北京地铁“同站进出”退费吗？记者亲测——_北京时间
在北京地铁中“同站进出”是否也可退费，现金、刷卡、扫码等不同支付方式分别要走哪些流程？
近日，上海地铁推出一项“同站进出十分钟内不收费”的规定，若乘客临时需要在同一站点进出，只要时间控制在10分钟以内，可前往车站服务中心进行人工处理，退回3元钱的费用。那么，在北京地铁中“同站进出”是否也可退费，现金、刷卡、扫码等不同支付方式分别要走哪些流程？
走入地铁站，刚通过检票闸机，突然被计划外的工作打断，不得不离开车站，放弃乘坐地铁，这样的事情似乎很多人都曾遇见。然而，走出车站后收到的扣费短信却让李女士感到不解——为何只是短暂在站内停留、并没有实际乘坐地铁，却要收取费用？
李女士：我觉得同站进出还是应该退费，因为肯定是享受到了它相应的服务，才会有这个付费产生，但是我没有这个需求，没有享受到这个服务，其实就不应该去支付这个乘坐费用。
据了解，目前，在北京乘坐地铁的主流支付方式以市政交通一卡通、亿通行二维码为主。为确认不同支付方式的退费流程，记者先后前往多个地铁站进行实验。5月6日下午三点，记者在地铁6号线青年路站先尝试刷卡通过闸机，5分钟后又从原站刷卡出站，很快卡中显示扣费3元，对此，一卡通客服人员表示，
客服：您刷的NFC和一卡通实体蓝色的那卡片，可以到北京地铁管辖的线路车站任意车站，由工作人员给您查看处理。会查到您这几笔的记录，10分钟之内是可以帮您操作办理的，要超过10分钟肯定就取消不了了。
与刷卡乘车略有不同，刷亿通行二维码“同站进出”若需退费，市民则需要自主联系亿通行客服，在工作人员的协助下申请退款。对此，亿通行客服人员表示，只要是同站进出的间隔时间控制在十分钟以内，都能申请进行退款。
工作人员：因为同站进出会扣一笔票价，但是10分钟之内同站进出的，咱们这边都会特殊申请退费的。后期有处理结果会发送短信，如果统一退费是原路径退还的。
除了刷卡和刷码，仍有少部分人选择现场购买单程票乘坐地铁，而记者体验发现，目前，单程票的退费流程相对来说最为便捷。5月6号下午5点，记者在地铁10号线十里河站自助机上购买了一张3元单程票，持票进站6分钟后选择从同站离开，随后在人工窗口成功退回了3元。
记者：您看这个能退吗？
地铁站工作人员：我这有时间能看见，只能退现金啊。
记者：好，谢谢。
根据现行《北京市城市轨道交通车票使用规则》，目前，除首都机场线、大兴机场线外，北京市轨道交通实行计程限时票制。在此情况下，“同站进出”的扣费标准为起步6公里内的3元。那么，单独计费的几条机场线又是否支持“十分钟内同站进出”退费？记者致电地铁首都机场线客服，一名工作人员表示，
工作人员：如果您进站和出站，就是您刷闸机在10分钟之内，就能把这个钱返还给您，您去机场线三元桥站，把这个情况跟票务员，就是在票亭内的工作人员说，他就能把25元退给您。
由此看来，目前“同站进出十分钟内不收费”的规定在实际情境中大多都能得到落实。而记者调查发现，一般来说，除了临时变更计划，市民朋友在其他情况下也会有短时间内同站进出的需求，经常搭乘地铁一号线的市民吴先生表示，
吴先生：其实包括我自己，有时候都是因为出错了站口，所以折返回去，想着从站里穿过去省事儿，就会同站进出，那我觉得这种情况不收费是应该的。除了这个的话，有些人可能急着去地铁站借个厕所上，那不收费的话也会方便很多。
针对临时穿行地铁站的情况，记者了解到，目前多个地铁站的工作人员可以刷员工卡协助乘客短时间内进出站。不过，相对于找人工处理，市民朋友更期望能够实现短时间内同站进出不扣费，以方便自身出行。市民颜女士说，
颜女士：不能直接就是机器数据追踪嘛，进站十分钟之内再出来的免费不就行了吗？不然感觉没多少人会去退这个钱吧。
据了解，目前包括苏州、杭州等多个城市的地铁也都开始应用“同站进出不收费”的规定。不过，目前来看，各地的操作办法并不一致，时间标准方面也尚未得到统一。后续，北京是否会出台更明确的同站进出相关规定，新闻广播将持续关注。
记者：陈翾
