北京的宋先生通过知名电商平台购买了一台电视机,商家宣传电视是小米曲面屏,100寸的7000多元。电视安装后不久,宋先生偶然逛实体店时发现,自己网购的100寸电视其实是85寸的,不仅尺寸缩水,经鉴定,电视根本不是小米品牌的。但是,宋先生已经无法联系店铺,只能向平台反映,等待了一个月左右,平台仍未提供商家联系方式。
北京的宋先生通过知名电商平台购买了一台电视机,商家宣传电视是小米曲面屏,100寸的7000多元。电视安装后不久,宋先生偶然逛实体店时发现,自己网购的100寸电视其实是85寸的,不仅尺寸缩水,经鉴定,电视根本不是小米品牌的。但是,宋先生已经无法联系店铺,只能向平台反映,等待了一个月左右,平台仍未提供商家联系方式。