6月7日清晨，2025年高考首日的阳光铺洒在京城各考点外，一顶顶标志性的“工会蓝”帐篷整齐排列，身着蓝马甲的职工志愿者们已准备就绪，为即将奔赴考场的学子和候考家长送上贴心服务。
6月7日清晨，2025年高考首日的阳光铺洒在京城各考点外，一顶顶标志性的“工会蓝”帐篷整齐排列，身着蓝马甲的职工志愿者们已准备就绪，为即将奔赴考场的学子和候考家长送上贴心服务。
今年，北京市总工会这项连续开展十一年的“暖心伴考”品牌服务再次升级——全市16个区及经济开发区的104个伴考服务站点全面投用，千余名职工志愿者、百余支职工志愿服务队，将通过心理疏导、伴考地图、“包”启锦程、温情服务、爱心送考、眼健康护航六项贴心服务，为中高考学子家长及一线职工提供全天候暖心支持，在延续“工会温度”的同时，以“工会暖心伴考，助力锦绣前路”为主题，推动“微笑北京”志愿服务品牌建设纵深发展，助力考生在人生关键节点扬帆起航。
百队集结 特色领航 共筑护航矩阵
依托各级工会组织力量，102支志愿服务队迅速集结，各展其长。在市总工会统筹下，各区总队积极组织协调，街道服务大队、企业服务队、学校服务队、送考车队、心理服务队、医疗服务队、党员服务队等多元力量共同组成的伴考志愿服务方阵，以专业化、特色化的服务筑牢2025年工会暖心伴考的护航屏障。
流动的安全防线：送考车队化身城市中最温暖的摆渡人。新月爱心车队、北方党员阳光车队、新时代雷锋车队等老牌劲旅，以及新兴的企业职工“银山雷锋车队”，近百辆统一标识“爱心送考”车插旗的车辆严阵以待，免费送考。他们提前规划路线，反复勘察路况，确保考生准时、安全抵达考场，每一次接送都是责任的传递。
心灵的专属驿站：心理服务队则是考生和家长心灵的抚慰者。北京精保所携手技能服务队，精心打造专业心理服务团队，为每个伴考服务站点注入“心理能量”。首都职工志愿房山区精保所心理服务队已连续五年坚守在房山区每一个高考考点外，用专业知识和温暖话语驱散焦虑阴霾，为心灵保驾护航。
光明的护航使者：首都职工志愿北京康复医院服务队作为今年新加入的专业力量，首次亮相“暖心伴考”志愿服务方阵。这支由眼科专家、护理骨干组成的医疗志愿服务队，携带电脑验光仪、裂隙灯等专业设备，提前两周完成考点服务培训，确保以严谨的技术规范为考生家长及一线职工提供眼健康保障。他们的加入标志着“暖心伴考”从基础服务向“健康关怀”维度延伸，以专业医疗力量为考生家庭和一线职工的眼部健康撑起“工会守护盾”，让志愿关怀既暖人心、更护健康。
此外，各区特色服务队百花齐放，党员服务队佩戴党徽，冲锋在前，用行动践行初心；医疗服务队携带专业设备和药品，随时应对突发状况，为健康筑牢防线。各职工志愿服务队以实际行动诠释工会的关怀与担当。
千名志愿者 多元汇聚 共燃志愿之火
1500余名志愿者从首都的各个角落奔赴而来，他们身份不同、岗位各异，却怀揣着同样炽热的奉献之心。
劳模领航树标杆：2025年全国劳动模范、首发集团的王争同志连续7年日复一日的坚守在伴考服务岗位中，累计服务考生千余人次，在今年的伴考服务中，带领首发集团京开分公司服务队，在北京市大兴区第二中学室外伴考点继续为考生家长和一线职工送去工会的温暖关怀，用行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
技能人才显身手：来自各社区医院、园区律所、书画工作室、同仁堂医院等专业领域人才组成“特色服务队”，在各伴考服务站点提供多元服务，为考生家长和一线职工送去工会多元关怀。
