小关街道组织召开接诉即办专题复盘会暨2023年度第九次工作例会_北京时间

为持续推动接诉即办工作提质增效，提升服务群众水平。近日，小关街道组织召开接诉即办专题复盘会暨2023年度第九次工作例会，街道工委主要领导，相关分管领导，六办一组一队一中心工作负责人，各社区正职，案件诉求办理人员及相关工作人员参会。

接诉即办是促进民生服务的重要举措和创新机制。小关街道扎实推进接诉即办工作，主要领导强化统筹调度，严格落实相关工作要求，将市民服务热线作为“哨声源”，努力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，在服务群众中践行初心使命。

为持续推动接诉即办工作提质增效，提升服务群众水平。近日，小关街道组织召开接诉即办专题复盘会暨2023年度第九次工作例会，街道工委主要领导，相关分管领导，六办一组一队一中心工作负责人，各社区正职，案件诉求办理人员及相关工作人员参会。

会议首先进行了物业管理工作专题培训，朝阳区房管局相关工作人员以“社区治理与物业管理”为主题，从朝阳区小区治理类诉求分布、热点问题、物业管理内容、业主大会制度等角度深入分析、讲解，同时结合各社区实际工作，探讨解决问题方法，并提出意见建议。

各社区就日常工作中遇到的物业管理问题与房管局相关负责人进行交流探讨。

随后，会议通报了街道10月份接诉即办考核情况，市民诉求处置中心针对环境秩序、供暖等重点工作做提示，相关部门、社区结合案件办理情况进行分析、总结经验；街道处级领导对分管工作分别做出提示和要求。街道工委主要领导对各部门、各社区的用心投入、艰苦付出、奋力拼搏表示肯定，希望在良好的态势下，锚定目标，扎实推进接诉即办工作。

会议强调，要全面复盘总结，厘清思路、明晰导向，全力以赴解决好民生诉求，提升居民满意度；要统筹推进清理违规电动三四轮车、安全生产、文明城区创建和城市运行等重点工作，提高居民群众幸福指数；要聚焦目标任务，持之以恒做好街道各项工作，坚定不移推动地区高质量发展。