李素萍：照顾老幼病残旅客 一干就是33年_北京时间

李素萍，是北京火车站一名客运服务员，主要工作是照顾老幼病残孕旅客，在这个岗位工作一干就是33年。33年间，她凭着一颗真心，树起了全国闻名的服务品牌。接下来，我们就走进北京火车站，去看看一名客运服务员的春运。