这个行业的专业化和职业化,却很少在行业外的公众舆论场中被提及。

近日刷屏的“一元画廊”,本是一个利用互联网时代大众传播规律,而且极其成功的“非限定性捐赠”公益产品。却在成功筹款之后饱受舆论质疑,甚至因为舆论压力被迫将发起方原本在现阶段更愿意聚焦的对艺术疗愈行业的研发和培养,调整为将近半数善款直接用于对精智障碍者的教学与培养。

这只左右着中国公益行业“看不见”的手,是从哪来?

每个行业都有它的专业性,公益行业也不例外。坚持专业才能让公众的善心善行实现最大程度的“精准到达”。

那么这只“看不见”的手,真的专业吗?

此次切中公众痛觉神经的,还有“公益善款是否应用来支付公益机构自身开支”的问题。已经实施一年的《慈善法》第六十条规定,慈善组织中具有公开募捐资格的基金会开展慈善活动的年度管理费用不得超过当年总支出的10%。但从“一元画廊”事件中不难发现,人们对于这由法律保护的“10%”知之甚少,更不要提公益行业中占据大多数的社会组织、民非机构在执行公益项目中所需要交纳的税费、人员开支、办公成本等各项成本支出。

当这些并没有直接作用于受众群体的开支,借由“一元画廊”事件暴露在公众面前时,原本处于道德“神坛”的公益项目就这样“哐啷”一声落在了地上。人们发现原来公益与其它行业并没有想像中的“截然不同”,项目一样需要资金支持,从业人员一样要领薪,机构运作一样需要成本……这个行业一样需要遵循商业规则,项目推广也一样需要尊重传播规律……

我们可以理解突然看清这些“误解”的人们内心经受着怎样的“巨大冲击”,就好像我们在这些年已经“习惯”了公益行业从业者被迫接受“苦行僧”的人设。什么时候能以平常心来看待公益呢?什么时候人们不会一见到“公益”二字就盲目跟风,又不会一见到关乎善款的公益项目就潜意识的质疑?什么时候人们能以一个健康的、成熟的心态来面对公益行业、公益项目、公益人才呢?

成为一项常态化的职业,有完整的产业链和行业分工,公众能够以平常心来看待。虽然可能不会再容易出现冲动募捐的“爆款”公益项目,但这样一个规范、健康、有序,不同类别的组织与项目多元共同发展的公益行业,是这个社会更成熟的一个重要标志。

我们期待着。

互联网公益,且行且珍惜

来源:信息时报 作者:燕农 大学教师

报载,广州市民王女士最近半年迷上一个叫“蚂蚁森林”的活动,通过步行、地铁出行、网络挂号、网络购票等行为,可减少相应的碳排放量,用来养一棵虚拟的树。这棵树长大后,相关产品项目的“生态伙伴”会在现实某个地域种下一棵实体的树。据悉,截至今年8月底,该产品用户已超2.3亿,累计种植真树1025万棵,累计减排122万吨。

如果放在互联网+公益的背景中看,“蚂蚁森林”活动不过是其中的一抹绿色,事实上,其背后是一座新生的互联网公益森林。就在前两天,连续举办了三届的“99公益日”火爆登场,在朋友圈中,网友可自己发起相关捐助议题;某公益基金则发起了1:1:X“配捐”新玩法(网友捐1元,配捐方配捐1元,基金会随机配捐X元)。综合来看,近年来互联网不断涌现出公益“爆款”项目,全民公益似乎正在线上平台迅速实现。

互联网公益已颠覆了传统公益的模式,呈现出诸多新特征。比如,“蚂蚁森林”活动借助互联网平台推动了公益活动的生活化与社会化——公益本来就应该是一种生活方式,该项目恰恰以微观生活为切入点,引领了超过2.3亿的用户参与到这项公益活动中,这在传统公益模式下,是不可以想象的。又比如,1:1:X“配捐”新玩法,很像微信抢红包一般的社交活动,这也是传统公益模式力所不及的。

区别于传统公益模式,互联网公益表现出了生活化、娱乐化、社交化的一面,甚至公益与生活、娱乐、社交融为一体,从而吸引着万众网民将社会公益推向了社会化。这既是互联网+的一大社会利好,也是互联网公益的勃勃生机之所在。

然而,互联网公益在风生水起的同时,也暴露出一些“程序漏洞”。比如,前段时间刷屏朋友圈的“一元购画”项目,几乎一周之后,刷屏瞬间聚集来的1500万元善款具体怎么花,项目相关方都没有披露详细的信息和说明。再如,互联网公益让公益与生活、娱乐、社交的界限变得模糊不清,这固然是互联网公益吸引网民的有益组合,却让公益参与者失去了较真的动力,很多网友在“指尖公益”之后,很少再去看项目进展或者善款走向。

《慈善法》落地已一年有余,数据显示,一年来超过10亿人次通过网络实施捐赠。社会公益借助互联网火爆发展当然是好事,但“指尖公益”一捐了之注定不是成熟、健康、持久的发展模式。事实上,在移动互联网和大数据时代,互联网公益项目要实现项目后续进展,和善款去向信息反馈推送,并不是一件太难的事。换言之,公益入口可以生活化、娱乐化和社交化,而公益的出口必须秉持一贯的端庄严肃。以此来看,互联网公益需要且行且珍惜。

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