双向奔赴暖人心：在我们的职工志愿者队伍中，有往年的考生家长志愿者化身“候考陪伴员”，用“过来人”的经验分享缓解焦虑；曾受助于2023、2024年“暖心伴考”的考生王子源、杨润田同学，如今作为大学生志愿者重返站点，为考生家长提供服务，诠释“被温暖者传递温暖”的志愿传承。
六项服务 精准发力 共绘锦绣前程
从晨光熹微到暮色四合，各考点外的服务站点始终洋溢着细致入微的关怀。此次“暖心伴考”志愿服务聚焦考生和家长需求，精心打造六项特色服务，为梦想之路铺上坚实基石。
“心理疏导”为心灵减压。今年的心理服务首次实现“线上线下双轨并行”。线上，市总工会在“北京市总工会职工服务中心”公众号根据模考、中高考、报志愿等节点推出的14期“陪考心理指南”微视频，内容涵盖亲子沟通技巧、压力调节方法等实用知识；24小时心理热线（4000151123/4000251123）同步开通，专业心理咨询师实时响应家长诉求。线下，北京市总工会首次为每个高考伴考服务站点配备专业心理咨询志愿者，他们经过严格筛选与培训，具备扎实心理学知识与丰富咨询经验。在考点外的蓝色帐篷下，设置“心灵驿站”专属区域，心理咨询志愿者们与考生家长促膝长谈，耐心疏导因孩子考试产生的焦虑情绪，给予家长们切实可行的陪伴建议，通过一对一疏导、团体减压游戏等方式，帮助家长缓解焦虑，成为家长们心灵的“解压阀”。在各个伴考服务站点内，一场场“亲恩寄语”主题心理互动温情上演。在志愿者的引导下，考生家长们将对孩子的殷切期盼与暖心祝福凝于笔尖，落于定制卡片之上。这些承载着亲情的文字，在考场外织就了一座温暖的心灵桥梁，让纸短情长的告白成为亲子间彼此支撑的温情印记。
“伴考地图”让需求一键直达。为破解候考期间的信息不对称难题，市总工会特别推出全新伴考地图小程序，不仅标注了全市72个高考伴考服务站点、32个中考伴考服务站点的位置，还首次整合了考点周边开放洗手间、工会驿站等便民资源，同步提供实时导航、站点详情攻略等实用功能。家长只需轻触屏幕，即可获取从“家到考点”的全程指引，候考期间的休憩、饮水、应急等服务也能一键可见。“这个小程序太方便了，不仅找到了最近的休息区，还提前知道了考点附近的卫生间位置，心里踏实多了。”各站点考生家长纷纷对智能服务赞不绝口。
“‘包’启锦程”彰显细致关怀。“考生家长伴考包”和“一线职工暖心包”依旧是今年的“暖心标配”。考场外，志愿者正将印着“锦绣前路”印花字样的伴考包递给考生家长，包内整齐收纳着折叠雨伞、遮阳帽、纯棉毛巾和纸扇。“这个帆布包既结实又好看，里面的东西都是我们候考时用得上的，工会想得太周到了。”考生家长韩女士接过包时说道；面向交警、环卫、城管等一线职工的暖心包同样满载关怀，包内配备防晒冰袖、折叠雨伞和加厚纯棉毛巾，“收到这样的暖心包，心里特别感动，感觉自己的付出被看见、被尊重。”正在人大附中通州校区考点周边清扫的环卫工人王师傅接过志愿者递来的暖心包时说。两款承载着不同关怀的“暖心伴考包”，既是工会组织为考生家庭和一线职工准备的“实用百宝囊”，更是传递温暖的“情感纽带”。从遮阳挡雨的伞具到清凉解暑的用品，每一件物资都紧扣候考与坚守中的实际需求，让“‘包’启锦程”的美好期许，在帆布包的提手间、在物品的温度里，悄然融入每个家庭的期待与每位劳动者的坚守。据统计，全市共发放暖心伴考包6000个，覆盖所有伴考服务站点及产业工会，让“工会蓝”的关怀触手可及。
