关于家电、汽车以旧换新问题，北京市商务局答问来了→_北京时间
日前,《北京市加力支持家电以旧换新补贴实施细则》《2024年北京市汽车以旧换新补贴实施细则》发布,“以旧换新”如何参加？补贴在哪领？具体补多少?有哪些企业参与？北京汽车以旧换新补贴如何申请？有哪些注意事项？为了解决您心中的“小问号”，编辑特别汇总了以下网友提问，统一为您解答。
家电以旧换新，哪些能享补贴？如何领券？如何参与？
日前,《北京市加力支持家电以旧换新补贴实施细则》发布,“以旧换新”如何参加？补贴在哪领？具体补多少?有哪些企业参与？为了解决您心中的“小问号”，编辑特别汇总了以下网友提问，统一为您解答。
本次补贴适用商品类别介绍：适用商品共8类。对个人消费者购买一级和二级能效（水效）的冰箱（含冰柜）、洗衣机（含洗烘一体机）、电视、空调、电脑（含学习机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品予以以旧换新补贴。目前，推出1万余款商品参与补贴。
Q1
如何参与活动，领取补贴资格？
在京个人消费者须通过“京通”小程序实名认证，进入北京家电以旧换新专区，领取北京市家电以旧换新补贴资格。“京通”小程序是唯一补贴领取入口，您可通过“京通”小程序管理您的补贴资格。
Q2
本次活动补贴标准是什么？
对个人消费者购买一级能效或水效的8类家电产品，按照产品销售价格的20%给予补贴；对个人消费者购买二级能效或水效的8类家电产品，按照产品销售价格的15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
Q3
补贴资格是否有有效期，到什么时候？
补贴资格使用后自动失效，如补贴资格申领后在政策实施期间未使用，即12月31日晚24时前，自动失效。
Q4
领取了补贴资格后，该如何使用？
在京个人消费者领取补贴资格后，在北京市政策参与企业范围内任选销售企业的线上商城或线下门店消费使用。每类商品补贴资格在政策实施期间仅可领取并使用一次。如果您选择线上平台消费，需将从“京通”小程序领取的补贴资格，与线上平台本人用户绑定后，在订单支付环节点选使用。如果在线下门店消费，需在订单支付前，向门店出示从“京通”小程序领取的补贴资格二维码，扫码使用或在销售人员帮助下绑定系统使用。
Q5
以旧换新活动参与企业有哪些？
首批参与本轮政策实施的包括京东、苏宁易购、联想官网、小米商城4个线上平台和苏宁易购、联想来酷、小米之家、红星美凯龙、居然之家等约300家线下门店。（长按识别下方二维码查看支持门店）
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Q6
线下能否参与活动？
可以。领取补贴资格后，通过政策参与企业购买符合补贴适用品类家电产品时，于订单支付环节享受立减补贴，线上线下消费享受同等补贴力度。
Q7
家电以旧换新活动是否有专门的咨询电话？
您可以拨打企业专线服务电话——
京东：950618
北京苏宁易购：60594751
联想：4001666666
小米官网：4001005678
红星美凯龙：87951111
居然之家：4006503333
博达信诚：18612380715
怡科世纪：13911038695
Q8
我领取补贴资格后，已绑定了某个平台，我想换个平台购买同样品类商品，如何操作？
如果已于某平台绑定补贴资格，在未使用的情况下，可自愿更换其他参与企业，需在原绑定平台解绑补贴资格后，重新选择使用渠道。
Q9
没有旧家电如何享受活动优惠？
政策实施期间，消费者购买一级能效和二级能效的8类商品，购新即可享受补贴。参与企业还将联动政策开展以旧换新活动，提供完善的配送、安装、调试、维修等售后服务及“送新拖旧”一站式服务。
Q10
我在其他省份已经买过同类商品，享受过补贴，还能在北京再次享受该类商品的补贴吗？
