他一手将巨邦打造成为了中国乃至亚洲美胸领域的领航企业,让巨邦备受行业内外的瞩目!
郭东,巨邦国际控股有限公司(下文简称巨邦)的董事长,也是美业的老大哥,他一手将巨邦打造成为了中国乃至亚洲美胸领域的领航企业,让巨邦备受行业内外的瞩目!他素来还以敢玩、会玩著称,他喜欢购买飞机、游艇、豪车、酒庄……看似是一种“炫富”行为,实则是背后隐藏着他身上的大男孩性格、对大自然的探险情怀,更有他赋予巨邦的极富创造性的企业文化和经营哲学。
郭东,一个既可以将胸“玩”得有文化,“玩”得有品位,“玩”得让整个行业瞩目和景仰,也能跨界将收藏、高端酒店、理财等等“玩”得出色的男人。只要他想“玩”,总是能出色,

这是为什么呢?
郭东,一个将个人集大成的“传帮带”精神渗透进了团队的骨髓,并由巨邦内部传递美业,从国内带到国际的男人,未来还会创造出怎样的可能?这个谜一样的男人总给人无限的想象空间。
郭东,一个行业人看不懂却又很想了解的男人,从最初进入美业的纯粹到如今回归美业的走心,这些年来,他究竟经历了什么?有了怎样深刻的体悟?
一样的郭东,不一样的故事;一样的巨邦,不一样的”打开方式”,《新美容人》一一为你呈现。
看得到的郭东,未必能理解其“炫”背后的真谛
宇宙中有一种非常神奇的力量叫螺旋上升的动力,即螺旋形体的源动力,其斜侧力对应的企业发展中所关键需要的“邪劲”“携劲”“谐劲”三大哲学式力量,这三种力量的共荣组合,是企业高速稳定发展核心。业界无法复制的巨邦“狼性文化”,于丹等知名学者到巨邦传授国学、精髓文化,总裁张红的个人影响力的塑造……斜侧力在巨邦企业中渗透、扩张。
很多人认为郭东喜欢高调“炫富”,其实是他引领了一帮“穷孩子”走了一条由贫到富,由富到贵的人生之路,这并不是标新立异,每一步都踩在回归人性的节点上,纯真率直、不违本心,并淋漓尽致地呈现在企业经营中。
《新美容人》:业内人觉得您购买飞机、游艇、跑车是一种“炫富”行为,对此,您如何回应?
郭东:一个穷苦家庭出身的孩子首要追求的应该是什么?我觉得是物质,精神是在物质实现之后,如果物质都无法满足,谈精神追求不正是扯淡吗?美业基层员工大部分来自穷苦家庭,当然近几年也有海归、美二代的加入,但总体文化水平依然偏低。如果让这些比较穷的孩子在荣誉和物质之间做出选择,我相信她们需要的首先是物质,这样说可能会收到很多负面声音,但事实就是这样,因为物质是解决问题的最直接方式。巨邦文化倡导家庭与责任。巨邦的女孩赚钱回家帮婆婆盖房子,搞好了婆媳关系;借钱给亲人,也承担了家庭责任,但我们很少宣传这些价值,因为这都是巨邦本身在做的,是我们一直倡导的。
我买飞机、游艇、跑车等,包括我在国外投资城堡、酒店等,也一直被贴上“炫富”的标签,有时候我都不想解释。首先,我并不觉得自己有多富有,中国的富人多如牛毛;其次,正常人都应该有一种投资的意识。我所做的除了让巨邦的基层员工了解公司的实力,感受到巨邦的发展脉搏外,还想让员工知道巨邦是一个有爱、有关怀,值得追随的企业。因为我们的员工福利是非常丰厚的,个人发展空间是非常宽广的。另外,高端奢华的物质有助于扩大我们的视野,提升我们的品位,也是我们对外的阳光形象。我带领团队去追求更高端的人生品质,就是想帮助员工成长,让他们感受到物质所带来的美好,将视野扩大到全世界。
就好比我当初拍电影《美人邦》一样,我的本意是拍一部真正属于美业人的电影,但真正做了这件事之后,期望值与现实有着很大的落差,不少业内人觉得我想通过电影“炫富”,而没意识到这部电影能给美业创造更多的机会,提高美业的社会地位,为美业发出更多正能量的声音。
《新美容人》:巨邦的成功是源于对美与健康的延伸,还是在企业的文化传承,战略的谋划上有深入的探索?
