3月11日，客三分公司第十五车队477路车内一名六旬老人突发疾病，陷入短暂昏迷。危急时刻，驾驶员翁利智及时暖心救助，最终帮助老人转危为安。
3月11日，客三分公司第十五车队477路车内一名六旬老人突发疾病，陷入短暂昏迷。危急时刻，驾驶员翁利智及时暖心救助，最终帮助老人转危为安。
当天上午11时29分，翁利智驾驶公交车行驶至临近世界公园站时，突然听到车厢后方传来呼救声，称有乘客晕倒。他立即开启危险警示灯，将车平稳停靠在安全区域，拉紧手刹后迅速上前查看情况。只见一位老年乘客躺在车厢地板上，全身抽搐、口吐白沫、意识不清，身旁同行的女士正焦急地为其掐人中。经简短询问，翁利智得知晕倒老人有癫痫病史。抢救生命刻不容缓，翁利智赶快拨打120急救电话，清晰说明公交线路、事发地点及老人病情。接线员告知不要挪动病人，让她躺几分钟就能缓过来。救护车马上赶到。
与此同时，他同步向分公司应急管理中心和调度指挥中心汇报情况，并有序引导车内其他乘客换乘疏散。11时36分，急救车抵达现场，此时老人已停止抽搐、恢复意识。翁利智协助医务人员将老人搀扶上车做初步检查，经诊断老人病情已好转，无需送医，只需找地方稍作休息。随后，翁利智又将老人扶至车站座椅上悉心安抚，确认其无碍后，重新投入运营工作。老人妹妹表示，姐姐已经年过六旬，多亏了翁师傅及时援手，才避免了意外的发生。面对家属的感谢，翁利智表示，“作为一名公交驾驶员，及时救助有困难的乘客，为乘客提供安全便捷的出行服务，是我们应该做的工作。
平凡岗位见担当，点滴善举暖人心。翁利智从紧急施救到有序疏运，用专业与温情践行着公交人的初心，为市民出行筑牢安全防线。这一行动彰显了公交驾驶员“人民至上”的职业初心，更以平凡岗位上的非凡担当，诠释了新时代北京公交人守护乘客出行安全的责任与使命。
记者陆林