“温情服务”营造温馨氛围。在各伴考服务站点，一场场充满人情味的温情服务正在悄然上演：遮阳棚下，休憩区的椅凳整齐排列，家长们或静坐远眺，或轻声交流，在志愿者递来的纸扇扇动下，候考的焦虑随微风渐渐消散；志愿者们在站点周边划定寄存专区，为骑乘自行车的考生提供免费寄存服务；北京师范大学密云实验中学伴考服务台前，志愿者小李正忙碌而有序地工作着：左手递上矿泉水，右手为忘记带伞的家长递上折叠雨衣，口中还不忘叮嘱：“前方50米左转就是考点正门，路上注意安全。”遇到家长询问周边停车场或洗手间位置，他立刻掏出手机登录伴考地图给予详细指引——这是全市104个站点的“标准动作”，每个站点均配备便民物资和应急药箱，更有志愿者主动协助交警维持考场周边秩序，引导送考车辆即停即走。
在“温情瞬间”打卡区，家长与考生们带着笑意穿梭于印有“锦绣前路”字样的打卡门之间，戴着“金榜题名”主题发卡，手举“未来可期”的牌子，摄影志愿者用镜头捕捉考生与家长温馨瞬间，为他们定格这一人生重要时刻。许多家长感慨，在忙碌备考过程中，很少有机会与孩子静心合影留念，摄影服务为他们弥补遗憾，留下珍贵回忆；而在“温暖传递”手工区，彩色卡纸、红色丝带、金色星星贴纸铺满桌面，几位家长正跟着志愿者学习折叠千纸鹤：“把这个放进孩子的笔袋，希望她看到时能感受到力量。”
从寄存车辆的安心托付，到休憩时的一杯水；从应急药品的及时递送，到手工祝福的温情传递，每个服务细节都如同细密的针脚，在考场外编织出一张充满关爱的网络。
“爱心送考”全程保驾护航。新月出租车公司车场内，统一固定“爱心送考”车插旗的党员志愿服务车队已整齐列队，司机们正逐一检查车辆空调、急救包和矿泉水储备。作为全市“爱心送考车队”的缩影，这支由15辆出租车组成的队伍，从5月下旬便进入“备考”状态——每辆车均经过三轮安全检测，刹车片、轮胎气压、车载灭火器等关键部件逐一登记在册，确保“零隐患”上路。从黎明破晓到华灯初上，爱心送考车队的车轮始终与考生的心跳同频。这些流动的“暖心驿站”，不仅是交通接驳的载体，更是传递关爱的桥梁——司机们一句“别紧张，慢慢来”的鼓励，一次平稳安全的驾驶，都在无声中为考生注入信心。正如市总工会相关工作人员所说：“爱心送考车队与站点服务相互呼应，共同构成‘暖心伴考’的立体服务网，让每个考生都能在奔赴考场的路上，感受到来自首都职工大家庭的温暖护航。”
“眼健康护航”守护清晰“视”界。今年新增的“眼健康护航”服务成为亮点。首都职工志愿北京康复医院服务队今年首次加入“暖心伴考”服务行列，高考期间在城六区17个伴考服务站点开展六项专业眼健康服务，包括电脑验光检查、裂隙灯检查、泪膜破裂时间测定、眼底检查、中药塌渍治疗及泪液分泌功能检查。通过精准的眼部健康筛查与护理，为考生家长和一线职工缓解用眼疲劳、守护清晰“视”界，以专业医疗力量为考场外的“心灵之窗”撑起守护伞，让每一双望向未来的眼睛都能绽放明亮光彩。
北京市总工会2025年“暖心伴考”志愿服务，以百支队伍的坚实力量、千名志愿者的无私奉献、五项服务的精准保障，为考生和家长送去温暖与关怀。这不仅是一场护航行动，更是工会组织践行初心使命、弘扬志愿精神的生动实践。据悉，“暖心伴考”系列服务将持续至中考结束，期间北京市总工会还将开展“考后心理调适”“准大学生研学活动”等延伸服务，让关怀覆盖考试全周期。
从2015年的初次启航到2025年的全新升级，“暖心伴考”始终与时代同频、与需求共振，用一届又一届的坚守与创新，书写着“以职工为中心”的生动篇章，让“锦绣前路”的美好愿景，在每一个用心的服务细节中逐渐清晰、触手可及。未来，市总工会将继续凝聚各方力量，不断创新服务形式，让“暖心伴考”成为首都志愿服务的闪亮名片，持续为职工群众的美好生活注入温暖与力量。
