优酷因修改会员规则再次引发争议。
最近,多位网友反映,自2022年12月下旬起,优酷会员账号只能登录一个手机了,而此前一个优酷会员账号可以同时登录三个手机设备。
针对近日被网友关注的登录限制问题,1月4号,优酷发布声明表示,优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备,其中包含:手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。会员服务是一项针对个人的许可,仅可用作个人观看,不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人。优酷表示,为保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑到绝大多数用户的使用习惯,才制定了这样的限制规定。记者搜索发现,一些交易平台上确实存在以“账号分享”为由售卖个人视频网站会员账号的现象存在。
然而声明发布后,很多网友并不买账。有网友留言称:“我给我爸妈用是什么黑色产业链啊”“一家三五口人的不能同时用手机看电视了?”“规则突然就改了,自己没有被提前告知,还刚续了费,很后悔”。
事实上,这已不是优酷首次因会员问题引发争议。2022年7月,就有不少网友反映,即使是开通优酷VIP会员,也无法再用投屏的方式看大屏,只能被迫升级大屏会员。
今晚评论:打击“灰黑”也不能伤及无辜
优酷突然宣布修改规则,尽管对外解释是打击灰黑产,但于情于法却说不通。因为,消费者在付费成为会员的一刻,双方就已经是订立了服务合同的平等民事主体。当时约定支持多少手机,就得在服务期满前,如约履行多少。优酷单方面改变服务方式,就涉嫌违约行为,有违诚信原则和契约精神,既损害用户利益,也自损商誉。由于近年来网络视听市场的版权意识逐渐加强,用户也都愿意为优质内容付费。疫情期间,居家人群增多,视频服务需求明显提高。各大在线视频平台,都希望能够借此机会开疆拓土。但一定还要诚信为本,单方面毁约或变相加价,这都是鼠目寸光、杀鸡取卵的行为。在消费市场,消费者是会用真金白银投票的。
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编辑:张博宇
责编:段忠俊