全国范围内每人每类商品享受一次补贴，已在其他省市领用过同类家电以旧换新补贴的消费者，无法在本市领取补贴资格。
北京汽车以旧换新补贴如何申请？有哪些注意事项？
Q1
政策中针对原有的报废更新政策有哪些调整？
政策针对《2024年北京市汽车以旧换新补贴实施细则》（京商流通字〔2024〕8号）中补贴标准做了如下调整：报废符合标准的旧车并购买新能源乘用车的，由原来补贴1万元提高到2万元，报废符合标准的旧车并购买2.0升及以下排量燃油乘用车的，补贴由原来的7000元提高到1.5万元，上述两类旧车应于2024年7月25日前（含当日）登记在申请人名下。自2024年8月16日起，在补贴申请审核期间，申请人所新购置的汽车应登记在其名下。已申请补贴的消费者，按新标准予以追加补贴，其他补贴条件不变。
Q2
置换补贴政策的实施时间和补贴申请时间？
实施时间为自2024年9月1日0时起，至2024年12月31日24时止。补贴申请时间为2024年9月15日0时起，至2025年1月10日24时止。如因申请材料有误，确需更改补正相关信息的，应于2025年1月20日24时前完成，逾期将不予补贴。
Q3
享受置换补贴要达到什么条件？
应满足以下要求：
（1）补贴申请人为自然人车主。
（2）申请人在规定时间内转让注册登记在本人名下1年以上本市的乘用车。
（3）申请人在本市汽车销售企业新购新能源乘用车，开具本市《机动车销售统一发票》，并在2024年12月31日前（含当日）完成新购新能源乘用车上牌手续。
Q4
置换更新完成旧车转让和新购新能源乘用车后是否就可以申请补贴？
本次补贴政策要求转让旧车并完成新车上牌手续后才可以申请补贴，以上操作均应在2024年12月31日24时前完成。
Q5
置换补贴政策规定旧车转让时间和新车上牌时间以什么为准？
旧车转让时间以本市公安交通管理部门提供的车辆变更时间为准,新购新能源乘用车上牌时间以公安交通管理部门提供的新车注册登记时间为准。
Q6
申请置换补贴的新车和旧车必须在同一车主名下吗？
是的，置换的旧车与新购车辆的车主必须为同一个人。
Q7
置换补贴的补贴范围是否包含单位用车或商用车？
此次补贴只面向个人车主，只针对乘用车，不含单位用车，不含商用车。
Q8
置换补贴标准及发放方式是怎么规定的？
对于满足补贴条件的车主，置换更新一辆乘用车给予1.5万元补贴，补贴资金直接发放到补贴对象银行账户上。
Q9
置换补贴政策所称乘用车如何定义？
乘用车是指在公安交管部门注册登记的小型、微型客车。
Q10
置换补贴政策所称新能源乘用车如何定义？
置换新购的新能源车不仅包含纯电动汽车，也包含插电式混合动力（含增程式）和燃料电池汽车（即车牌为绿色的小型、微型载客汽车）。
Q11
置换更新旧车转让是否有限制条件？
旧车转让给其他个人或二手车经销商，转让给京内、京外的个人或二手车经销企业均可。
Q12
享受了国家汽车报废更新补贴是否能再申请北京市汽车置换补贴？
不能。同一辆新车不重复享受国家汽车报废更新补贴和北京市汽车置换补贴，已获得其中一项补贴的，不予受理申请另一项补贴。
Q13
通过什么途径申请置换补贴？
提交补贴申请采用线上办理的方式，可通过“北京市汽车以旧换新补贴系统”网页PC端、“京通”小程序汽车以旧换新补贴页面、“绿交车辆”小程序进行操作，进入申报页面，填写申请表并上传所需附件。鼓励各类支付平台、电商平台等加强政策宣传，并设置政策申报链接，方便消费者参与活动。
Q14
申请置换补贴资金应提供哪些材料？
申请汽车以旧换新补贴资金应提供以下材料：
（1）上传车主身份证正反面照片；
（2）上传新购新能源乘用车的《机动车销售统一发票》照片；
（3）上传新购新能源乘用车行驶证照片；
（4）上传转让本市乘用车行驶证照片，确实无法上传行驶证照片的，需要填报车辆号牌号码和车架号；
