刘先生的妻子因为当初一次好心帮忙，如今却令自己深陷困境。信用卡被盗刷，自己成为“老赖”，刘先生妻子的问题该如何才能解决？
信用卡是很多朋友日常消费常用的支付工具。据不完全统计，目前持有信用卡的人数已经破亿。随着每年双十一、双十二、618等购物狂欢日的到来，越来越多的消费者选择使用刷信用卡消费，不仅可以缓解一时的资金压力，最重要的是还可以提前购买喜欢的商品。随着信用卡使用群体的扩充，针对信用卡的骗局也是源源不断。我们在消费中要学会保护好自己的信用卡，切莫走进骗子的“商机”。
2008年，为了帮助从事信用卡销售的老乡提升业绩，刘先生的爱人办理了一张信用卡。在办卡的过程中刘先生的爱人提供了身份证复印件，手续均是老乡帮忙办理的，刘先生的爱人也没再过问此事。
信用卡申请下来之后，刘先生和爱人都不知道此事，也没有拿到过这张信用卡。让两人意外的是，在这张卡办理的过程中，先是帮忙的老乡消失不见，随后刘先生的爱人就收到提醒消费的短信。开始两人都没有在意，但紧跟着的提现短信让他们感觉情况不对，赶紧上昌平分局报警，公安部门也接受了立案，但是盗刷信用卡的人到现在也没有抓到。
夫妻俩在报警之后本以为风波已过，没想到在2010年接到了银行起诉妻子的诉状。
后来银行方面联系到刘先生爱人的代理律师，表示撤诉。随后刘先生要求当时的律师跟银行进行协商，不希望爱人上失信人员名单，希望银行撤销爱人的失信记录。为此，刘先生和爱人一直积极配合银行的要求，提供当时的立案证明、手写承诺书等等，但是结果却不尽人意，爱人依然上了银行的失信人员名单。多年来此事不仅仅影响刘先生一家买房，也影响孩子上学等很多事情。被信用卡事件困扰多年的刘先生找到栏目组，希望专业的律师能帮自己走出困境，同时也希望律师支招，让银行给刘先生夫妻二人一个完美的解释。
锁定6月20日14:00BTV科教《律师帮帮忙》，让我们看看来自北京市盈科律师事务所的袁启睦律师是如何帮刘先生走出困境的。
