为进一步优化公共交通服务，满足市民多样化出行需求，北京公交客三分公司第九车队于春节前夕走进朝阳区白墙子社区，开展“六进”座谈活动。座谈期间，车队与社区居民围绕出行需求进行了广泛交流。据了解，白墙子、紫芳园等周边社区居民有前往宏门大集市场的购物需求，但周围没有距离近的公交线路，出行十分不便。
为进一步优化公共交通服务，满足市民多样化出行需求，北京公交客三分公司第九车队于春节前夕走进朝阳区白墙子社区，开展“六进”座谈活动。座谈期间，车队与社区居民围绕出行需求进行了广泛交流。据了解，白墙子、紫芳园等周边社区居民有前往宏门大集市场的购物需求，但周围没有距离近的公交线路，出行十分不便。
面对居民诉求，车队秉持“以人为本、乘客至上”的理念，迅速推进需求调研，结合车队及社区周边道路情况，实地勘察，系统验证周边社区接驳需求与宏门大集客流规模，并向分公司上报线路规划方案。在分公司相关部门的指导下，车队开展运力调配、驾驶员专项培训等筹备工作，确保线路开通后高效运营。经过紧张而周密地准备，于春节前夕正式开通了宏门大集专线，打通社区居民采购年货的“最后一公里”，为居民们送上了一份便捷贴心的公交年礼。
为最大限度满足社区所在的方庄地区居民通勤与购物的出行需求，车队经过大量走访研究，确定了专线运营方案：在工作日（周一至周五）时段，专线采用循环接驳模式——7:30至8:45期间，车辆在方庄地铁站与白墙子2号院北门之间循环发车，实现社区与地铁站的快速往返；8:55至9:00，从方庄地铁站发车，经紫芳路抵达白墙子社区，随后于9:05从方庄东路出发前往宏门大集；10:30则从宏门大集按原路线返回。该方案通过科学规划时段与路线，精准对接居民通勤早高峰及购物出行需求，提供定点、便捷的接驳服务，有效提升区域出行效率。
线路开通后客流热度持续攀升。自开通以来，最高百公里客运人次约达463人次/百公里，这一数据直观印证了周边地区居民对这条暖心线路的高度认可与迫切需求。未来，车队将持续立足市民出行需求，倾听群众意见建议，切实为市民日常出行提供更贴心、更高效的公交服务。
记者陆林