郭东:巨邦的发展核心在于传承,也就是我们的“传帮带”。第一是传统技术往现代科技的延伸。第二是身体调理和心灵调节结合,让顾客知道健康的重要性,从专业技术拓展到了心灵层面。第三是巨邦将企业精神传导给顾客。
顾客跟随了巨邦几年、十几年,有的从小女孩变成了妈妈,有的从小老板变成了大老板,虽然我们不知道顾客的专业领域,但我们知道如何帮助顾客塑造美,其中包括美体和美心。每当巨邦的干部将自身的成长阅历分享给顾客时,顾客都深受感染,都能有所体会,更是感动得一塌糊涂,因为巨邦人与顾客同心同德。很多人不知道巨邦干部为什么能跨界讲课,比如张红到新希望、时尚地产、周大福珠宝等各行各业的名牌大企业做团队精神、战斗力打造的课程分享。凭什么张红一个初中毕业生能与博士生交流?因为巨邦人自上而下都是用自身的努力影响着其他行业,也因为巨邦人一直以最专注的投入和最快的速度学习成长。我们邀请大学教授、知名学者给巨邦团队传授国学文化,做正向疏导,另一方面帮助团队提升个人的思想境界,一方面是打造团队的社会影响力。这是近几年来行业看不到巨邦成长的地方。你问我巨邦的成长源于对美与健康的延伸,其实没有延伸,我们始终专注的就是美与健康。
宇宙中有一种非常神奇的力量叫螺旋上升的动力,即螺旋形体的源动力,其斜侧力对应的企业发展中所关键需要的“邪劲”“携劲”“谐劲”三大哲学式力量,这三种力量的共荣组合,是企业高速稳定发展核心。业界无法复制的巨邦“狼性文化”,于丹等知名学者到巨邦传授国学、精髓文化,总裁张红的个人影响力的塑造……斜侧力在巨邦企业中渗透、扩张。
看得到的郭东,未必能体会其“行”国外的智慧
“读万卷书,行万里路,不如阅人无数,这是一句很无奈的废话……碰到一个好的老师或智者,愿意帮你,比阅人无数强的多……懂再多道理,没有自己体验的道行,最终一事无成……”郭东用富含哲思的幽默方式打开了行与知的真谛。在知行中借道,在付出中创造。
他参悟了东方风水学与西方哲学,用多维辩证看待世界;他探索着自然界的规律,也在用自然规律来反观自我;他经营着事业背后的道场,以此修炼企业的格局……
《新美容人》:您认为观世界才会有世界观,这种思维是如何形成的?
郭东:巨邦的总裁凭着自身的努力,仅二三十岁时就已收获了别墅、豪车……她们下一步将走向何方?如果用辩证的思维看,一定是追求更高尚的东西,但不是奢侈的生活。
谈及奢侈这种话题,其实我很讨厌“奢侈”二字,我爷爷是高级干部,母亲是老师,父亲是烈士,我不可能有炫富的作风和心态。如果我今天没能拥有财富、社会地位,就无法摆脱命运的束缚,也无法让我的员工朝着更高的目标前进。通过物质引导前进,这不是能用奢侈来定义的!
