广电行业首个全端 AI 智能体落地北京 歌华有线发布 “智家・全端通”_北京时间
7 月 30 日，歌华有线正式推出国内广电行业首款 “智家・全端通”AI 智能体产品 “小华”，实现家庭大屏、中屏、小屏、无屏拾音器全终端一体联动，以人工智能赋能首都智慧家庭建设，即日起面向全市招募首批产品体验官。
7 月 30 日，歌华有线正式推出国内广电行业首款 “智家・全端通”AI 智能体产品 “小华”，实现家庭大屏、中屏、小屏、无屏拾音器全终端一体联动，以人工智能赋能首都智慧家庭建设，即日起面向全市招募首批产品体验官。
歌华有线2025 年组建 “歌华 AI 战队” 推进技术自研，围绕 “AI in all” 目标完成客服、媒资审核、公文处理等多款行业智能体落地试用。其中客服智能体已全面承接 96196、10099 热线全部呼入业务，覆盖有线电视、宽带、5G 共 104 类服务场景，为全新家庭 AI 产品打下扎实技术底座。
此次亮相的 “小华” AI 智能体依托智能体 Agent 架构打造，以家庭电视大屏为核心，搭建五大居家服务场景，主打 “千人千面” 个性化智能陪伴。视听服务上，产品整合广电自有直播、回看、点播资源，打通爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果 TV 四大头部视频平台，支持台词、剧情片段模糊语音搜片，一站式汇聚全网影视内容。
针对全家庭成员需求，“小华” 搭载多项人性化创新功能：市民上传照片、录制声纹即可生成专属数字分身，家中不同成员语音唤醒将自动切换个性化服务界面；依托长期记忆与上下文理解能力，能记住长辈爱看的戏曲养生栏目、适配儿童科普启蒙内容，还可实时播报天气、解读百科、规划出行，兼顾全年龄段生活服务需求。不同于普通一问一答语音助手，该智能体可拆解复合语音指令，一句 “找全家观影影片并预约明早新闻” 就能同步完成找片、节目预约等多项操作。
“智家・全端通” 的核心突破在于打破终端设备壁垒，实现 “全端无界、服务流转”。客厅电视未看完的剧集，可在手机、平板无缝接续观看，观看记录、个人偏好云端实时同步；语音指令可跨屏幕推送内容、联动全屋智能设备，路上用手机下达空调开启指令，到家即可享受舒适环境，无论客厅、卧室、厨房，任意终端都能一键唤醒 “小华”。
产品构建开放共生的智慧家庭生态：底层自研智能体平台通过标准化协议对接阿里、字节跳动等生态伙伴，拓展健康、康养、文旅多元生活服务；成熟 AI 底座可对外输出整套解决方案，助力广电视听行业数字化升级。
即日起，歌华有线面向北京全市招募 “智家・全端通” 首批体验官，报名参与者可免费领取配套拾音器等体验设备。企业将持续收集市民使用反馈迭代产品，近期还将推出面向老人、儿童的专属具身智能终端，推动 AI 智能体从屏幕走向家庭实体陪护场景。
（北京新闻广播记者 刘旭）
7 月 30 日，歌华有线正式推出国内广电行业首款 “智家・全端通”AI 智能体产品 “小华”，实现家庭大屏、中屏、小屏、无屏拾音器全终端一体联动，以人工智能赋能首都智慧家庭建设，即日起面向全市招募首批产品体验官。
7 月 30 日，歌华有线正式推出国内广电行业首款 “智家・全端通”AI 智能体产品 “小华”，实现家庭大屏、中屏、小屏、无屏拾音器全终端一体联动，以人工智能赋能首都智慧家庭建设，即日起面向全市招募首批产品体验官。
歌华有线2025 年组建 “歌华 AI 战队” 推进技术自研，围绕 “AI in all” 目标完成客服、媒资审核、公文处理等多款行业智能体落地试用。其中客服智能体已全面承接 96196、10099 热线全部呼入业务，覆盖有线电视、宽带、5G 共 104 类服务场景，为全新家庭 AI 产品打下扎实技术底座。
此次亮相的 “小华” AI 智能体依托智能体 Agent 架构打造，以家庭电视大屏为核心，搭建五大居家服务场景，主打 “千人千面” 个性化智能陪伴。视听服务上，产品整合广电自有直播、回看、点播资源，打通爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果 TV 四大头部视频平台，支持台词、剧情片段模糊语音搜片，一站式汇聚全网影视内容。
针对全家庭成员需求，“小华” 搭载多项人性化创新功能：市民上传照片、录制声纹即可生成专属数字分身，家中不同成员语音唤醒将自动切换个性化服务界面；依托长期记忆与上下文理解能力，能记住长辈爱看的戏曲养生栏目、适配儿童科普启蒙内容，还可实时播报天气、解读百科、规划出行，兼顾全年龄段生活服务需求。不同于普通一问一答语音助手，该智能体可拆解复合语音指令，一句 “找全家观影影片并预约明早新闻” 就能同步完成找片、节目预约等多项操作。
“智家・全端通” 的核心突破在于打破终端设备壁垒，实现 “全端无界、服务流转”。客厅电视未看完的剧集，可在手机、平板无缝接续观看，观看记录、个人偏好云端实时同步；语音指令可跨屏幕推送内容、联动全屋智能设备，路上用手机下达空调开启指令，到家即可享受舒适环境，无论客厅、卧室、厨房，任意终端都能一键唤醒 “小华”。
产品构建开放共生的智慧家庭生态：底层自研智能体平台通过标准化协议对接阿里、字节跳动等生态伙伴，拓展健康、康养、文旅多元生活服务；成熟 AI 底座可对外输出整套解决方案，助力广电视听行业数字化升级。
即日起，歌华有线面向北京全市招募 “智家・全端通” 首批体验官，报名参与者可免费领取配套拾音器等体验设备。企业将持续收集市民使用反馈迭代产品，近期还将推出面向老人、儿童的专属具身智能终端，推动 AI 智能体从屏幕走向家庭实体陪护场景。
（北京新闻广播记者 刘旭）
