北京的刘女士向《生活帮帮忙》反映，她2022年底在一家游泳健身会馆花5020元续费游泳100次，当时销售人员承诺有效期是到2025年12月29日。但是2025年1月，刘女士却被告知卡已到期，剩余的73次作废了，要想继续使用还得交钱。商家表示：合同上写着使用期限要从入场第一天开始计算，而不是刘女士认为的约定日期。经过记者的反复沟通，商家终于同意退让，将刘女士的游泳卡延期半年。
北京的刘女士向《生活帮帮忙》反映，她2022年底在一家游泳健身会馆花5020元续费游泳100次，当时销售人员承诺有效期是到2025年12月29日。但是2025年1月，刘女士却被告知卡已到期，剩余的73次作废了，要想继续使用还得交钱。商家表示：合同上写着使用期限要从入场第一天开始计算，而不是刘女士认为的约定日期。经过记者的反复沟通，商家终于同意退让，将刘女士的游泳卡延期半年。
北京的刘女士向《生活帮帮忙》反映，她2022年底在一家游泳健身会馆花5020元续费游泳100次，当时销售人员承诺有效期是到2025年12月29日。但是2025年1月，刘女士却被告知卡已到期，剩余的73次作废了，要想继续使用还得交钱。商家表示：合同上写着使用期限要从入场第一天开始计算，而不是刘女士认为的约定日期。经过记者的反复沟通，商家终于同意退让，将刘女士的游泳卡延期半年。
北京的刘女士向《生活帮帮忙》反映，她2022年底在一家游泳健身会馆花5020元续费游泳100次，当时销售人员承诺有效期是到2025年12月29日。但是2025年1月，刘女士却被告知卡已到期，剩余的73次作废了，要想继续使用还得交钱。商家表示：合同上写着使用期限要从入场第一天开始计算，而不是刘女士认为的约定日期。经过记者的反复沟通，商家终于同意退让，将刘女士的游泳卡延期半年。
