时间社论|建立征信系统或可避免“保姆纵火案”

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6月28日,杭州市公安局发布通报,此前引发全国关注的浙江杭州蓝色钱江放火案涉案保姆莫某晶已被警方提请批捕。据了解,莫某晶涉嫌放火和盗窃两项罪名。

这起“保姆纵火案”可谓举国震惊,人们想不到一个普通的保姆竟然有如此凶残的手段。而媒体报道则更加让人胆寒:莫某晶已婚有子,但因赌博离婚,为了赌钱她和赌友互相担保借高利贷,实在还不起后她就跟赌友一起到上海打工,实际上也是躲债。法院判决书显示其曾以被告的身份出现在了债务官司中。

而在上海的打工经历中,之前也有过偷窃其他雇主家财务的记录。

公众除了怒斥该名保姆的丧心病狂,也将怒火施放到了整个保姆行业,一时间关于各种保姆偷窃的段子在网上频繁出现,保姆似乎成了一个容易出现坏人的行业。

北京时间(微信ID:Btimelun)认为,这种观点当然过于偏激。然而问题或许就出在,整个服务行业个人征信系统缺失,导致家政行业缺乏足够的门槛,雇主也缺乏有效的辨识工具,以至于“好保姆”好被“坏保姆”一起污名化。

根据媒体报道,目前保姆市场情况比较混乱,一些家政公司只要保姆抵押身份证就可以安排工作,是否有不良生活习惯、品行如何则一无所知,有的中介干脆让雇主自己了解。

这等于给了一些品行不端、有过不良记录的保姆钻空子的机会。一些业务优良、品行端正的保姆则要替他们背锅。

在以前的管理中,对于这种服务行业的人员往往要求其开具“无犯罪记录证明”作为其品行的保证,但一方面这种证明只能证实其未被公安机关处理过,并不能证明其财产情况以及品行情况;另一方面公安部门为了杜绝“奇葩证明”,明确不再对个人开具“无犯罪记录证明”,家政公司又通常没有办理经验,索性连这样的证明也开不出来了。

实际上,在征信系统发达的国家这并不是问题,一个人想要求职就业,除了学历、履历之外,还要有良好的信用,甚至要有之前雇主的推荐信,才能够找到下一份工作。

比如美国的征信体系发展至今,全社会对于“信用”已经形成了成熟的认知。以“个人信用”为例,其内涵由“5C1S”定义:品德(Character)、能力 (Capability)、资本(Capital)、条件 (Condition)、担保品 (Collateral)、稳定性 (Stability)。大到求职、就业、买房,小到打车、办手机卡都有详细的信用规范。美国雇主在面对求职者时,尤其是招聘较为重要的金融财会类岗位时,往往会先调取其信用报告,考察其信用记录基本情况。

可以说,像莫某晶这种财务状况不佳的人,在如此完备的征信体系面前将无所遁形,雇主也可以凭借她的信用状态对其进行甄别。而一些信用状况良好,服务评价优良的家政人员,反而可以凭借良好的记录获取更多的工作机会,从而形成优胜劣汰的正向循环。

然而目前我国征信系统仍然步履蹒跚。2015年1月中国人民银行下发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》,同意8家社会机构开展个人征信业务;到今年4月20日,央行征信管理局局长万存知在“个人信息保护与征信管理”国际研讨会上,公布首批8家试点个人征信牌照的征信企业无一合格。“在达不到监管标准情况下不能把牌照发出去”,央行的态度明确坚定。

实际上,中国的个人征信系统一直在努力建设中,除了央行的征信系统,也有部分银行尝试推出个人征信服务,支付宝的“芝麻积分”等民间征信系统也建立了相当的影响力,但是除了部分企业限于自己管理水平而无法拿到牌照外,各个系统的数据也没有打通,难以形成统一的个人征信市场,加之征信系统与社会各个管理部门对接仍然没有完成,个人查询又不方便,使得目前个人征信系统难以发挥作用。

不过也有好消息,日前包括首批个人征信试点机构中的芝麻信用、腾讯征信、前海征信、考拉征信、鹏元征信等在内,加上百度、网易、360、小米、滴滴、宜信等行业相关机构,已倡议共同发起成立一家个人征信机构。所谓的“信联”是否能够解决个人征信市场的问题,还需要进一步观察了。

或许随着这个征信系统的真正建立,未来保姆行业的污名化将真正成为每一个保姆个人的信用记录问题,那么类似这样的悲剧也能少些发生的可能了。

此文系北京时间原创稿件

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责任编辑:赵跃 (FJ108)

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