巨邦的总裁在美国生活了一段时间后,都想将孩子送去美国学习体育,为什么?因为国外的体育已成为了一种生活方式,为什么每届奥运会,美国总是登上了金牌数量的榜首?因为美国人从小就得到了体育氛围的熏染。在中国,骑马是一种“奢侈品”,更别说射箭狩猎了,我们对体育精神的重视远远不够,中国的体育还无法成为引领中国人的生活方式。我让巨邦干部的孩子到美国接触体育,由最初的身体锻炼,发展成为一种爱好,再变成一种精神信仰,小孩的人生阅历也会不一样。或许前提需要一定的物质,但只能说是追求更高质量的生活,奢侈只是出于部分人的心理落差的偏见。巨邦每年都有干部到欧洲游学,体验不同的生活方式。有一句话说得好:观世界才有世界观,你看不到世界怎么会有世界观。我们知道,井底之蛙和望远镜都只能看到一个小点,视野非常局限,只有将眼界放宽,视线放长,见识才能增长。只有亲眼看到像总统这样的大人物,才知道世界的顶层人物“长”什么样。我从来没有用出国这种事去“教育”人,我只会用自身的体验影响人,虽然无法影响所有人,但至少能影响我的团队,她们都会在正念、正面的状态下成长,这就够了!为什么很多企业羡慕巨邦团队的付出精神?因为付出是巨邦最重视的精神。
《新美容人》:既然巨邦“一百年只做一件事”,那为何还要布局美业之外的产业呢?
郭东:5年前,我提出了巨邦要在世界上做 NO.1,很多人觉得我吹牛。我置之不理,默默地干。我从来不在行业中为自己狡辩,也不传播负能量,但我必须拿出诚意,让大家看到我们究竟在追求什么?美业是一个与美息息相关的大产业,能让人感觉美丽的存在,美好的升华。我大学学的专业就是美术,因此知道只有美带来的好,才叫美好。如果连美都不懂欣赏,如何做好美容?割一对双眼皮,隆一个鼻子就是美了吗?将顾客带到一种境界,从思想上提升顾客的认知高度,这才是真正的美!
为什么我要从中国走向世界?我有很多人生规划,我在国外有不少投资,但我并没有偏离美业这个主体,美业自始至终都是巨邦的根!“一百年只做一件事”是巨邦的宗旨,但不能狭隘地理解这句话,美胸健康是我们主导的核心,这点永远不会改变。目前海外的物业便宜得一塌糊涂,我心想,这是一个好方向,巨邦可以往这方面拓展。天下都是一家人,我们在国外投资,既可以帮中国人,也能帮外国人,如果我们用爱感动了外国人,那么外国人不但认为中国人的品质好,还觉得中国是一个高尚的国家。也能让我们走进他们的生活圈子,建立共同的语言方式,如果不是这样,我们如何将中国的文化传播出去?作为所谓的“二类公民”,如果不参加社会组织,不做义工,不为社会做点贡献,人家如何高看我们中国人?我曾在挪威问路,碰到一个陌生的挪威人,他亲自把我带到了目的地,我当时特别感动,觉得人家的国民素质就是好,当然我们国家的民众素质也不断地提升了。我们到国外展示自己,接收了世界各地美好的事物,然后带回了中国。
大多数人眼中的美只是概念,而郭东眼中的美是境界,是高度,皆因他用一种民族情怀看待世界,他的“世界”是美好的,是融为一体的。不管走出国门多远,他始终都没有忘却自己是中国人,是美业人,也许他的步伐遍布全世界,但他的根始终扎在美业。
看得到的郭东,未必能领悟其“破”世界的方式
郭东一生都在“破”,“破”自己的思维模式,“破”自己的人生界限,从“明规则”到“潜规则”,从国内到国外投资,他更换各种方式来引领美业人成长、升华,与其说他在新时代下创新了一种商业模式,倒不如说是他在创造新的商业文明,带动企业发展、引领行业变革、推动社会进步。
《新美容人》:近两年来行业很少听到巨邦发出新声音,是巨邦变得低调了,还是做出了什么新调整?
