自朝阳站枢纽开通运营以来，缺乏电子设备充电设施，特别是交通枢纽内既无固定充电桩，也无共享充电设备，给旅客出行带来不便，出行体验大打折扣。近日，站区陆续收到旅客反映交通枢纽内无充电设备的诉求单件，让不少旅客的旅途蒙上了“电量不足”的阴影。
自朝阳站枢纽开通运营以来，缺乏电子设备充电设施，特别是交通枢纽内既无固定充电桩，也无共享充电设备，给旅客出行带来不便，出行体验大打折扣。近日，站区陆续收到旅客反映交通枢纽内无充电设备的诉求单件，让不少旅客的旅途蒙上了“电量不足”的阴影。面对这一诉求，市重点站区管委会北京朝阳站地区管理办公室迅速行动，联合交通枢纽运营方公联公司和充电宝供应商，结合“旅客身边人”志愿服务品牌推广活动，创新推出便民充电服务，为旅客的旅途“续航”。
经过工作人员的精心选址和反复踏勘，出站口、候车区等客流密集处的3处黄金点位被选定，9组智能充电柜在这里“安家落户”。如今，这些充电柜已全部安装完成，成为旅客们旅途中的“能量加油站”。只需轻轻一扫二维码，充电宝便能轻松借出，方便快捷，让旅途不再因电量不足而“掉链子”。
安全是重中之重，这些充电柜都经过严格的设备质量检测，运维保障人员更是全天候“保驾护航”，确保充电过程安全无忧。柜体上醒目的“旅客身边人”标识，不仅指引着旅客快速找到充电设备，也让志愿服务品牌与设施功能“双向奔赴”，温暖了每一位旅客的心。
“以前手机低电量时只能干着急，现在随时能借到充电宝，还有醒目的标识指引，特别贴心！”经常出差的陈先生竖起大拇指，为这一便民举措点赞。北京朝阳站地区管理办公室表示，未来还将结合客流数据分析，动态调整设施布局与服务模式，探索增设无线充电、快充桩等多元设备，让便民服务从“有”向“优”迈进。
朝阳站的“充电侠”已经上线，旅途中的“电量满格”不再是奢望。在这里，每一位旅客都能切实感受到“接诉即办”机制下的城市温度，让出行变得更加轻松、便捷、无忧！
记者石旻
