“红色陪伴·暖心行动”志愿服务项目线上交流会圆满召开
2025年“红色陪伴·暖心行动”志愿服务项目交流会于11月28日上午以线上形式顺利召开。本次会议由北京市慈善义工联合会（简称“市慈善义工联”）与北京市委老干部局（简称“市委老干部局”）联合召开，旨在系统总结“红色陪伴·暖心行动”志愿服务项目实施经验成果，并就新一年度的工作进行深入交流，全力推动为离休干部提供更加优质、贴心的服务。会议由市委老干部局生活待遇处一级主任科员王末一主持。出席会议的有市慈善义工联副秘书长刘于，以及市慈善义工联相关工作人员、16区委老干部局和市属系统老干部工作部门负责志愿服务的工作人员、各区志愿服务队代表参加会议。
会议伊始，由市委老干部局生活待遇处一级主任科员王末一介绍了老干部局在近期“敲门行动”工作中的具体情况，对市慈善义工联在这一年中所做的工作给予了认可，对服务队所付出的艰辛给与了肯定，并指出2025年是“红色陪伴·暖心行动”项目深入推进的关键一年，我们将继续秉持“暖心陪伴、红色传承”的宗旨，在总结上一年度的基础上，进一步丰富服务内容，提升服务质量，扩大项目影响力。
接着，北京市慈善义工联合会“红色陪伴·暖心行动”专项负责人郭荣伟介绍了2025年项目推进情况。在北京市老干部局等单位的大力支持下，项目取得显著成效。今年5月底至7月11日，“敲门行动”共组织2000余名义工，走访离休干部1010名，新结对626户，累计服务达1254户。义工们不畏困难，以真诚的服务赢得广泛赞誉。
项目持续丰富服务内容，在原有八支特色服务队基础上，新增医疗分队，为老干部提供健康检查、护理指导等专业服务；同时联合爱心企业开展家政保洁等多样化志愿服务。
展望新的一年，项目组将继续秉持饱满的热情和务实的作风，不断优化服务模式，为离休干部带去更专业、更全面的暖心陪伴。
随后，海淀区服务队张玉琢、梁士俊，大兴区服务队徐燕萍分别分享了志愿服务经验与感悟，内容涵盖走访团河农场、在严寒天气中坚持为老干部送去“暖心卡”、服务高龄老干部、克服天气困难开展服务、赢得家属信任与支持等多个方面，充分展现了义工们的奉献精神与服务热忱。
朝阳区与昌平区老干部局代表分别介绍了本年度重点工作。朝阳区委老干部局生活待遇科科长韦汝林重点介绍了朝阳区在强化信息管理、组织“宏利服务队”为老同志理发、动员老干部参与非遗手工活动等方面的工作，助力实现“老有所为”。昌平区委老干部局生活待遇科科长周立明则围绕加强组织领导与宣传引导、注重精准服务等内容展开说明，讲述了慈善义工们在大风预警期间为老干部配送有机蔬菜，并组织“心手拉手”服务队定期走访交流，传递组织关怀，凝聚服务合力。此外，还就常态化服务开展、红色基因传承、关爱孤独老人与特殊困难老人等方面的工作成效进行了交流与总结。
最后，市委老干部局生活待遇处一级主任科员王末一作总结发言，并转达了生活待遇处处长罗九如的指示。她指出，“红色陪伴·暖心行动”受到了老干部同志们的一致好评，今年6月份已走访上千户老干部家庭。同时，她也提醒各位慈善义工在冬季服务中注意保重身体。
会议指出，当前项目在各地推进中仍存在差异，服务队特点与各区对接方式不尽相同，需进一步拓展服务场地、开展精准化培训、加强资源整合。
下一步，将深化责任考核机制，将“红色陪伴·暖心行动”纳入重要工作内容，加大宣传力度，广泛征集服务过程中发生的暖心故事与感人瞬间，鼓励更多爱心企业参与其中。
接下来，北京市慈善义工联合会将带领各区慈善义工服务队，协同北京市委老干部局，有序推动全市各区服务队在线上交流会中开展轮流宣讲，持续深化并推广“红色陪伴·暖心行动”，确保相关工作扎实推进、取得实效。