6月7日清晨，2025年高考首日的阳光铺洒在京城各考点外，一顶顶标志性的“工会蓝”帐篷整齐排列，身着蓝马甲的职工志愿者们已准备就绪，为即将奔赴考场的学子和候考家长送上贴心服务。
6月7日清晨，2025年高考首日的阳光铺洒在京城各考点外，一顶顶标志性的“工会蓝”帐篷整齐排列，身着蓝马甲的职工志愿者们已准备就绪，为即将奔赴考场的学子和候考家长送上贴心服务。
今年，北京市总工会这项连续开展十一年的“暖心伴考”品牌服务再次升级——全市16个区及经济开发区的104个伴考服务站点全面投用，千余名职工志愿者、百余支职工志愿服务队，将通过心理疏导、伴考地图、“包”启锦程、温情服务、爱心送考、眼健康护航六项贴心服务，为中高考学子家长及一线职工提供全天候暖心支持，在延续“工会温度”的同时，以“工会暖心伴考，助力锦绣前路”为主题，推动“微笑北京”志愿服务品牌建设纵深发展，助力考生在人生关键节点扬帆起航。
百队集结 特色领航 共筑护航矩阵
依托各级工会组织力量，102支志愿服务队迅速集结，各展其长。在市总工会统筹下，各区总队积极组织协调，街道服务大队、企业服务队、学校服务队、送考车队、心理服务队、医疗服务队、党员服务队等多元力量共同组成的伴考志愿服务方阵，以专业化、特色化的服务筑牢2025年工会暖心伴考的护航屏障。
流动的安全防线：送考车队化身城市中最温暖的摆渡人。新月爱心车队、北方党员阳光车队、新时代雷锋车队等老牌劲旅，以及新兴的企业职工“银山雷锋车队”，近百辆统一标识“爱心送考”车插旗的车辆严阵以待，免费送考。他们提前规划路线，反复勘察路况，确保考生准时、安全抵达考场，每一次接送都是责任的传递。
心灵的专属驿站：心理服务队则是考生和家长心灵的抚慰者。北京精保所携手技能服务队，精心打造专业心理服务团队，为每个伴考服务站点注入“心理能量”。首都职工志愿房山区精保所心理服务队已连续五年坚守在房山区每一个高考考点外，用专业知识和温暖话语驱散焦虑阴霾，为心灵保驾护航。
光明的护航使者：首都职工志愿北京康复医院服务队作为今年新加入的专业力量，首次亮相“暖心伴考”志愿服务方阵。这支由眼科专家、护理骨干组成的医疗志愿服务队，携带电脑验光仪、裂隙灯等专业设备，提前两周完成考点服务培训，确保以严谨的技术规范为考生家长及一线职工提供眼健康保障。他们的加入标志着“暖心伴考”从基础服务向“健康关怀”维度延伸，以专业医疗力量为考生家庭和一线职工的眼部健康撑起“工会守护盾”，让志愿关怀既暖人心、更护健康。
此外，各区特色服务队百花齐放，党员服务队佩戴党徽，冲锋在前，用行动践行初心；医疗服务队携带专业设备和药品，随时应对突发状况，为健康筑牢防线。各职工志愿服务队以实际行动诠释工会的关怀与担当。
千名志愿者 多元汇聚 共燃志愿之火
1500余名志愿者从首都的各个角落奔赴而来，他们身份不同、岗位各异，却怀揣着同样炽热的奉献之心。
劳模领航树标杆：2025年全国劳动模范、首发集团的王争同志连续7年日复一日的坚守在伴考服务岗位中，累计服务考生千余人次，在今年的伴考服务中，带领首发集团京开分公司服务队，在北京市大兴区第二中学室外伴考点继续为考生家长和一线职工送去工会的温暖关怀，用行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
技能人才显身手：来自各社区医院、园区律所、书画工作室、同仁堂医院等专业领域人才组成“特色服务队”，在各伴考服务站点提供多元服务，为考生家长和一线职工送去工会多元关怀。
