北七家镇社区社会组织联合会：志愿者服务织就社区暖光
今年，北七家镇社区社会组织联合会通过精准匹配居民需求与志愿力量，催生出一批扎根基层的暖心服务队伍，他们的微小力量，让社区服务既有精度更有温度。
“刘师傅，您这手艺还是这么好！”在未来公元社区居委会的“临时”理发室里，独居老人张叔叔对着镜子竖起大拇指。为他理发的刘新民，既是社区党员、退役军人，也是社区便民志愿理发服务队的发起人。这支由老兵带头的队伍，成立仅一年，已用一把剪刀剪出200余人次的“暖心发型”。
时间拨回2024年初，刘新民关注到社区老人理发难的需求后，主动向社区党支部提议组建服务队。随后，党支部借助镇社区社会组织联合会的资源，在同年8月，积极召集社区有意参与服务队的志愿者，从最初2人发展到近10人，成员涵盖退役军人、退休职工和年轻党员。每月第二周周五下午，居委会的“理发角”总会排起长队，队员们不仅免费理发，还主动上门为行动不便的老人服务。
“在部队时就给战友理发，这习惯几十年没改。”刘新民常把这句话挂在嘴边。除了日常服务，他还定期组织技能培训，“剪刀传艺”成了团队特色。“刘师傅不仅教我们理发技巧，更教我们‘服务要走心’。”队员赵鹏说。一年来，服务队开展固定服务11次、上门服务20余次，让“奉献”在社区里生根发芽。
同样，在镇社区社会组织联合会搭建的平台上成长起来的，还有冠华苑西区社区的京北丽人孝老爱亲志愿服务队，居民亲切地称呼它为“巧娘益民小屋”。这支以“一针一线传温情，一言一行践初心”为宗旨的队伍，由耿汝霞、胡洪波、肖丽霞三位74岁的退休老党员发起。
“年轻时在厂里做过缝纫，退休了闲着也是闲着，不如给邻里帮点忙。”耿汝霞的话朴实又温暖。依托社区活动室，她们每周三上午“开张”，为居民提供免费衣物缝补、熨烫服务，还结合自身健康管理经验，为老年居民解答健康疑问。
在镇社区社会组织联合会的引导下，这份“针线情”吸引了年轻党员、社区妇联成员主动加入，队伍逐渐形成6到8人的固定团队，累计服务居民超300人次。“上周帮张大爷缝好棉袄袖口，他拉着我的手说‘比新买的还合身’，那一刻觉得所有辛苦都值了。”队员李静的话语里满是成就感。
如今，在北七家镇社区社会组织联合会“三库一体”平台的赋能下，越来越多像理发服务队、巧娘服务队这样的志愿力量活跃在社区。需求数据库精准捕捉民生痛点，人才库挖掘居民隐藏技能，项目库培育特色服务品牌，三者联动让“居民所需”与“志愿所能”高效对接，不仅破解了老人理发难、衣物缝补难等小事，更织密了社区邻里间的情感纽带，让基层治理的“最后一公里”满是暖意。
