近期，裕龙三区接到一通反映肯德基烟道油烟味道大的热线。接件后，社区非常重视此问题，立即联系反映人。
（记者 焦妍）
近期，顺义光明街道裕龙三区接到一通反映肯德基烟道油烟味道大的热线。接件后，社区非常重视此问题，立即联系反映人。
反映人向社区反映肯德基烟道油烟味道大，烟道出口正对着自家门店二层的办公区域窗户，自家门店一开窗户就能闻到薯条的味道，导致自家门店无法通风开窗，这一问题已长达一年之久，但一直没有得到解决。
社区书记了解情况后现场约谈肯德基相关负责人，通过实地查看发现肯德基烟道位置不合理，与临近门店窗户在同一高度，故临近门店开窗通风会闻到薯条的味道。经耐心沟通，初步方案是将烟道进行改造，在烟道出口处加装弯头，改变出风方向，不直接向临近门店排风。近期，肯德基烟道改造完毕。困扰程先生一年之久的问题得到了有效解决。
事虽难，做则必成，社区工作千头万绪，肯德基烟道改造问题只是社区工作中的一个点。城市治理需要每个人的参与，以点带面推动居民参与社区治理，并引导居民形成自治。社区通过每一件工单的及时处置让社区治理有了温度和速度，赢得了居民们的认可。
（来源：顺义区光明街道）
近期，裕龙三区接到一通反映肯德基烟道油烟味道大的热线。接件后，社区非常重视此问题，立即联系反映人。
（记者 焦妍）
近期，顺义光明街道裕龙三区接到一通反映肯德基烟道油烟味道大的热线。接件后，社区非常重视此问题，立即联系反映人。
反映人向社区反映肯德基烟道油烟味道大，烟道出口正对着自家门店二层的办公区域窗户，自家门店一开窗户就能闻到薯条的味道，导致自家门店无法通风开窗，这一问题已长达一年之久，但一直没有得到解决。
社区书记了解情况后现场约谈肯德基相关负责人，通过实地查看发现肯德基烟道位置不合理，与临近门店窗户在同一高度，故临近门店开窗通风会闻到薯条的味道。经耐心沟通，初步方案是将烟道进行改造，在烟道出口处加装弯头，改变出风方向，不直接向临近门店排风。近期，肯德基烟道改造完毕。困扰程先生一年之久的问题得到了有效解决。
事虽难，做则必成，社区工作千头万绪，肯德基烟道改造问题只是社区工作中的一个点。城市治理需要每个人的参与，以点带面推动居民参与社区治理，并引导居民形成自治。社区通过每一件工单的及时处置让社区治理有了温度和速度，赢得了居民们的认可。
（来源：顺义区光明街道）