责编：郭峥
监制：刘萤萤
在北京地铁中“同站进出”是否也可退费，现金、刷卡、扫码等不同支付方式分别要走哪些流程？
近日，上海地铁推出一项“同站进出十分钟内不收费”的规定，若乘客临时需要在同一站点进出，只要时间控制在10分钟以内，可前往车站服务中心进行人工处理，退回3元钱的费用。那么，在北京地铁中“同站进出”是否也可退费，现金、刷卡、扫码等不同支付方式分别要走哪些流程？
走入地铁站，刚通过检票闸机，突然被计划外的工作打断，不得不离开车站，放弃乘坐地铁，这样的事情似乎很多人都曾遇见。然而，走出车站后收到的扣费短信却让李女士感到不解——为何只是短暂在站内停留、并没有实际乘坐地铁，却要收取费用？
李女士：我觉得同站进出还是应该退费，因为肯定是享受到了它相应的服务，才会有这个付费产生，但是我没有这个需求，没有享受到这个服务，其实就不应该去支付这个乘坐费用。
据了解，目前，在北京乘坐地铁的主流支付方式以市政交通一卡通、亿通行二维码为主。为确认不同支付方式的退费流程，记者先后前往多个地铁站进行实验。5月6日下午三点，记者在地铁6号线青年路站先尝试刷卡通过闸机，5分钟后又从原站刷卡出站，很快卡中显示扣费3元，对此，一卡通客服人员表示，
客服：您刷的NFC和一卡通实体蓝色的那卡片，可以到北京地铁管辖的线路车站任意车站，由工作人员给您查看处理。会查到您这几笔的记录，10分钟之内是可以帮您操作办理的，要超过10分钟肯定就取消不了了。
与刷卡乘车略有不同，刷亿通行二维码“同站进出”若需退费，市民则需要自主联系亿通行客服，在工作人员的协助下申请退款。对此，亿通行客服人员表示，只要是同站进出的间隔时间控制在十分钟以内，都能申请进行退款。
工作人员：因为同站进出会扣一笔票价，但是10分钟之内同站进出的，咱们这边都会特殊申请退费的。后期有处理结果会发送短信，如果统一退费是原路径退还的。
除了刷卡和刷码，仍有少部分人选择现场购买单程票乘坐地铁，而记者体验发现，目前，单程票的退费流程相对来说最为便捷。5月6号下午5点，记者在地铁10号线十里河站自助机上购买了一张3元单程票，持票进站6分钟后选择从同站离开，随后在人工窗口成功退回了3元。
记者：您看这个能退吗？
地铁站工作人员：我这有时间能看见，只能退现金啊。
记者：好，谢谢。
根据现行《北京市城市轨道交通车票使用规则》，目前，除首都机场线、大兴机场线外，北京市轨道交通实行计程限时票制。在此情况下，“同站进出”的扣费标准为起步6公里内的3元。那么，单独计费的几条机场线又是否支持“十分钟内同站进出”退费？记者致电地铁首都机场线客服，一名工作人员表示，
工作人员：如果您进站和出站，就是您刷闸机在10分钟之内，就能把这个钱返还给您，您去机场线三元桥站，把这个情况跟票务员，就是在票亭内的工作人员说，他就能把25元退给您。
由此看来，目前“同站进出十分钟内不收费”的规定在实际情境中大多都能得到落实。而记者调查发现，一般来说，除了临时变更计划，市民朋友在其他情况下也会有短时间内同站进出的需求，经常搭乘地铁一号线的市民吴先生表示，
吴先生：其实包括我自己，有时候都是因为出错了站口，所以折返回去，想着从站里穿过去省事儿，就会同站进出，那我觉得这种情况不收费是应该的。除了这个的话，有些人可能急着去地铁站借个厕所上，那不收费的话也会方便很多。
针对临时穿行地铁站的情况，记者了解到，目前多个地铁站的工作人员可以刷员工卡协助乘客短时间内进出站。不过，相对于找人工处理，市民朋友更期望能够实现短时间内同站进出不扣费，以方便自身出行。市民颜女士说，
颜女士：不能直接就是机器数据追踪嘛，进站十分钟之内再出来的免费不就行了吗？不然感觉没多少人会去退这个钱吧。
据了解，目前包括苏州、杭州等多个城市的地铁也都开始应用“同站进出不收费”的规定。不过，目前来看，各地的操作办法并不一致，时间标准方面也尚未得到统一。后续，北京是否会出台更明确的同站进出相关规定，新闻广播将持续关注。
记者：陈翾
责编：郭峥
监制：刘萤萤