双向奔赴暖人心：在我们的职工志愿者队伍中，有往年的考生家长志愿者化身“候考陪伴员”，用“过来人”的经验分享缓解焦虑；曾受助于2023、2024年“暖心伴考”的考生王子源、杨润田同学，如今作为大学生志愿者重返站点，为考生家长提供服务，诠释“被温暖者传递温暖”的志愿传承。
六项服务 精准发力 共绘锦绣前程
从晨光熹微到暮色四合，各考点外的服务站点始终洋溢着细致入微的关怀。此次“暖心伴考”志愿服务聚焦考生和家长需求，精心打造六项特色服务，为梦想之路铺上坚实基石。
“心理疏导”为心灵减压。今年的心理服务首次实现“线上线下双轨并行”。线上，市总工会在“北京市总工会职工服务中心”公众号根据模考、中高考、报志愿等节点推出的14期“陪考心理指南”微视频，内容涵盖亲子沟通技巧、压力调节方法等实用知识；24小时心理热线（4000151123/4000251123）同步开通，专业心理咨询师实时响应家长诉求。线下，北京市总工会首次为每个高考伴考服务站点配备专业心理咨询志愿者，他们经过严格筛选与培训，具备扎实心理学知识与丰富咨询经验。在考点外的蓝色帐篷下，设置“心灵驿站”专属区域，心理咨询志愿者们与考生家长促膝长谈，耐心疏导因孩子考试产生的焦虑情绪，给予家长们切实可行的陪伴建议，通过一对一疏导、团体减压游戏等方式，帮助家长缓解焦虑，成为家长们心灵的“解压阀”。在各个伴考服务站点内，一场场“亲恩寄语”主题心理互动温情上演。在志愿者的引导下，考生家长们将对孩子的殷切期盼与暖心祝福凝于笔尖，落于定制卡片之上。这些承载着亲情的文字，在考场外织就了一座温暖的心灵桥梁，让纸短情长的告白成为亲子间彼此支撑的温情印记。
“伴考地图”让需求一键直达。为破解候考期间的信息不对称难题，市总工会特别推出全新伴考地图小程序，不仅标注了全市72个高考伴考服务站点、32个中考伴考服务站点的位置，还首次整合了考点周边开放洗手间、工会驿站等便民资源，同步提供实时导航、站点详情攻略等实用功能。家长只需轻触屏幕，即可获取从“家到考点”的全程指引，候考期间的休憩、饮水、应急等服务也能一键可见。“这个小程序太方便了，不仅找到了最近的休息区，还提前知道了考点附近的卫生间位置，心里踏实多了。”各站点考生家长纷纷对智能服务赞不绝口。
“‘包’启锦程”彰显细致关怀。“考生家长伴考包”和“一线职工暖心包”依旧是今年的“暖心标配”。考场外，志愿者正将印着“锦绣前路”印花字样的伴考包递给考生家长，包内整齐收纳着折叠雨伞、遮阳帽、纯棉毛巾和纸扇。“这个帆布包既结实又好看，里面的东西都是我们候考时用得上的，工会想得太周到了。”考生家长韩女士接过包时说道；面向交警、环卫、城管等一线职工的暖心包同样满载关怀，包内配备防晒冰袖、折叠雨伞和加厚纯棉毛巾，“收到这样的暖心包，心里特别感动，感觉自己的付出被看见、被尊重。”正在人大附中通州校区考点周边清扫的环卫工人王师傅接过志愿者递来的暖心包时说。两款承载着不同关怀的“暖心伴考包”，既是工会组织为考生家庭和一线职工准备的“实用百宝囊”，更是传递温暖的“情感纽带”。从遮阳挡雨的伞具到清凉解暑的用品，每一件物资都紧扣候考与坚守中的实际需求，让“‘包’启锦程”的美好期许，在帆布包的提手间、在物品的温度里，悄然融入每个家庭的期待与每位劳动者的坚守。据统计，全市共发放暖心伴考包6000个，覆盖所有伴考服务站点及产业工会，让“工会蓝”的关怀触手可及。