（5）上传车主的有效银行卡账号面照片。
日前,《北京市加力支持家电以旧换新补贴实施细则》《2024年北京市汽车以旧换新补贴实施细则》发布,“以旧换新”如何参加？补贴在哪领？具体补多少?有哪些企业参与？北京汽车以旧换新补贴如何申请？有哪些注意事项？为了解决您心中的“小问号”，编辑特别汇总了以下网友提问，统一为您解答。
家电以旧换新，哪些能享补贴？如何领券？如何参与？
日前,《北京市加力支持家电以旧换新补贴实施细则》发布,“以旧换新”如何参加？补贴在哪领？具体补多少?有哪些企业参与？为了解决您心中的“小问号”，编辑特别汇总了以下网友提问，统一为您解答。
本次补贴适用商品类别介绍：适用商品共8类。对个人消费者购买一级和二级能效（水效）的冰箱（含冰柜）、洗衣机（含洗烘一体机）、电视、空调、电脑（含学习机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品予以以旧换新补贴。目前，推出1万余款商品参与补贴。
Q1
如何参与活动，领取补贴资格？
在京个人消费者须通过“京通”小程序实名认证，进入北京家电以旧换新专区，领取北京市家电以旧换新补贴资格。“京通”小程序是唯一补贴领取入口，您可通过“京通”小程序管理您的补贴资格。
Q2
本次活动补贴标准是什么？
对个人消费者购买一级能效或水效的8类家电产品，按照产品销售价格的20%给予补贴；对个人消费者购买二级能效或水效的8类家电产品，按照产品销售价格的15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
Q3
补贴资格是否有有效期，到什么时候？
补贴资格使用后自动失效，如补贴资格申领后在政策实施期间未使用，即12月31日晚24时前，自动失效。
Q4
领取了补贴资格后，该如何使用？
在京个人消费者领取补贴资格后，在北京市政策参与企业范围内任选销售企业的线上商城或线下门店消费使用。每类商品补贴资格在政策实施期间仅可领取并使用一次。如果您选择线上平台消费，需将从“京通”小程序领取的补贴资格，与线上平台本人用户绑定后，在订单支付环节点选使用。如果在线下门店消费，需在订单支付前，向门店出示从“京通”小程序领取的补贴资格二维码，扫码使用或在销售人员帮助下绑定系统使用。
Q5
以旧换新活动参与企业有哪些？
首批参与本轮政策实施的包括京东、苏宁易购、联想官网、小米商城4个线上平台和苏宁易购、联想来酷、小米之家、红星美凯龙、居然之家等约300家线下门店。（长按识别下方二维码查看支持门店）
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Q6
线下能否参与活动？
可以。领取补贴资格后，通过政策参与企业购买符合补贴适用品类家电产品时，于订单支付环节享受立减补贴，线上线下消费享受同等补贴力度。
Q7
家电以旧换新活动是否有专门的咨询电话？
您可以拨打企业专线服务电话——
京东：950618
北京苏宁易购：60594751
联想：4001666666
小米官网：4001005678
红星美凯龙：87951111
居然之家：4006503333
博达信诚：18612380715
怡科世纪：13911038695
Q8
我领取补贴资格后，已绑定了某个平台，我想换个平台购买同样品类商品，如何操作？
如果已于某平台绑定补贴资格，在未使用的情况下，可自愿更换其他参与企业，需在原绑定平台解绑补贴资格后，重新选择使用渠道。
Q9
没有旧家电如何享受活动优惠？
政策实施期间，消费者购买一级能效和二级能效的8类商品，购新即可享受补贴。参与企业还将联动政策开展以旧换新活动，提供完善的配送、安装、调试、维修等售后服务及“送新拖旧”一站式服务。
Q10
我在其他省份已经买过同类商品，享受过补贴，还能在北京再次享受该类商品的补贴吗？
