化云为雨尚早 云厂商们的“内功”仍需修炼

1“爱情”也是一个严肃的话题

  【PConline 产业观察】刚刚过完中国传统情人节“七夕”情人节,我们今天就来聊聊企业级公有云市场当中的“爱情故事”。其实所谓公有云市场的爱情故事,也就是公有云厂商与用户之间的那份“爱情”。更多的云服务提供商绞尽脑汁去迎合用户的口味,解决用户诉求,在圈儿内我们习惯称之为“撩客户”。

  “爱情”也是一个严肃的话题

  我们本文所提到的企业级用户,其所具备的最大的特点就是体量要足够大,其业务要足够复杂,此外,我们所说的这些企业级用户还应该具备一定规模的商业组织、大型企业、政府机关等属性。我们所提及的传统的企业级用户包含了政府、金融、能源、教育、制造、医疗等行业的企业。

  但是纵观当前国内的云计算市场,尤其是公有云市场我们不难发现,对于云服务提供商们来说,其实并没有把太多的重心放在上述这些传统的企业级用户身上,而是将关注的重点放在了一些互联网客户、创业公司、网站、开发者的身上。当前国内公有云的很多主流用户群当中几乎没有我们本文所谓的那些企业级用户。

  如果我们要深入的分析为何当前国内的云计算厂商为何采取上述这种市场策略,其实不难发现,不同的行业、不同规模的企业,它们上云的路径和方式其实是各不相同的,IaaS、PaaS、SaaS都能够达到企业最终走向云端的目的。但是像我们前文提到的互联网企业、创业型公司等此类用户,它们的业务模式相对单一,决策链也相对更加简单,但是其IT的实际能力较强。

  而我们提到的那些传统的企业级用户,它们的业务模式复杂,而且关键是,这些企业自身的业务有很多和IT技术没有太大的关联性,这也就导致其核心业务有很多都不具备直接迁移到公有云的环境当中去,它们只能借助数字化转型等方法来去提高主营业务的效率,而对公有云,只能望而却步。

2企业级客户的“云化”特点

  企业级客户的“云化”特点

  其实说到企业级客户在上云之前,其自身业务所具备的“云化”特点,其实核心业务大多是以私有云和行业云为主,这类用户的短期目标其实是能够快速的建立资源池,并且对企业内部的IT基础设施进行改造和升级,从而加强数据的整合能力,并且迅速的将数据等资源池化。

  上述的这类企业用户对ISV有比较强烈的依赖性,现在很多大型的企业级用户都拥有自己专门负责相关系统集成以及软件定制业务的子公司,为将来企业在混合云方面的快速发展铺路。

  公有云厂商必须要修炼的几大“功夫”

  对于公有云服务提供商来说,要想精准的把握用户需求,那么全线打通云在IaaS、PaaS和SaaS三大模式平台是帮助企业用户以更加低成本去灵活扩展的关键所在,同时对于用户在计算规模、容灾备灾、数据存储、业务峰值等方面的诉求也能够很好的满足。

  我们都知道,大多数的企业级用户的关键业务都运行在本地,那么,保证应用程序在私有云和公有云环境当中连接性就变得非常重要了,此外,要开拓企业级用户市场的话,首先要了解不同行业用户的行业属性,从而整合场景化的解决方案,对于千篇一律的解决方案,还是算了吧。

  同时,企业级客户的项目销售是需要“High touch Selling”的,很难想象云服务商通过双十一打折卖云主机能打动企业级客户的,必须借鉴传统IT企业(卖盒子公司)的经验,建立行业销售队伍、售前顾问团队和渠道体系。

3云厂商们做的咋样?

  云厂商们做的咋样?

  ♦ AWS

  说到公有云不得不先来说说AWS,虽然现在AWS中国业务落地的速度低于用户的预期,但是作为公有云的“老大哥”还是很有聊头儿的。首先,AWS在技术和全球市场份额上没啥可说的,响当当!但是客观来说,在国内市场,AWS发挥的并不是很好,甚至可以说没有放开手脚,在针对企业级市场当中,其产品和服务的渗透率和销售体系的建立都是有短板存在的,但是目前用户的认可程度还是比较高的。

  在行业解决方案方面,AWS确实还算是比较良心的,很多应用方案都极具场景化,尤其在企业IT、金融、政府、教育、科学计算等方面都有不错的发展,但唯一美中不足的是,这些方案很大程度上还是国外色彩浓郁。

  ♦ 微软云Azure

  对于微软云Azure来说,其最强的竞争优势就是在软件、开发端方面强大的技术研发实力,通过整合Azure、Office365、Win Server、SQL Server、System Center等产品和服务,使得Azure在公有云、私有云和混合云方面具有了很强的竞争力,看似要“通吃”了。

  对于Azure来说,其针对不同行业的解决方案在场景化方面其实还可以再提升提升的,如果相比我们前文所提到的AWS在场景化方面的实力来说,Azure确实还有待提高。但是不得不说,微软在Office365当中弥补了不少天生的短板。此外,微软的产品在国内政企用户市场的渗透率高达80%左右,在这方面,微软云功不可没,同时,在销售体系的建立、支持体系的建立以及渠道建设方面,微软在中国市场已经不是开发了一年两年了,具备了很强的企业市场突破的实力。

  ♦ 阿里云

  阿里作为一家大公司,在过去的几年当中,不论云平台的建设规模还是品牌影响力方面,阿里都做足了文章,同时在产品完善程度方面也做出了表率。在行业用户的解决方案应用层面,阿里云在政务领域狠下功夫,为用户提供政务专属的云服务,但是在其他传统行业当中阿里云还并没有涉足的太深入。

  我们都知道,阿里的传统强项其实是在to C领域,而对于to B色彩浓郁的公有云市场来说,这些年阿里云也下了不少功夫,除了签订了多家ISV合作伙伴之外,还在to B领域构建了强劲的销售团队“数梦工厂”,从而加强因“基因短板”造成的弱点。

  ♦ 华为企业云

  华为作为一家以硬件产品以及在ICT领域出众实力闻名的企业,一直以来在产品和技术的创新方面孜孜努力。对于前几年所推出的华为企业云来说,其整体实力在行业内认可程度还是相对薄弱的。尤其在行业解决方案方面,很多方案同质化比较严重。

  对于华为企业云来说,其目标非常明确,其实就是利用自身所构建的公有云平台,来为电子政务、金融、医疗、公安、教育、能源等众多IT系统提供容灾服务。我们都知道,华为企业级用户的产品渗透了非常高,其多年所构建的销售和渠道体系非常完善,但是华为能不能将云计算业务真正变成自身的战略业务,还需要通过整合自身优势资源,同时在云计算方面不断加大投入,从卖产品向卖服务去进行转变。

  编辑的话

  在云计算市场当中,公有云市场作为现在企业级用户关注的焦点地带,其实对于用户来说也是产生价值最大的地方,几乎所有的公有云服务提供商们都希望能够在企业级市场领域占得先机,对于这些企业来说,如何从原来“卖盒子”转变成“卖服务”是需要修炼的功夫,我们也拭目以待。

责任编辑:王化云 (FJ023)
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