郭东:这目前整个美容行业的经济并不景气,但巨邦的业绩、团队和市场规模依然在成倍扩大,稳步发展,我很放心底下的总裁、总经理这些骨干团队,所以我能有充足的时间和精力走得更远。恰好现在也是欧洲最好的投资阶段,我投资了世界上最高档的会所、酒店、山庄等,绝不是为了赚钱,而是获得最高端的资源,比如我投资的地中海俱乐部,总统都成为了我们的会员。我再将巨邦的高层导入管理体系中,既能学习外国人的优秀管理经验,也能获得世界上最高端的资源,以及最优秀的人才,这都有利于巨邦的成长。
为什么外国的酒店、会所非常便宜?因为国外有很多酒店、会所采取的是家族传承式。比如我买的挪威宫廷酒店,就是按照宫廷方式去设计的,非常漂亮!酒店的负责人是一对 70、80 岁的老夫妇,育有 6 个孩子,4 个女儿全部跳芭蕾舞,1 个儿子从事设计工作,1 个儿子种草 , 孩子们都不愿意接管酒店。我到酒店主人的家吃饭时,问他们的孩子,这么好的酒店为什么不愿意接班?他们说感受不到酒店的好。这就像在皇宫里长大的孩子欣赏不到皇宫的漂亮一样。管理酒店非常辛苦,每天要做各种服务:叠被子、招呼客人……高端酒店没有闲人,接了班就意味着要失去自由,更别说有时间去度假。
如果我们中国人一年在外度假 21 天,每一天都肯定觉得“奢侈”,内心也会深受折磨,因为我们中国人很勤劳,很朴素,老祖宗说一日无功便是过。我希望我们的 60,70,80,90 后到国外做服务时,真的能用中国人的勤劳特质征服世界。
《新美容人》:从国内到国外,您的心路历程一直都在发生变化,是别人没看懂您,还是您的布局太远?
郭东:这几年大多数时间都在国外,心路历程自然是有些变化,至于别人看没看懂我,我觉得这是别人愿不愿意看懂我的问题,愿意的都是我的好朋友。说到布局,我相信国外的投资将来都成为巨邦的资产,我带巨邦干部出国学习,最重要的是让业界知道,巨邦不但可以在中国做出特色,在国外也行,我们愿意将心融入一切美好之中。在这个过程中,我有几点领悟可以谈一谈:首先是劳动方式。通过劳动赚钱是最让人愉悦踏实的。我仅将两位干部导入挪威宫廷酒店,他们 2 人干的活比 5个人还多,当然赚的钱也更多。挪威宫廷酒店在我们的运作下,业绩比过去增长了 3 倍,为什么?并不是我们比别人做得多,而是我们有种愿意付出的精神,有种勤劳的品质。
我们学习国外的管理,同时向国外展示我们中国的优势及中国人的能力。其次是生活方式。中国富豪跟外国富豪的生活方式不一样,外国富豪享受财富带来的快乐,就像外国人每天都安排运动一样。我心想,我是一名美业人,我热爱这个行业,但我又不只是一名美业人,因为我还有我追求和热衷的生活方式,为了生活方式,我能付出常人不能理解的很多东西,有精神上的,也有物质上的。通过这样,我能与各行各业的大佬称兄道弟,甚至比我大的人也叫我大哥,这是对我本人的尊重,因为我能带给他们一种生活方式。他们每天除了工作,钱都用于吃喝玩乐了,不讲究生活,感受到人生的美好就少了很多。
一方面在国外布局产业,“玩”转他的事业高度;另一方面又向世界展示了中国人的智慧,传承中国人的勤劳特质。用东方文化的厚度来容纳西方文化的深度,用西方文化的活跃来呈现东方文化的内敛。东方的传承与西方的创新,最远的布局融合最落地的方式,郭东,已做到了。
后记:在变中求定,在定中思变。郭东在自己布下的一个又一个“事业道场”中修行,他将自然规律用于企业的经营中,在“破”中“立”,在“立”中“行”,没有止境。他用“哲学家、艺术家、美学家”的思维看待世界的所有美好;同时也用“企业家”的思维往前发展,务实真干。一个我们永远都无法学会的郭东,因为他一直在前行,每天都是他的新起点……