建立系统机制，从畏难到迎难
为从根子上解决12345工作中的畏难情绪，平谷区刘家店镇党委建立“四个坚持”工作机制，党委领导带头执行，以老百姓的身边事儿、眼前事儿为抓手，全力解决12345接诉即办工作。
坚持日日研判。镇党委书记带队，利用每日班子早餐会，逐件分析研判工单。
坚持件件见面。要求对接到的诉求单100%见面，以老百姓的时间为准，做到人下班事不下班。
坚持事事有责。做到责任明晰，主体清晰。通过一事三派，接到诉求派主管领导、派主管科室、派相关村，做到三级知晓，三级连带，三级解决。
坚持人人下沉。镇全体机关人员全员下沉，到村头、地头、炕头，以“大走访”为契机，通过户户走访，了解户户情，解决户户事，通过一吐户户事，让老百姓吐气顺气，提前摸排问题、亮红灯、拉警报，将12345矛盾预警化，保证小矛盾不憋大炸弹。领导班子成员按照“大起底”问题清单，全面启动说事评理议事普法中心，全体包村干部依据任务清单进行“大走访”，将每周一作为统一走访时间，每位包村干部每周走访5户，搜集群众需求，并完成走访记录单。将走访记录单以村为单位及时汇总解决存档。
坚持月月考核。将三率纳入干部考核标准，镇信访办进行周报、月报分析，分管领导、各村坚持每月考核排名，与村干部年终绩效挂钩，以总绩效乘以三率为实绩效，对表现优秀设单项奖。
积极上下联动，从小事保民生
为解决好“大起底”清单上的民生小事，平谷区刘家店镇充分发挥“吹哨报到”机制，积极协调区级部门进行政策解读、推进民生工程办理。
对于政策性问题。相关科室积极向区级部门咨询，保证政策性问题及时答复、全面解答；
对于民生工程。涉及民生健康的水质问题，积极与区水务局做好协调工作，制定3年解决计划，推动民生工程。寅洞村、胡家店村、万庄子村饮水井硝酸盐超标问题、以及孔城峪村水质浑浊问题，刘家店镇政府立行立改及时出资，给各村安装净水机，确保让村民喝上放心水、吃上安心饭。
讨论由表及里，从根本出实效
为深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，刘家店镇组织各支部开展系列主题“大讨论”，重点围绕果品产业发展、农村人才、文旅融合、基层治理、富民增收五大方面，群策群力、多次开展，力求做到眀民意、深分析、精施策。
一是主题讨论连民生，提前研判找对策。大桃种植是刘家店镇重点民生工作，大桃的品质、销量，不仅关乎刘家店镇的诚信口碑，更关乎桃农们的一年生计。结合本次“不忘初心、牢记使命”主题教育，各村党支部“大讨论”工作开展的如火如荼。尤其是果品产业发展方面，由于正值农闲季节，此时大桃的施肥更为重要，科学合理施肥关乎来年大桃一年的外形、口感等问题。本次大讨论让每名果农都拿到了“喇叭”，将种植、销售过程存在的问题摆上门面，发挥集体的力量提出有效的解决措施。
二是以小见大做规划，集体经济来出力。本次大讨论根据去年的大桃销售情况，找问题、明原因，从经营管理发力，收集桃农对土地使用方面的建议，讨论对土地集约化利用的看法，对如何发展好集体经济、怎样搞好集体经济运行机制等方面的问题，为后期发展集体经济打好基础，做好底子工程。
三是大桃学院强本领，瞄准差距抓落实。根据各支部大讨论形成的报告和处级领导干部调研数据，找准理想与现实、供给与需求的差距，结合本次“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，组织开展“大桃学院”系列培训班，构建“政府-院校-社会”三位一体培训机制，开设“思想观念、技能技术、互联网+、品牌营销、经营管理”五大板块内容，聘请种植专家采用大小课堂结合、理论与实际结合、讲课内容与果树生长的时令结合的方式进行授课，对科学施肥、电商销售等方面进行培训讲解，对果农深切关心的施肥问题进行课堂录制，刻录成光盘，装入信封分发给每一名果农，保证果农在家就能观看视频，反复学习、反复思考。真正破解服务群众、推动落实的“最后一公里”难题，推动乡村全面振兴。
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