她，是全国劳动模范，是北京南站客运值班站长，是润秋服务组组长，同时也是一位年轻的母亲。对待工作认真负责，对待旅客热情周到。她，就是张润秋！一名成长在“红色经典”光辉下的铁路工作者。每天要面对成千上万来自全国各地的旅客，要解答形形色色的旅客问询，更要以机智，沉稳应对意料不到的突发情况，服务好老幼病残孕这些特殊旅客，逢年过节，当人们都在与家人团聚的温馨时刻，铁路人却在车站，守望着往来旅客的归途。

她，是全国劳动模范，是北京南站客运值班站长，是润秋服务组组长，同时也是一位年轻的母亲。对待工作认真负责，对待旅客热情周到。她，就是张润秋！一名成长在“红色经典”光辉下的铁路工作者。每天要面对成千上万来自全国各地的旅客，要解答形形色色的旅客问询，更要以机智，沉稳应对意料不到的突发情况，服务好老幼病残孕这些特殊旅客，逢年过节，当人们都在与家人团聚的温馨时刻，铁路人却在车站，守望着往来旅客的归途。