为进一步提升乘客“出行即服务”体验，助力本市“一刻钟便民生活圈”建设，北京地铁公司积极创新探索，对 1 号线八通线国贸站的原有服务空间进行了创新升级改造，携手瑞幸咖啡打造的地铁站内首家咖啡店，于今日正式投入运营。
为进一步提升乘客“出行即服务”体验，助力本市“一刻钟便民生活圈”建设，北京地铁公司积极创新探索，对 1 号线八通线国贸站的原有服务空间进行了创新升级改造，携手瑞幸咖啡打造的地铁站内首家咖啡店，于今日正式投入运营。
创新改造：方寸之间，升级出行服务场景
本次项目的亮点之一，是对地铁站内“碎片化”空间的精准激活与创新利用。通过将原有设施升级改造，进一步盘活了空间资产，在不影响乘客通行的前提下，无缝嵌入生活服务。这种“嵌入式”改造，为城市高密度公共空间的效能提升提供了新思路，地铁空间正从单一的交通节点，逐步转型为覆盖乘客多元出行需求的“城市活力微中心”。
快享模式：网订站取，咖啡与通勤同步“快享”
为契合通勤族“分秒必争”的节奏，此项目提供“地铁快享”服务模式。乘客在进入地铁站前或途中，通过手机小程序提前点单、到店领取。这种“网订站取”的方式，实现了通勤流程与生活需求的便利同享，提升了乘客的出行体验。地铁站里的咖啡，传递的不仅是咖啡的香味，更体现出服务的温度和城市的活力。
近年来，地铁公司在市有关政策的支持和有关部门的指导下，以乘客需求为导向，积极探索便民服务创新举措。截至目前，已布设便利店、面包店、献血屋、文创店等便民店铺134处；布设食品售货机、潮玩机、面包机、共享充电宝机、拍报机等自助设备2634台；增设城市客厅、地铁小站、鲜花机柜、寄存柜等设备设施274处。2025年前三季度各类商业便民服务项目累计服务乘客1747.1万人次，同比增长24.4%。后续，地铁公司将根据乘客建议，持续通过服务微创新，让乘客出行充满便捷与惊喜，赋能城市美好生活。
记者张新蕾
