家长:200多个孩子交给你,没有保安?!百学汇:保洁和前台负责

新东方百学汇/图片来自网络

新东方百学汇通州校区无保安、社会人员随意出入家长担心孩子安全

家长:200多孩子没保安?主管:保洁、前台负责。

新东方百学汇通州校区/高德地图

家长:孩子全天在这,不放心家长刘女士反映,新东方百学汇通州校区作为有200多个孩子全天上课的培训机构,相当于一个幼儿园了,但是没有封闭管理。

刘女士:虽说是一个培训机构,但是它面向我们有幼接小的,孩子会全天在那边上课。

学校目前既不是封闭的也没有保安,在一楼的地方,还有一个像商场那种海洋球的一个场所,外来人员都可以进去带着孩子玩,孩子直接就可以跟外面的人接触。这个问题,作为一个妈妈觉得特别严重,就得像幼儿园或小学在封闭管理的前提下还有保安。

上午8:30,已过上课时间,还有社会人员带着孩子在游乐区玩耍/家长供

百学汇热线:已接到家长投诉就家长反映的情况,记者联系了百学汇的投诉热线,工作人员回复:

工作人员:这几天我们这边也接到了相关家长的一些投诉及建议,我们跟校区那边有联系,校区给我们的一些答复就是,目前校区是在明显位置粘贴相关负责人的姓名以及联系方式,校区是有固定的巡逻人员负责校区安全的。

上午8:00前家长陆续送孩子上学,接孩子时间为16:10 /家长供

校区主管:保洁、前台负责安全记者也向百学汇通州校区的负责人曾先生核实了相关情况,他说,没有设专职安保人员,但是楼内有监控。

曾先生:作为培训机构来说的话,都是有人在负责安全这一块的。首先孩子进到我们校区,我们是有闸机需要刷卡,第二个就是说保洁或者说我们前台的人员负责这个安全,就是孩子的安全它没有问题。

记者:家长说,巡逻好像就是学校的老师。

曾先生:对啊。这个其实我不是很理解,我们校区有老师(负责安全),那老师他不应该负责校区的安全吗?只是他认为说需要有专门的保安在这里负责,那这个的话每一个机构每一个公司它肯定都有自己的安排。

上午8:30,已过上课时间,但闸机没有关闭/家长供

家长质疑:闸门形同虚设家长对校方的回复仍有质疑,刘女士说,百学汇通州校区入口处的闸门很低,成年人可以轻松跨越,而且经常都敞开着,不用刷卡就可以进入;另外,家长认为,所谓工作人员做安保工作,没有可行性:

刘女士:我们每次给电话反映,就会返到校方,我们说能不能把这个封闭一下,说(封闭)不行,什么消防通不过,还有他们培训的机构也没办法。

他们可能做了调整,就是把保洁当保安,然后再不就是全天这个楼层有巡逻,说老师管。它只是一个闸门,在外面的老师是一个特别高的工作台,如果老师坐在里边根本都没办法看到外面,他们的说辞就是有监控,但是如果事情出了找监控还有什么用呀。

上午9:01分前台无人值守 /家长供

前台的工作区。家长认为:前台工作人员视线被遮挡无法看到外面的情况/家长供

百学汇通州校区大门可以随意进出,没有保安人员/家长供

保洁:主管说有摄像头不怕有家长提供了与百学汇通州校区保洁人员现场沟通的视频,但保洁员很难兼顾保安和保洁两种工作。

上午8:30-9:00临时充当保安的保洁员 /家长供

这位头发花白的保洁员表示,主管让他每天早晨八点半到九点之间充当保安。

保洁:我给你照看一会儿可以(但不可能老看着)。人家(主管)说了嘛,有摄像头,出现问题不怕,咱们有摄像头,咱们这门口丢了多少个电动车了,那多少个摄像头,管用吗?

家长在看监控 /家长供

监控视频显示,百学汇通州校区有十多个学前班,加上各类兴趣班的孩子,每天至少有200个孩子在这里学习 /家长供

相关规定:应健全门卫门禁百学汇通州校区有200多名孩子全天在这里上课,办学规模和性质类似普通幼儿园,根据我国《中小学幼儿园安全管理办法》第十七条的规定,学校应当健全门卫制度,建立校外人员入校的登记或者验证制度,禁止无关人员和校外机动车入内。学校门卫应当由专职保安或者其他能够切实履行职责的人员担任。

图片来自中华人民共和国教育部令第23号《中小学幼儿园安全管理办法》

百学汇通州校区附近两所幼儿园,铁门紧闭、安保严格/家长供

百学汇公关:落实安保措施但百学汇这样的民办教育培训机构是否应参照《中小学幼儿园安全管理办法》执行?是否属于监管的空白地带?如何切实保障孩子安全?百学汇公共关系与市场部负责人幺女士10月10日下午回复记者时表示,作为综合性教育机构,会积极落实安保措施,保证孩子安全。 幺女士:我们在每个教室都有高清的监控系统,都配有两个老师,我们叫双师,比如说孩子的签到、点名、接送,我们也设有这种接送卡。整个校区的话,我们每天都会有1-2名同事在校区进行安全的巡视。我们接到家长这个意见也非常重视,也会监督我们这个校区整改到位,也会跟家长做一个比较好的沟通。

“问北京”也将持续关注后续的整改效果。

家长说这么多孩子全天上课宣传时说是学校,担责时就是公司了吗?既然有规定可参照,不妨提升一下安保标准孩子开心、家长安心,“公司”不也能多赚钱?

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责任编辑:孙雪松 (FZ043)

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