全国范围内每人每类商品享受一次补贴，已在其他省市领用过同类家电以旧换新补贴的消费者，无法在本市领取补贴资格。
北京汽车以旧换新补贴如何申请？有哪些注意事项？
Q1
政策中针对原有的报废更新政策有哪些调整？
政策针对《2024年北京市汽车以旧换新补贴实施细则》（京商流通字〔2024〕8号）中补贴标准做了如下调整：报废符合标准的旧车并购买新能源乘用车的，由原来补贴1万元提高到2万元，报废符合标准的旧车并购买2.0升及以下排量燃油乘用车的，补贴由原来的7000元提高到1.5万元，上述两类旧车应于2024年7月25日前（含当日）登记在申请人名下。自2024年8月16日起，在补贴申请审核期间，申请人所新购置的汽车应登记在其名下。已申请补贴的消费者，按新标准予以追加补贴，其他补贴条件不变。
Q2
置换补贴政策的实施时间和补贴申请时间？
实施时间为自2024年9月1日0时起，至2024年12月31日24时止。补贴申请时间为2024年9月15日0时起，至2025年1月10日24时止。如因申请材料有误，确需更改补正相关信息的，应于2025年1月20日24时前完成，逾期将不予补贴。
Q3
享受置换补贴要达到什么条件？
应满足以下要求：
（1）补贴申请人为自然人车主。
（2）申请人在规定时间内转让注册登记在本人名下1年以上本市的乘用车。
（3）申请人在本市汽车销售企业新购新能源乘用车，开具本市《机动车销售统一发票》，并在2024年12月31日前（含当日）完成新购新能源乘用车上牌手续。
Q4
置换更新完成旧车转让和新购新能源乘用车后是否就可以申请补贴？
本次补贴政策要求转让旧车并完成新车上牌手续后才可以申请补贴，以上操作均应在2024年12月31日24时前完成。
Q5
置换补贴政策规定旧车转让时间和新车上牌时间以什么为准？
旧车转让时间以本市公安交通管理部门提供的车辆变更时间为准,新购新能源乘用车上牌时间以公安交通管理部门提供的新车注册登记时间为准。
Q6
申请置换补贴的新车和旧车必须在同一车主名下吗？
是的，置换的旧车与新购车辆的车主必须为同一个人。
Q7
置换补贴的补贴范围是否包含单位用车或商用车？
此次补贴只面向个人车主，只针对乘用车，不含单位用车，不含商用车。
Q8
置换补贴标准及发放方式是怎么规定的？
对于满足补贴条件的车主，置换更新一辆乘用车给予1.5万元补贴，补贴资金直接发放到补贴对象银行账户上。
Q9
置换补贴政策所称乘用车如何定义？
乘用车是指在公安交管部门注册登记的小型、微型客车。
Q10
置换补贴政策所称新能源乘用车如何定义？
置换新购的新能源车不仅包含纯电动汽车，也包含插电式混合动力（含增程式）和燃料电池汽车（即车牌为绿色的小型、微型载客汽车）。
Q11
置换更新旧车转让是否有限制条件？
旧车转让给其他个人或二手车经销商，转让给京内、京外的个人或二手车经销企业均可。
Q12
享受了国家汽车报废更新补贴是否能再申请北京市汽车置换补贴？
不能。同一辆新车不重复享受国家汽车报废更新补贴和北京市汽车置换补贴，已获得其中一项补贴的，不予受理申请另一项补贴。
Q13
通过什么途径申请置换补贴？
提交补贴申请采用线上办理的方式，可通过“北京市汽车以旧换新补贴系统”网页PC端、“京通”小程序汽车以旧换新补贴页面、“绿交车辆”小程序进行操作，进入申报页面，填写申请表并上传所需附件。鼓励各类支付平台、电商平台等加强政策宣传，并设置政策申报链接，方便消费者参与活动。
Q14
申请置换补贴资金应提供哪些材料？
申请汽车以旧换新补贴资金应提供以下材料：
（1）上传车主身份证正反面照片；
（2）上传新购新能源乘用车的《机动车销售统一发票》照片；
（3）上传新购新能源乘用车行驶证照片；
（4）上传转让本市乘用车行驶证照片，确实无法上传行驶证照片的，需要填报车辆号牌号码和车架号；
（5）上传车主的有效银行卡账号面照片。