“温情服务”营造温馨氛围。在各伴考服务站点，一场场充满人情味的温情服务正在悄然上演：遮阳棚下，休憩区的椅凳整齐排列，家长们或静坐远眺，或轻声交流，在志愿者递来的纸扇扇动下，候考的焦虑随微风渐渐消散；志愿者们在站点周边划定寄存专区，为骑乘自行车的考生提供免费寄存服务；北京师范大学密云实验中学伴考服务台前，志愿者小李正忙碌而有序地工作着：左手递上矿泉水，右手为忘记带伞的家长递上折叠雨衣，口中还不忘叮嘱：“前方50米左转就是考点正门，路上注意安全。”遇到家长询问周边停车场或洗手间位置，他立刻掏出手机登录伴考地图给予详细指引——这是全市104个站点的“标准动作”，每个站点均配备便民物资和应急药箱，更有志愿者主动协助交警维持考场周边秩序，引导送考车辆即停即走。
在“温情瞬间”打卡区，家长与考生们带着笑意穿梭于印有“锦绣前路”字样的打卡门之间，戴着“金榜题名”主题发卡，手举“未来可期”的牌子，摄影志愿者用镜头捕捉考生与家长温馨瞬间，为他们定格这一人生重要时刻。许多家长感慨，在忙碌备考过程中，很少有机会与孩子静心合影留念，摄影服务为他们弥补遗憾，留下珍贵回忆；而在“温暖传递”手工区，彩色卡纸、红色丝带、金色星星贴纸铺满桌面，几位家长正跟着志愿者学习折叠千纸鹤：“把这个放进孩子的笔袋，希望她看到时能感受到力量。”
从寄存车辆的安心托付，到休憩时的一杯水；从应急药品的及时递送，到手工祝福的温情传递，每个服务细节都如同细密的针脚，在考场外编织出一张充满关爱的网络。
“爱心送考”全程保驾护航。新月出租车公司车场内，统一固定“爱心送考”车插旗的党员志愿服务车队已整齐列队，司机们正逐一检查车辆空调、急救包和矿泉水储备。作为全市“爱心送考车队”的缩影，这支由15辆出租车组成的队伍，从5月下旬便进入“备考”状态——每辆车均经过三轮安全检测，刹车片、轮胎气压、车载灭火器等关键部件逐一登记在册，确保“零隐患”上路。从黎明破晓到华灯初上，爱心送考车队的车轮始终与考生的心跳同频。这些流动的“暖心驿站”，不仅是交通接驳的载体，更是传递关爱的桥梁——司机们一句“别紧张，慢慢来”的鼓励，一次平稳安全的驾驶，都在无声中为考生注入信心。正如市总工会相关工作人员所说：“爱心送考车队与站点服务相互呼应，共同构成‘暖心伴考’的立体服务网，让每个考生都能在奔赴考场的路上，感受到来自首都职工大家庭的温暖护航。”
“眼健康护航”守护清晰“视”界。今年新增的“眼健康护航”服务成为亮点。首都职工志愿北京康复医院服务队今年首次加入“暖心伴考”服务行列，高考期间在城六区17个伴考服务站点开展六项专业眼健康服务，包括电脑验光检查、裂隙灯检查、泪膜破裂时间测定、眼底检查、中药塌渍治疗及泪液分泌功能检查。通过精准的眼部健康筛查与护理，为考生家长和一线职工缓解用眼疲劳、守护清晰“视”界，以专业医疗力量为考场外的“心灵之窗”撑起守护伞，让每一双望向未来的眼睛都能绽放明亮光彩。
北京市总工会2025年“暖心伴考”志愿服务，以百支队伍的坚实力量、千名志愿者的无私奉献、五项服务的精准保障，为考生和家长送去温暖与关怀。这不仅是一场护航行动，更是工会组织践行初心使命、弘扬志愿精神的生动实践。据悉，“暖心伴考”系列服务将持续至中考结束，期间北京市总工会还将开展“考后心理调适”“准大学生研学活动”等延伸服务，让关怀覆盖考试全周期。
从2015年的初次启航到2025年的全新升级，“暖心伴考”始终与时代同频、与需求共振，用一届又一届的坚守与创新，书写着“以职工为中心”的生动篇章，让“锦绣前路”的美好愿景，在每一个用心的服务细节中逐渐清晰、触手可及。未来，市总工会将继续凝聚各方力量，不断创新服务形式，让“暖心伴考”成为首都志愿服务的闪亮名片，持续为职工群众的美好生活注入温暖与力量。
